电子商务基础知识及试题.docVIP

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  • 2017-01-15 发布于重庆
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电子商务基础知识及试题

电子商务复习资料 一、电子商务人物代表: 张树新-创办我国第一家互联网企业赢 海威公司 张朝阳-我国著名名门户网站搜狐网站创办人 马云-我国著名交易平台阿里巴巴网站的创办人 芙蓉姐姐-依靠网络媒体成名的网络红人 电子商务定义 电子商务(E-Business) 企业资源计划(ERP) 管理信息系统(MIS) 客户关系管理(CRM) 供应链管理(SCM) 人力资源管理 网上市场调研 战略管理 财务管理 广义上 网民网络应用(填空) 1、2011年上半年,受众最广的前五大网络应用分别为 搜索引擎(79.6%) 网络新闻(74.7%) 即时通信(79.4%) 博客/个人空间(65.5%) 网络音乐 增长最快的前3个应用分别是 微博(208.9%) 团购(125.0%) 网上支付(11.7%) 我国网民的互联网应用主要呈现出以下4个特点: 即时通信使用率增加,提升为第二大应用 微博应用爆发,用户数量增长率超200% 商务应用稳步发展,团购使用率快速上升 娱乐应用热度继续回落,用户规

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