生產与运作管理.docVIP

生产与运作管理 一、填空 1、宽放时间由三部分时间组成，即 休息与生理需要时间、布置工作地时间、准备与结束时间 分为四类：作业宽放、个人宽放、疲劳宽放、管理宽放 2、生产类型的划分：按照工艺过程的特点，分为连续性生产和离散型生产。 按照企业组织生产的特点，分为备货性生产和订货性生产。生产类型的划分:大量生产运作、单件生产运作、成批生产运作 生产运作管理的目标：高效、灵活、准时、清洁 影响企业竞争力的六大因素：价格、质量、品种、服务、时间、环保 5、工作设计与工作测量的基础——科学管理原理 6、 MRP的输入主要有三部分：产品出产计划、产品结构文件、库存状态文件 7、项目管理的主要目标：质量、费用1:3:6、进度 8.生产运作系统的的设计：（1）选址、（2）设施布置、（3）岗位设计、（4)工作考核和报酬 9.工作设计中的行为理论：工作扩大化、工作职务轮换、工作丰富化 10.企业计划的层次：战略层计划。战术层计划、作业层计划 20、团队工作方式：一、解决问题式团队二、特定目标式团 三、自我管理式团队：1.员工授权 2. 组织重构 12.库存的分类：(1）单周期库存与多周期库存（2)独立需求库存与相关需求库存 13/。明茨伯格把战略分为5类;预想的战略、未实现的战略、深思熟虑的战略、自发形成的战略、实现的战略5P:计划。计谋。模式。定位。观念 14.生产计划是一种战术性计划，计划期一般为1年 二、判断 竞争的主要因素 出现 典型的生产方式 价格 基于成本的竞争 大量生产 质量 基于质量的竞争 精细生产 品种 基于柔性的竞争 计算机集成制造 服务 基于服务的竞争 大量定制生产 交货期或上市时间 基于事件的竞争 敏捷制造和即使顾客化定制 环境 基于环保的竞争 绿色制造 2.作业相关图：根据相互关系重要程度，按重要等级高的部门相邻布置的原则，安排合理布置方案A/E/I/O/U/X(6个等级） 3.对于共性需求产品，应采用敏捷供应链；对于个性需求产品，应采用敏捷供应链，须选择具有创新能力和柔性供应商 4。服务水平越高，安全库存量越大，所花的代价 5.订货点方法适用于处理独立需求问题 工艺专业化原则：按照工艺专业化特征建立生产单位，工艺专业化形式的生产单位内集中了完成相同工艺的设备和工人，可以完成不同产品上相同工艺内容的加工。工艺专业化原则适用批量生产 7.对象专业化原则：按照产品（或零件、部位）建立生产单位、对象专业化形式的生产单位内集中了完成同一产品生产所需的设备、工艺装备和工人，可以完成相同产品的全部或大部分的加工任务。对象专业化生产单位只固定了一种或很少几种产品的设备，对象专业化原则适用大量大批生产。 单周期库存模型、多周期模型（判断）P257 （理解层次） 三、名词解释 0.生产运作：是一切社会组织对它的输入转化。增值为输出的过程。 1.规模经济：指随着生产规模的扩大，产品单位成本存在不断下降的趋势。 2.生产能力：指在一定时期（年、季、月）内，在先进合理的技术组织条件下所能生产一定种类产品的最大数量。 3.项目：在规定时间内，由专门组织起来的人员共同完成的、有明确目标的一次性的特定工作。 4.独立需求：来自用户的对企业产品和服务的需求，其特征是需求的对象和数量不确定。 5.双仓系统：运用两个货仓来管理库存与订货作业的固定量系统。当第一个仓（箱）内存放的物品用完，即发出订货，在订货提前期内使用第二仓（箱）的存货，直到下一批订单到货，再将物品按两仓存放。 8.人—机工程：以人—机系统为对象，研究其内部相互作用与结合的规律。使设计的机器和环境系统更适合人的生理和心理特点，达到生产中安全、健康、舒适和高效的目的。 9.(ERP)企业资源计划：是在MRPⅡ基础上发展起来的，以供应链管理思想为基础，以先进计算机及网络通信技术为运行平台，能将供应链上合作伙伴之间的物流、资金流、信息流进行全面集成的管理信息系统。 10.工作设计：指为有效组织生产劳动过程，确定一个组织内的个人或小组的工作内容，实现工作的协调和确保任务的完成。 11.平准化：就是要求物流的运动与市场需求同步，即从采购、生产到发货各个阶段的任何环节都要与市场合拍。 12.工作丰富化：指工作的纵向扩大，即给予职工更多的责任，更多参与决策和管理的机会。 13.工作扩大化：指工作的横向扩大，即增加每个人工作任务的种类，从而使他们能够完成一项完整的工作（例如，一个产品或提供给顾客的一项服务）的大部分程序，这样他们可以看到