王越銷售培训讲师(最新开课时间).docVIP

　　讲师介绍 【真实姓名王越所在城市江苏 南京服务领域市场营销 客户服务 企业文化 中国移动平武分公司内训北京东信北邮有限公司内训中国联通通发集团有限公司内训携程网络四川分公司销售主管内训广州方圆房产有限公司销售内训深圳南海酒店内训桂林三金药业有限公司内训成都拓普康医疗设备有限公司销售内训深圳宝德集团服份有限公司销售主管内训义乌邮政局销售团队内训安徽巢湖市邮政销售经理内训济南市邮政销售培训广西水电工程局销售内训北京曲美家私有限公司店长内训（多次）泰华保险公司南京分公司销售内训九阳集团（九阳豆浆机）销售人员与销售主管内训珠海珠港机场有限公司销售内训深圳特发集团销售内训南京大学EMBA培训BAIDU潍坊代理机构销售经理培训中国一拖集团能源公司销售主管培训南京三五二一内训南京医药集团股份有限公司内训青岛国美电器有限公司店长内训山东环山集团有限公司内训重庆市科创学院老师的内训南京雨润集团内训双沟酒业集团内训王越老师的课，既有抢答，又有辩论，还有现场演练；2、不仅关注个人学习表现，而且重视团队合作；3、不仅考核个人得分，而且考核团队得分；4、不仅考核总的学习得分，而且考核成长情况；5、不仅考核学员的学习成绩，而且考核学员学习的参与度；让大家学习的积极性非常高，加上老师精彩的点评，两天的内容让我们非常充实、很兴奋，记忆也特别深刻。?. 为什么销售人员总是不敢出去拜访客户？ ?。为什么一听到客户提出异议，销售人员就轻易放弃？ ?。都知道要多听少说，但为什么遇到客户后连说都不会说呢？ ?。为什么相同的产品，销售人员的业绩相差几十倍？ ?。为什么针对不同的客户，销售人员说词却千篇一律？ ?。为什么销售人员经常向公司申请政策支持，但业绩却很不理想？ ?。为什么销售人员总是以打工者的心态，不愿意更多的投入？ ?。为什么销售人员轻易给客户亮出自己的“底牌”？ ?。为什么有些销售人员嘴巴很能说，头脑也很聪明，但为什么业绩总是不理想？ ?。为什么有些人总是喜欢卖一些低价的、低利润的产品，新产品却很难卖？ ?。为什么销售人员报销的费用越来越高，但业绩却越来越不理想？ ?。连续三个月没有业绩，有些人就坚持不住想跳槽了，怎么办？ 【课程大纲】 第一章、销售人员应该具备的10个心态 ?. 销售人员一定要有强烈的企图心 — 高追求 ?. 从事销售工作不要总是为了钱 — 有理想 ?. 拜访量是销售工作的生命线 — 勤奋 ?. 销售人员要具备“要性”和“血性” — 激情 ?. 世界上没有沟通不了的客户 — 自信 ?. 先“开枪”后“瞄准” — 高效执行 ?. 不当“猎手”当“农夫” — 勤恳 ?. 坚持不一定成功，但放弃一定失败 — 执着 ?. 胜则举杯相庆，危则拼死相救 — 团结 ?. 今天的努力，明天的结果 — 有目标 第二章、与客户交往的九项基本原则 一：以客户为中心, 多一点付出，少一点索取 ?. 帮助客户买产品，而不仅仅是卖产品给客户； ?. 销售就是把客户的事当作自己的事； ?. 销售就是只有客户成功了，我们才能成功； 二：不要满足销售人员头脑中假想的客户 ?、不要对客户产生偏见 ?、案例：客户有时候并不是你想象中的那个态度 ?、没谈之前的设想都是无意义的； ?、案例：客户提出的，不一定是他所在意的 ?、案例：跟你签单的都是你喜欢的人 三：不要“伤害”，同样不要轻易地被“伤害” ?、客户对销售人员撒谎时，同样认为对方是不诚信的； ?、客户不喜欢“伤害”自己的人，同样不喜欢被自己“伤害”过的人 ?、如何才能做到不会被客户“伤害”？ 四：态度不能完全决定行为 ?、 案例：客户有兴趣就一定会购买吗？没有意向就一定不会买吗？ ?、 案例：我们都喜欢为自己的行为找一个理由 ?、 如何通过改变客户的行为导致改变他的想法？ 五：客户的态度是销售人员引导的 ?、 你看到的客户仅仅是我们自己所认为的； ?、 案例：不同的心态导致不同的行为； ?、 不要动不动找公司、产品、品牌、服务、客户和自己的原因 六：不要主观臆测，以已推人 ?. 销售工作太容易短暂的成功了，随时保持空杯的心态 ?. 案例：不做朝三暮四的“聪明人”,不要成为“高潜质低绩效”的人 七：要有专家的知识，不要有专家的姿态 ?. 强势是体现在公司以及产品本身而不是表现在销售人员本人； ?. 客户只有大小之分，没有贵贱之分； ?. 案例：让客户变得伟大，人低为王，地低为海； 八：销售的线路不一定是直线 ?. 案例：客户在不同人面前表现出不同的性格特征 ?. 学会找客户周围的人，学会换人跟进 ?. 案例