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设备日常维护 FAS：日常维护项目，维护间隔，注意事项 操作台及UPS：日常维护项目，维护间隔，注意事项 佳讯售后服务体系 服务处理流程 责任人 24小时服务电话常维护 人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。 * FAS日常维护故障处理方法 内容指南 FAS系统告警类型及含义 常见问题 测试工具 FAS系统告警类型 故障告警 通信告警 线路告警 数据告警 错误消息告警 2M告警 FAS系统告警含义—故障告警 故障告警 电源故障告警 描述：S系统或M系统的电源板故障。出现故障后即时告警，以后每1分钟告警一次，直到故障恢复。 可能的故障点：铃流，磁铃，备用板。 维护处理意见：主要是备用板已安装但没有开电，或铃流或磁铃没有开，或备用电源板故障，可以通过指示灯查看铃流和磁铃的告警。 FAS系统告警含义—故障告警 主控对机故障告警 描述：S系统或M系统的主控板检测到另一主控板复位，或死机。第一次即时告警，以后每1分钟告警一次，直到故障恢复。 可能的故障点：背板，主控板，电源。 维护处理意见：检查主控板是否在复位。检查备板是否正常 。 FAS系统告警含义—通信告警 通信告警 U口板通信告警 描述：S系统或M系统的U口板与主控板不能通信，第一次告警大约10秒钟左右，以后1分钟告警一次，直到故障恢复。 可能的故障点：背板，U口板 。 维护处理意见：检查U口板运行是否正常，检查背板扁平电缆是否接好，背板的跳线是否正确。对于M系统还要检查会议板，音源板运行是否正常 。 FAS系统告警含义—通信告警 数字板通信告警 描述：S系统或M系统的数字板与主控板不能通信，第一次告警大约10秒钟左右，以后1分钟告警一次，直到故障恢复。 可能的故障点：背板，数字板，会议板，音源板。 维护处理意见：检查数字板运行是否正常，检查背板DB25电缆是否接好，背板的跳线是否正确。对于M系统还要检查会议板，音源板运行是否正常 。 FAS系统告警含义—通信告警 模拟板通信告警 同U口板通信告警 FAS系统告警含义—通信告警 主备板通信告警 描述：S系统或M系统的主控板的两个平面不通信，第一次告警大约4秒钟左右，以后1分钟告警一次，直到故障恢复。 可能的故障点：背板，主控板 维护处理意见：检查主控板运行是否正常，对于S系统还要检查背板的串口电缆是否接好，对于M系统要检查对机是否上电 。 FAS系统告警含义—通信告警 后台通信告警 描述：维护台与所维护范围内的S系统或M系统通信中断，每一分钟告警一次直到故障恢复。 可能的故障点：串口电缆，背板，主控板，电源，维护台，数字板。 维护处理意见：检查串口电缆是否接好，背板是否完好，有没有虚焊，主控板运行是否正常，数字板时候运行正常，对于数字环上的系统还要检查数字环是否接好。检查维护台的串口设置，以及运行维护台的PC机的串口是否完好 。 FAS系统告警含义—通信告警 S系统主用数字板与主控板通信告警 描述：S系统的主用数字板与主控板不通讯，第一次告警大约20妙钟左右，以后1分钟告警一次，直到告警恢复。 可能的故障点：背板，主控板，数字板 维护处理意见：检查主控板运行是否正常，检查背板上插槽内的插针正常，检查本数字板 。 FAS系统告警含义—通信告警 S系统备用数字板与主控板通信告警 描述：S系统的备用数字板与主控板不通讯，第一次告警大约20妙钟左右，以后1分钟告警一次，直到告警恢复。 可能的故障点：背板，主控板，数字板 维护处理意见：检查主控板运行是否正常，检查背板上插槽内的插针正常，检查本数字板上的交换网和HDLC协议控制器是否正常工作 。 FAS系统告警含义—通信告警 M系统数字板与S系统数字板通信告警 主数字板产生 描述：M系统的数字板与S系统的数字板不通讯，第一次告警大约60妙钟左右，以后1分钟告警一次，直到告警恢复。 可能的故障点：S系统关电，S系统数字板不工作。 维护处理意见：检查告警对应的S系统是否上电工作并且它的数字板是否运行正常 。 FAS系统告警含义—线路告警 线路告警 U口线路告警 描述：U口板收不到某操作台的消息，U口板第一次6秒钟送出告警，以后后30秒告警一次，直到恢复。 可能的故障点：U口板、前台键盘、2B+D连线、电源线、接线盒、2B+D卡，触摸屏操作台。 维护处理意见：检查2B+D电缆是