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《项目管理概论

项目管理概论戚安邦 张连营 主编清华大学出版社一、绪论1.3.2项目管理知识体系的逻辑框架模型现代项目管理知识体系将上述这些项目专项管理的内容共同构成一个整体,根据我们的研究成果,这个知识体系可以进一步被划分成三个部分,这三个部分共同构成了现代项目管理知识体系的逻辑框架模型,其示意图如图1-4所示。图1-4项目管理知识体系逻辑框架模型图由图1-4可见,项目管理的知识体系主要包括三个大的部分。第一部分是关于项目目标或指标的管理和控制,这是涉及项目成败的考核指标的管理,包括项目成本管理、项目时间管理和项目质量管理。第二部分是关于项目资源和条件的管理和控制,这是涉及项目资源性和保障性管理的部分,包括项目组织管理、项目沟通管理、项目采购管理和项目人力资源管理。第三部分是关于项目的决策和集成等方面的控制,这是涉及项目全局性和综合性管理的部分,包括项目决策管理、项目集成管理、项目范围管理和项目风险管理。这三者构成了一种项目目标、资源保障和管理保障的逻辑关系,三部分中的项目专项管理相互关联和相互作用而构成一个项目管理知识体系的整体。三、项目管理概论3.3项目范围管理计划项目范围管理计划是项目范围管理的核心工作,是项目团队根据项目章程、项目初步范围说明书和项目要求等所做的项目范围管理的计划和安排。项目范围管理计划的主要内容是有关项目范围管理的内容、方法和要求等方面的规定。3.3.1项目范围管理计划的内容项目范围管理计划的主要内容包括两方面内容:其一是在何时开展何种项目范围管理工作,其二是用何种方法开展这些项目范围的管理工作。前者是对项目范围管理工作的全面计划安排,后者是对项目范围管理方法的规定和要求。3.3.1.1项目范围管理计划的制定项目范围管理计划制定的根本任务是生成一份项目范围管理计划(或叫项目范围管理规划或指南),这种项目范围管理计划及其编制的具体概念分述如下。1.项目范围管理计划的定义项目范围管理计划是项目管理者规划、定义、确认、管理和控制项目范围的一种计划性的文件,它给出了应该如何确定项目范围、应该如何制定详细的项目范围说明书( projectscope statement,PSS)、如何确定和分解项目工作分解结构(work breakdown structure,WBS)以及如何确认和控制项目范围等方面的规定。2.项目范围管理计划的内容项目范围管理计划的核心内容包括:如何根据项目章程和项目计划以及项目初步范围说明书去编制详细项目范围说明书的过程和方法;如何根据详细项目范围说明书制定项目工作分解结构的过程和方法;如何去确认、验收项目产出物和项目可交付物的过程和方法;如何控制项目范围变更的过程和方法等。实际上项目范围管理计划同项目质量管理计划、项目成本管理计划和项目时间管理计划等构成了项目管理计划的一个整体。3.项目范围管理计划的编制项目范围管理计划的制定主要是拟定和给出项目范围管理的计划和安排,这是整个项目范围管理中一项很重要的工作。这首先需要从分析项目章程、项目初步范围说明书以及其他项目管理计划(包括项目质量、成本和时间等方面的管理计划)人手,最终给出一份由如何界定、分解、确认和控制项目范围的程序、方法和要求等方面构成的计划文件。项目范围管理计划同其他项目管理计划一样既可以制定成详细而又正式的项目范围计划文件,也可以制定成简略而又非正式的项目范围计划文件。3.3.1.2项目范围管理方法的规定这是指在项目范围管理计划中所给出的项目范围管理的主要方法和程序,这也是项目范围管理计划的核心内容之一。项目范围管理计划中的这类方法包括:项目规划和定义的方法与程序、项目产出物和工作分解的方法与程序、项目核对和确认的方法与程序、项目范围变更的方法与程序、项目范围监督和控制的方法与程序等。这些项目范围管理的方法和程序是用来指导人们开展项目范围管理的,它必须是项目范围管理计划的主要内容。3.3.2项目范围管理计划的依据和方法制定项目范围管理计划必须要有科学的依据和使用正确的方法,有关项目范围管理计划编制的依据和方法分述如下。3.3.2.1项目范围管理计划编制的依据项目范围管理计划编制的主要依据有两个方面:一是初始项目范围决策的结果;二是其他有关项目范围管理的信息。前者主要是有关项目相关利益主体对于项目产出物和工作的质量规定与要求,后者主要是项目相关利益主体对于项目管理方面的规定和要求。1.初始项目范围决策的结果这包括如下几个方面的内容。(1)项目章程这是制定项目范围规划的主要依据,因为项目章程中给出了项目的目标、项目的要求、项目的约束条件和项目的管理要求等各方面的信息和规定,所以不管是项目范围管理计划还是其中的项目范围管理程序与方法都需要根据它来制定。(2)项目初步范围说明书这是根据相关利益主体对项目目标和质量的要求而作出的项目产出物和工作范围的初

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