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月工作总结范文 一、月作业计划执行情况及日常维护 根据作业计划，定期对31局二楼交换及一楼数据机房进行卫生打扫，对包机设备进行日常维护、状态检查，做检查巡视登记。 二、业务开通与处理 1、调通GW19至3楼31交换机2M2条； 2、配置东邵一CSM； 3、曲阜、泗水网关割接及IPTRUNK开通； 4、嘉祥、鱼台网关割接及IPTRUNK开通； 5、梁山、汶上IPTRUNK开通； 6、小灵通漫游信令链路配置； 7、漫游业务局号、终端号配置； 8、漫游业务的测试，包括朗讯4地市、中兴5地市； 9、处理电话信息中心传来的气象预定扣费； 10、开通邹城589万群； 11、根据网管61号调单，开放616万群； 三、障碍处理 1、GW1—21LSTP一linkdown，经过检查，发现存在复接线，将复接线拆除后恢复正常； 2、4月3日，市电供电中断，二楼机房多处PDP出现告警，消除告警后，检查各服务器状态均正常，GW各相关项检查正常，但GW5至21局一电路阻塞，对该电路进行阻塞/解除阻塞无效，硬阻断/恢复仍无效，通知冯殿营在对端重起电路后恢复正常； 3、处理31局阿尔卡特/中心ADSL端口故障5起； 4、兖州一控制器CSC8-37连接不上，该控制器下无法打电话，检查为第一个2M不稳定，为二楼至五楼交接处断所致，重新绕线后恢复； 5、小灵通自动停开机吊死，重起ISAP进程恢复； 6、处理鱼台小灵通GW1至鱼台EWSD不通故障，为期间2条2M交叉所致，更正后恢复； 7、鱼台预付费用户交费后仍提示欠费停机，切换网关恢复； 8、处理嘉祥CSC14-31故障一起，网管正常，但无法打电话，为信令吊死，重起后恢复； 9、处理嘉祥CSC14-34、CSC14-38两控制器故障，为复接线引起电路不稳定所致，拆除复接线后恢复； 10、处理4993766不能拨打4869702固话故障； 11、鱼台部分SS7电路阻塞处理，为TPC板异常所致； 12、鱼台控制器CSC1-4出现不能连接故障，为GW2M端口故障，硬阻再解除后恢复； 13、PCJIG不能正常连接，致使营业不能正常烧号，重启dbcache后恢复正常； 14、OSS营业界面无法营业受理，重起apache进程恢复； 15、处理GW13至31LSTP一link故障，本端各种措施无效后通知对端，由对端重起处理后回复，经过多次类似事件后，由对端更换端口后恢复正常； 16、处理邹城GW3至邹城C08机2各2M，至邹城S1240一个2M阻塞故障，本端测试正常，由传输处理发现误码较高，软环后故障消失； 17、处理大客户电路不通，为21局中继架间线缆松动。 四、工作中存在的问题与建议 五、其他 1、无线市话维护规程——指标体系完稿； 2、汶上、鱼台复接线拆除； 3、根据中心安排，多次摆摊设点进行来显推销； 4、灵灵通费用统计，及相关问题的处理； 六、县局工作 1、完成微山、泗水、鱼台、嘉祥的RPC网管丢失恢复，现正常； 2、回复微山分公司反映的两个问题； 3、制作微山特殊计费需求及测试； 4、20日，规范微山CSCIP地址分配与实施； 5、21日，规范曲阜CSCIP地址分配与实施； 6、22日，规范泗水CSCIP地址分配与实施； 7、23日，规范鱼台CSCIP地址分配与实施； 七、网络优化 1、建设北路信号测试，定点5处，协调签订协议2份； 2、4月14日勘点6处，协调签订协议4份，发展来显一部； 3、4月20日勘点3处，签订协议2份； ××× 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有