物业服务合.doc新合同.doc

物业服务合同 甲方：徐州长汇物业管理有限公司 代表人： 乙方：江苏省法老王餐饮娱乐有限公司 代表人： 经甲、乙双方友好协商，本着平等互惠互利的原则，依据《物业服务合同》（甲方与徐州长汇商业发展有限公司之间签订）、《房屋租赁合同》(乙方与徐州长汇商业发展有限公司之间签订)，以及有关法律法规，就乙方租赁的徐州长汇商业发展有限公司的7层部分物业服务有关事宜协商一致，特制定本合同条款： 第一条 双方的权利和义务 一、甲方的权利和义务 1、对现在徐州长汇商业发展有限公司的全部包含7层的共用区域与部位、共用设施设备（包括不仅限于水电、气等）、公共绿化、公共环境卫生、公共安全与秩序、公共交通与通信等项目进行维护、修缮、服务与管理，保证乙方在7层商业的正常经营（自然不可抗力和市政因素除外）； 2、根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的物业管理制度和《业主使用手册》并书面告知乙方； 3、建立健全本物业的物业管理档案资料； 4、制止违反本物业的物业管理制度和《业主使用手册》的行为； 5、物业服务企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务； 6、依据本协议向乙方收取物业服务费用及其它相关费用； 7、编制物业服务及财务年度计划； 8、提前将装饰装修房屋的注意事项和限制条件书面告知乙方，并与乙方订立《房屋入场装饰装修管理协议》； 9、不得占用本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能； 10、向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务。 二、乙方的权利和义务 1、监督甲方的物业服务行为，就物业服务的有关问题向甲方提出意见和建议； 2、遵守本物业的物业管理制度和《业主使用手册》； 3、依据本协议向甲方交纳物业服务费用及其它相关费用； 4、装饰装修房屋时，遵守《房屋入场装饰装修管理协议》的相关规定，并签订《装修期消防责任书》； 5、不得擅自占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能;因搬迁、装饰装修等原因,确需合理使用共用部位、共用设施设备的，应事先征得甲方同意，并在约定的期限内恢复原状，造成损失的应予赔偿； 6、对使用人（乙方）及进入乙方经营区域消费的顾客违反本物业的物业管理制度和《业主使用手册》，造成公共设施损失、损害的，或给他人造成损失的，当事人应承担民事责任，乙方有义务协调处理和承担连带民事责任； 7、按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业的通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益； 8、按照异产毗连房屋管理的有关规定行使所有权，履行其他法律、法规和规章设定的义务； 9、定期或在合理期间内配合大厦物业方对共用设施设备的维护、保养和检修，并为其提供便利条件； 10、保证户内各类配套设施设备的安全正常使用，如发现故障应及时维修，并承担相应费用；虽在户内但属于公共设施的，单项单次不超过600元的故障维修责任和费用由甲方负责；因乙方经营需要所添加的设施由乙方自行维护。 11、积极配合消防、市政等行政管理单位的检查，对户内存在问题积极进行整改并自行承担相应费用和相关责任；虽在户内但属于公共设施的，单项单次不超过600元的故障维修责任和费用由甲方负责； 12、负责自用部分的清洁、维护和保养，包括但不限于店铺玻璃橱窗等。 第二条 物业服务内容 一、房屋共用部位的维护和管理 共用部位是指房屋主体承重结构部位：包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋面、户外墙面等。 二、房屋共用设施设备及其运行的维护和管理 共用设施设备是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、供电线路、照明、消防设施、绿化、道路、路灯、池、井、车场车库和共用设施设备使用的房屋、智能化消防系统等。 三、环境卫生 1、负责楼宇公共区域内的保洁； 2、负责公共区域内生活垃圾的清运； 3、负责公共区域定期消杀。 四、公共秩序 1、协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序； 2、维护公共区域内公共设施设备不受损坏； 3、实行24小时值班制度，对公共区域定时巡逻； 4、预防、制止本物业区域内的违法、违章行为。 五、交通秩序与车辆停放 1、按车辆停放管理制度实施管理，保证通道畅通； 2、保证车辆进出有序，引导车辆按位停放； 3、地下停车场场地整洁，照明光线良好。 六、房屋装饰装修管理 按甲乙双方签订的《房屋入场装饰装修管理协议》执行。 第三条 物业服务质量 一、房屋外观： 1、每3-5年清洗一次外墙面；（费用从维修基金中支出） 2、无乱搭乱建现象，空调安装有序，外墙无破损。 二、共用部位、共用设施设备的维护和管理： 1、共用部位无违章使用； 2、按设备技术要求，编排检修保养计划； 3、日检、月检、年检相结合，设备隐患随时整修； 4、专业人