保安员入职培训课件2014-10-28.ppt

企业文化 万杨的企业文化是“诚信、务实、和谐、进取” 。 万杨的发展愿景是努力成为“管理严谨、运营规范、持续发展、和谐快乐”的一流物业服务企业。 保安服务的基本要求 形象 保安员离职流程 提前一个月提交离职申请 保安主管审批 保安主管通知前来办理离职手续 办理相关离职手续，核算相关费用，缴纳更衣柜钥匙及服装收据等。 公司相关制度 保安员请假流程 提前3天报队长申请，讲明原因并填写请假申请单 队长审批后，提前2天将请假申请单交保安主管。 保安主管批准同意，开始休假 休完假归队当天至保安主管处进行销假。 公司相关制度 保安员考核细则—奖励项（部分） 保安员拾金（物）不昧及时上交者，视情节与金额奖励50--100元，并在公司网站张榜公布。属以下情况的，由运作部单独上报申请，公司单独给予奖励： 保安员拾金（物）不昧事迹被市级媒体宣传报道，为公司带来荣誉的，由运作部上报质检与培训部，申请公司通报嘉奖，并奖励2000元。 保安员拾金（物）不昧事迹被公安或物业行业主管部门宣传奖励，提高公司声誉的，由运作部上报质检与培训部，申请公司通报嘉奖，并奖励1000元。 保安员拾金（物）不昧数额巨大，失主赠送锦旗感谢，由运作部上报质检与培训部，申请公司奖励500元。 公司相关制度 保安员考核细则—奖励项（部分） 保安员检举他人违规操作，检举管理者损公谋私、徇私舞弊，且查明检举内容属实的，根据检举情形奖励检举人100元。 安保员在工作中积极主动，为客户和来宾提供优质服务，受到客户主要领导书面表扬者（客户书面表扬函或电子邮件交人事行政部存档），奖励100元，并在公司网站张榜公布。 保安员面对客户员工或其他第三方人员的谩骂、侮辱时，保持冷静并妥善处理，体现公司员工优良素质，视情节给予50元--200元奖励（需由当值班（队）长或片区保安主管提供具体事情经过并经公司质检与培训部确认）。 公司相关制度 保安员考核细则—处罚项（部分） 安保员工作时间办理私事，接待亲朋好友，私自将其带入工作区域内，发现一次扣款200元，造成不良影响或后果的解除劳动合同关系，并追究经济责任。 保安员酒后上岗，在岗饮酒的，发现一次扣款100元，造成不良后果的加重处罚，直至解除劳动合同并追究相应责任。 保安员在岗睡觉的，每次扣款60元，情节严重的，加重处罚。 保安员擅离工作岗位的，发现一次，扣款80元。 保安员旷工（未获准假而缺勤）一日扣款120元；连续旷工二日的，第二日扣款200元；连续旷工三日的，第三日扣款600元并解除劳动合同关系。 保安员在工作时间看书（报、杂志）、听收（录）音机、玩手机或者从事其他与工作无关事项的，每次扣款30元。 保安员执勤时神情萎靡、工作消极、长坐不起的，每次扣款30元。 公司相关制度 考勤、工资发放 考勤周期：上月的26日至本月的25日为一个考勤周期。 每个考勤周期结束后的第二个月的8号发工资，工资入工资卡。如遇8号为周末或国假，则提前至假期前一天发工资。 发工资日的20:00前工资到卡。 公司相关制度 1 诚 实 4 规 范 3 文 明 2 敬 业 万 杨 保 安 精 神 万杨企业服务有限公司 保安基础知识培训及规章制度 主讲人： 保安员入职培训 苏州工业园区万杨企业服务有限公司 质检培训部 目 录 苏州工业园区万杨企业服务有限公司成立于2003年，致力于为政府机构和外商投资企业提供优质的全方位的物业管理服务，物业管理二级资质企业，公司成立十年以来，全体员工秉持“诚信，务实，和谐，进取”的企业精神，积极开拓市场，强化内部管理，营造积极向上的企业文化氛围。公司质量方针为：诚信做人；用心做事；努力做好。 公司简介 企业概况 企业概况 公司架构 部分保安单包项目 李公堤 李公堤管理面积25万平方米，是集高端特色餐饮、娱乐、观光、休闲、文化为一体的商业街区。 久光百货 久光百货总面积达17万平方米，是目前苏州地区品质最高、规模最大的超级百货航母。 部分综合项目 3 生物纳米科技园总建筑面积约95万平方米，是苏州园区培育生物科技产业发展的主要创新基地。 生物纳米科技园 公共文化中心总建筑面积3.34万平方米。包括美术馆、名人馆、艺术馆、等场馆。 苏州公共文化中心 腾飞创新园建筑面积7.6万平方米，由9幢相互独立的建筑组成，是商务办公园区。 腾飞创新园 物业服务基本概念 物业服务是指业主方将已建成投入使用的各类建筑物及其相关的设施、设备和场地委托给物业管理