求职面试也有“标准答案”？- .doc

求职面试也有“标准答案”？ 难道求职面试也有“标准答案”？近日，一家公司的人力资料部负责人遇到一件哭笑不得的事——同一场面试对同一个问题，不同的学生给出的答案几乎一模一样！ 　　刘小姐是一家大型公司的人力资料部经理，近段时间她协助公司总经理一起进行招聘面试。接连几天里她发现一个奇怪的现象：相同的问题，不同的应聘者有时竟然会做出相同的回答。比如，总经理问：“你期望的月工资是多少？”有至少8名面试者的回答都相差无几：“钱不是第一位的，我尊重贵公司的薪水标准，我一定会努力，保证对得起贵公司的薪水……” 　　刘小姐说，刚开始面试时，总经理听到这些回答之后还挺高兴，但后来就皱起了眉头，生气地说：“这些人，到底是从哪里学来的这一套？怎么回答千篇一律？” 　　据了解，越来越多的大学毕业生怀揣就业“宝典”、应聘“秘籍”走上笔试、面试的考场，企图通过事先苦背求职指南、应聘“宝典”上的“高招”，一击而中。而提供各种就业指导、应聘指南、考试攻略的市场也应运而生。在许多书店，《成功面试指南》、《面试，见招拆招》、《求职宝典》之类的书籍占了书店的满满一栏，这些书细细剖析面试中的关键，还配以标准答案。　　 　　刘小姐说：“应聘者盲从宝典中的招数，求职时回答问题模式化，反而会掩盖自己的优势和特长，也给企业招聘人才设置了无形的障碍。” 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。 (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的外语水平，酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划 时间：拟于2月份起开展，以3个月为一个周期，每周安排两节培训课(共计24课时)。 目标：提高员工外语基本会话能力开展，达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。 对象：前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。 考核：培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核，借以考察员工掌握程度。培训结束后，人事部将进行一次大考核，考核主要针对口语测试进行。 激励与处罚机制：A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级，B、设定一定的英语津贴，C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会，不合格人员将考虑延缓晋级。 (3)员工业务技能培训：以部门为培训单位，部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行，人事部负责跟踪监督，并对培训提出合理建议。 2、员工入店培训 员工办理入职手续 培训内容：员工手册、酒店概