中央广播电视大学2010—2011学年度第二学期开放专科.docVIP

中央广播电视大学2010—2011学年度第二学期“开放专科”期末考试 小企业管理基础? 试题 2011年7月 一、单项选择（请从下列各题四个选项中，选择一个最优答案的序号填入括号。每小题2分，共20分） 1．小企业获取竞争优势的竞争战略主要包括(??? )三种。 A．低成本战略、差异化战略和品牌竞争战略 B．低成本战略、专业化战略和品牌竞争战略 C．低成本战略、差异化战略和市场细分战略 D．低收益战略、差异化战略和市场细分战略 2．小企业分析宏观环境的方法是(???? )。 A．五种竞争力模型??????? B．SWOT分析法?????? C．PETS法?????????? ?D．BCG法 3，下列哪一种经营者属于“创业家型”？(???? )。 A．“技术专家型”经营者?? B．“鼓动家型”经营者? C．“战略家型”经营者? D．独立型经营者 4．日本学者太田一郎认为，像纺织品、副食品、各种零配件等的产品生产适合小企业经营，他把这些行业统称为(?? )。 A．分散型部门? ??????????B．集中型部门???????? C．专业化部门? ???????D.小型化部门 5．报告式资产负债表比账户式资产负债表更能突出地反映(??? )。 A．企业所有者权益的情况?????????????? B．企业资产、负债和所有者权益的关系 C．企业未来的盈利情况???????????????? D．企业目前拥有的资产情况 6．甲企业有较高的利润率，可现金短缺；乙企业利润率较低，可现金富裕。这一现象可以通过(? )来解释。 A．资产负债表??? ?B．利润表??????? C．现金流量表???? ?D．资金流量表 7．网络营销的定价策略不同于传统营销，下列选项中，(? )不适合网络营销。 A．低价策略????? ?B．个性化策略??? C．需求定价策略??? D．成本定价策略 8．激励是人力资源管理的核心职能，下列选项(? )对它的理解是错误的。 A．激励涉及员工的需要、欲望等内在心理活动 B．激励是员工的主动行为，而非被动的 C．激励就是通过精神或物质的某些刺激，激发人的积极性 D．激励强调对员工的内在心理动力的激发和正确引导 9．小企业管理者给员工升职、颁发奖金，这种激励方法属于(??? )。 A．组织激励????? B．荣誉激励??????? C．外在激励?????? ?D．内在激励 10．（? ??)是人本管理的最低层次，也是提升到其他层次的基础。 A．情感沟通???? ?B．决策沟通??????? C．人才开发??????? D．自主管理 二、多项选择（下列各题选项中有2-5个是正确的，请将正确选项的序号填入括号中。每小题2分，共20分。多选或少选均不得分）。 1．对小企业竞争优势的认识，许多企业家存在一些误区，如(? )。 A．模仿竞争对手而获得的竞争优势是短暂的 B．小企业与大企业根本不可能在同一起跑线上竞争 C．对于小企业而言，好的商业机会已经消失了 D．凰小企业应选择适合自身发展的企业 E．小企业应选择成长迅速的行业 2．在不降低产品质量的前提下，把产品或服务中不必要的花样全部取消，使之简化，以降低产品或服务成本，这就是简化产品的低成本战略。下列选项中，(? )项就是采用此战略的企业。 A．豪华商场????????B．咨询服务机构??? C．仓储超市?????? D．品牌专卖店???? E．小百货店 3．市场细分的客观基础是(?? )。 A．市场需求的差异? B．竞争的激烈化?? C产品供应的多样化? D．资源的多样化?? E．购买者的差异 4．小企业经营者必须具备的能力有(?? )。 A．决策能力 ??? ?B．创新能力???????? C．统帅能力??????? D．人际关系能力?? E．写作能力 5．小企业人才战略开发的指导思想是(?? )。 A．适用性??????? B．实用性???????? C．有序性??????? D．连续性与稳定性? E．综合性 6．现代管理思想认为，企业经营中存在三个流，即(? ) A．物流???????? ?B．科技流?????????? C．信息流????????? ?D．资金流??????? E．人才流动 7．国际上流行的资产负债表的格式主要有(?? )。 A．账户式??????? B．报告式??????????? C．多步式????????? D．垂直式??????? E．平衡式 8．美国学者麦卡锡将企业可以控制的主要营销管理手段分为(?? )。 A．广告????????? B．价格????????????? C．产品??????????? D．促销????????? E．地点 9．下列产品选项中，(? )适宜进行网上营销。 A．服装类产品??? B．标准化产品??????? C．