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组工干部演讲稿
曾庆红同志曾向我们组工干部提出这么一个问题:“进组织部是为了什么?在工作岗位上干了什么?在干部群众中的形象如何?”这个问题实际上是向我们提出了组工干部的价值取向和价值理念问题。对此,我们每个人都要深入思考。加强组工干部自身建设,我认为,关键是要解决三个问题,就是想不想、能不能、敢不敢公道正派的问题。首先,对于想不想公道正派的问题,我认为,最根本的是要加强我们的党性锻炼。具体地说,一要牢记党的纲领和宗旨,树立远大的理想和坚定的信念。这是我们坚持公道正派的精神支柱所在。二要始终保持清醒的政治头脑,在任何时候都要做到旗帜鲜明,立场坚定,作风扎实,为人正派,处事公道。三要经常做到自重、自省、自警、自励,树立正确的权力观、地位观、利益观,以坚强的党性、优良的作风为党和人民把好选人用人关。对于能不能公道正派的问题,我认为最根本的是要加强学习,努力提高自己的实际本领。学以立德,学以立志,学以增智,学以致用。使自己成为组织工作的行家里手,不断开辟干部人才工作的新境界。对于敢不敢公道正派的问题,又该如何解决呢?我认为,第一,要抵得住诱惑。只有不断强化自己的法纪观念,才能抵御来自方方面面的诱惑。第二,要经得起委屈和误会。当一些干部自认为应该被提拔却没有得到提拔时,往往会责怪组工干部。面对这种情况,如果我们没有一种忍辱负重,甘为人梯,不计较个人得失的精神境界,那怎么办呢?第三,就是要养成言必行、行必果的严谨的工作作风。
酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划
酒店年度工作计划范文汇总
酒店年度工作计划范文一
2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。
激励与处罚机制:A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,B、设定一定的英语津贴,C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。
(3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定
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