營养俱乐部操作原则与流程.docVIP

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營养俱乐部操作原则与流程

营养俱乐部操作原则与流程 (内部政策指引) 概述 2 1 经营资格 2 2 设立及经营原则 2 3 设立流程 3 4 会员招募 6 5 知识产权 6 附件 6 概述 营养俱乐部是康宝莱营销人员日常进行产品推广、销售,顾客推荐、服务的经营模式之一。它以店铺为依托,将康宝莱产品加工为即食食品进行零售。营销人员通过俱乐部这个客户交互平台创造一种健康舒适的公共社交场所,依托于此吸引、巩固客户长期使用产品,从而产生良好的产品效果,并借此推动更多新客户或从业者加入。 营养俱乐部因由康宝莱营销人员开设并使用、销售康宝莱产品,其开设、经营必须遵循以下原则: 经营资格 营养俱乐部的所有人必须是康宝莱(中国)业务主任以上职级的营销人员,并且持续使用产品时间不宜低于3个月(如多人合资经营一家俱乐部,则合资人都必须符合业务主任以上职级及持续使用产品3个月以上); 营养俱乐部的所有人必须全职从事康宝莱事业,如多人合资经营一家俱乐部,则必须至少有一人全职从事; 营养俱乐部开设必须获得所有国家要求开设必要的营业执照和许可证(其中包括食品服务机构许可),取得所属市场产品大使职级以上领导人书面认可并通过公司资质考察后方可开设; 营养俱乐部经营者均为独立经销商,其经营行为须遵守国家法律法规及康宝莱(中国)保健品公司相关政策与规则规定; 营养俱乐部经营场所选择须符合国家法律法规及康宝莱(中国)保健品公司相关政策与规则规定,康宝莱公司不允许任何人签署担保或者采取任何其他义务形式以鼓励销售人员开办的营养俱乐部; 营养俱乐部经营者是康宝莱营销人员之一,除了营养俱乐部经营规范,也必须遵守康宝莱(中国)业务行销规范的全部内容,二者如有任何违反,公司也将按行销规范内容进行调查处理; 任何市场不得自行制定与康宝莱(中国)保健品公司公布的营养俱乐部操作原则及行销规范相抵触的规章制度; 公司有权对违反营养俱乐部操作原则及行销规范的营养俱乐部进行包含但不限于停业整改、关停等相应处理措施。 设立及经营原则 原则上每两家营养俱乐部之间的距离不得低于400米(以实际步行距离为准),且同一个社区只允许设立一家营养俱乐部(公司以首先提出书面申请的一家为准);由于城市密度和各地营养俱乐部发展程度不同,如有需要,经当地SP及营养俱乐部委员讨论通过,并经公司总部同意,也可当地自行决定距离范围; 符合资质的营销人员每户每次只能提交一个申请; 向公司申请营养俱乐部得到同意后,需要在五个工作日内将租赁合同复印件提交给属地分公司审查、报备,且合同上的信息必须与申报时的一致,否则该次申请作废;如五个工作日内未能提交,该次申请同样作废; 申请人申报的营养俱乐部门店地址需为精确地址。如遇营养俱乐部申请地址变更,必须作为新的申请向公司提出,且重新申请需在五个工作日后方可再提交; 通过公司审核同意开设的营养俱乐部业主及其大使级领导人必须仔细阅读并签署《营养俱乐部经营风险提示》,签署函原件递交公司总部(Stacy Guo签收)。 营养俱乐部所使用门头商号不得申明或暗示其中零售康宝莱产品; 营养俱乐部同一城市不得使用同一门头商号及装修风格,否则公司将不予批准(对于在此政策前已经设立的营养俱乐部公司将协助逐步整改); 为保证顾客的产品效果,营养俱乐部每餐营养餐所使用的基础产品量不得低于每餐蛋白混合饮料25克、芦荟粉营养粉2克、茶饮1克。特殊个体差异可以增加优质蛋白粉或其他产品; 营养俱乐部每餐营养餐销售价格公司按各城市成本消费水平统一制定: 一线重点城市城区(北京、上海、广州、深圳、杭州):1280元/30餐,单餐 48元; 省会及重点城市城区(省会城市、直辖市+大连、青岛、厦门、苏州、无锡、 温州、宁波):1080元/30餐; 其他地区:880元/30餐 (具体每个城市的定价标准,待当地开设营养俱乐部时,公司不排除与当地SP委员协商后有所调整) 营养俱乐部可以以公司定价向俱乐部会员零售康宝莱公司在中国上市的包装保健食品,但不可销售其他与康宝莱产品无关联的产品及任何形式的康宝莱海外产品;零售产品只可按公司包装出售,不得自行拆分产品出售; 营养俱乐部对于使用“三杯水”10天以下的新会员不得销售额外的其他外带产品,特别不允许零售产品(单瓶或成套产品)给非会员; 营养俱乐部是康宝莱业务经营的一种模式。营养俱乐部经营者不得以书面或口头形式声明或暗示营养俱乐部是特许经营店或类似于特许经营、加盟、连锁等关联内容,即便此关联内容是用来解释营养俱乐部相对成本效益; 营养俱乐部经营者不得以任何理由及形式对新开设的营养俱乐部收取或变相收取加盟费、管理费、装修物料采购费或参股收益等; 营养俱乐部因经营需要自行招聘的俱乐部助理至少应该加入成为业务代表; 严禁营养俱乐部经营者在网上或向中间商购

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