服务员岗位职责范本.docVIP

服务员岗位职责范本 1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售。 2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售任务。 3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作。 4、做好所负责区域的卫生清洁工作。 5、完成上级领导交办的其他任务。 【第2篇】服务员岗位职责范本 1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用； 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感； 3、运用礼貌语言，为客人提供***服务； 4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点； 5、配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作； 6、积极学习，不断提高服务技能。 【第3篇】服务员岗位职责范本 1、依托公司提供的客户资源，负责彩妆、纹绣等产品的课程售后咨询工作，回答学员疑问并促成学员来我机构报名学习； 2、为登门了解课程问题的来访者提供顾问式咨询服务，从而达成交易。 3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求，制订合理化的培训课程方案； 4、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务； 5、与客户建立长久客情关系，确保客户服务的延续性。 【第4篇】服务员岗位职责范本 1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用； 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感； 3、运用礼貌语言，为客人提供优质服务； 4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点； 5、配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作； 6、积极参加培训，不断提高服务技能。 【第5篇】服务员岗位职责范本 1、接受领导分配的服务工作，向老人提供优质服务。 2、负责开餐前的准备工作，负责帮老人打餐。 3、爱护餐厅设施设备，并对其实施保养、清洁。 4、搞好餐前后的卫生工作，保持餐厅环境整洁，确保餐具，部件等清洁完好。 5、严格按餐厅规定的服务程序和服务规格进行服务 6、通过礼貌接待及机敏而富于知识的交谈与老人保持良好的关系。 【第6篇】服务员岗位职责范本 1、自觉遵守各项规章制度，严格按照服务标准进行规范服务； 2、检票时注意每场影票的片名、场次和厅别，巡视中注意放映的声光和画面质量，如有问题及时反映，并做好每天的工作记录； 3、做好每场放映的观众进散场工作，协助保洁做好厅内卫生和整理工作，拾到观众遗留物品主动上交登记； 4、处理观众的一般投诉，并报告上级，检查所属区域的设施完好情况，如有损坏及时报修； 5、完成上级交办的其他工作。 【第7篇】服务员岗位职责范本 1.熟悉大堂吧日常工作内容，做好卫生打扫及备品的准备工作。 2.掌握酒单知识能够为宾客提供规范化，标准化的服务。 3.爱护大堂吧的设施设备，出现隐患及时上报。 4.检查交接大堂吧服务用品，做好每月盘点工作。 5.参加培训并尽快提高自身的业务水平。 6.认真完成上级交办的工作任务。 7.做好宾客档案，积极与宾客沟通。 【第8篇】服务员岗位职责范本 1、开餐前做好全面的卫生工作，认真做好自己所负责区域的卫生工作，保证提供优雅干净的卫生环境 2、服从上级安排，按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作： 3、开餐后，按服务程序及标准为客人提供优质服务。 4、尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题，必要时将客人问题和投诉反映给店领导，寻求解决办法 5、当班结束后，与下一班做好交接工作和收尾工作。 6、迅速补充餐具和台面用品，保证开餐后的整洁和卫生。 【第9篇】服务员岗位职责范本 1、热爱本职工作，敬业，爱业，自觉遵守本店的各项规章制度。 2、及时记录住房，查房，退房时间 3、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。客房物品清理，更换，消毒等。 4、爱护酒店内设施。 5、熟悉所有房型，设施与其他服务。 6、每日阅读交接班记录及注意事项。 【第10篇】服务员岗位职责范本 1、接受部长分配的服务工作，向客人提供优质服务。 2、负责开餐前的准备工作. 3、爱护餐厅设施设备，并对其实施保养、清洁。 4、搞好营业前后的卫生工作，保持餐厅环境整洁