現代管理学2013春作业1.docVIP

标准题总分：100??标准题得分：100详细信息： 题号:1??题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）??本题分数:4内容:规章制度属于什么样的企业文化A、上层B、中层C、表层D、深层标准答案:D学员答案:D说明:第七章第二节组织文化本题得分:4 题号:2??题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）??本题分数:4内容:为了产生最佳的沟通效果,主管人员要使用补充的沟通渠道,即A、正式沟通B、非正式沟通C、个别交谈D、会议制度标准答案:B学员答案:B说明:第七章第三节沟通概述本题得分:4 题号:3??题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）??本题分数:4内容:下列表述中正确的是A、组织中的快速处置人员与联络人员责任一样B、快速处置人员与联络人员都可能造成粗枝节大叶地传递情报C、快速处置人员的责任是解释信息,同时也可以节约时间D、联络人员的主要任务是帮助信息接收者选出一些“适宜于”优先处理的事情标准答案:B学员答案:B说明:第七章第三节沟通概述本题得分:4 题号:4??题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）??本题分数:4内容:单向沟通与双向沟通的区别是A、有无目标B、有无反馈C、媒介不同D、作用不同标准答案:B学员答案:B说明:第七章第三节组织沟通本题得分:4 题号:5??题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）??本题分数:4内容:某企业规定，职工在休探亲假时必须写一份探亲地的市场调查报告，否则不予以报销车费。通过这种报告而提供信息是一种。A、正式沟通B、下行沟通C、上行沟通D、平行沟通标准答案:C学员答案:C说明:第七章第三节沟通概述本题得分:4 题号:6??题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）??本题分数:4内容:单向沟通与双向沟通区分的标准是A、是否通过正式的组织渠道B、是否有发送者与接收者之间地位的相互交换C、是否通过书面的形式来进行D、是否是上、下级的一种沟通关系标准答案:B学员答案:B说明:第七章第三节沟通概述本题得分:4 题号:7??题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）??本题分数:4内容:组织文化的软管理功能主要表现在A、导向功能、强化功能和激励功能B、导向功能、激励功能和约束功能C、优化功能、激励功能和约束功能D、优化功能、强化功能和约束功能标准答案:C学员答案:C说明:第七章第二节组织文化本题得分:4 题号:8??题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）??本题分数:4内容:下列哪种沟通网络具有沟通速度快,但成员的满意感较低的特点A、链式沟通网络B、圆周式沟通网络C、轮式沟通网络D、“Y”式沟通网络标准答案:D学员答案:D说明:第七章第三节沟通概述本题得分:4 题号:9??题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）??本题分数:4内容:所谓的“火炉法则”包括以下步骤A、预先警告、即时处理、违者必究、普适执行B、预先警告、即时处理、相同后果、普适执行C、预先警告、身为表率、即时处理、相同后果D、预先警告、身为表率、即时处理、普适执行标准答案:B学员答案:B说明:第七章第一节群体理论本题得分:4 题号:10??题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）??本题分数:4内容:为了消除沟通联络的障碍,不带成见地听取情报传递人员的意见,信息接收者需要A、力求表达清楚B、传递力求准确C、避免过早评价D、消除下级顾虑标准答案:C学员答案:C说明:第七章第三节沟通概述本题得分:4 题号:11??题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）??本题分数:4内容:在组织的运行过程中，遇到冲突或问题时，管理者必须善于处理冲突和解决问题，这时管理者扮演的角色是A、决策角色B、信息角色C、人际角色D、联络角色标准答案:A学员答案:A说明:第七章第二节冲突类型本题得分:4 题号:12??题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）??本题分数:4内容:在各种沟通网络中,最利于提高组织成员的士气的一种是A、链式B、圆周式C、全通道式D、轮式标准答案:B学员答案:B说明:第七章第三节沟通概述本题得分:4 题号:13??题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）??本题分数:4内容:通过组织明文规定的渠道进行信息传递和交流的沟通形式是A、书面沟通B、平行沟通C、正式沟通D、非正式沟通标准答案:C学员答案:C