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《打CC的技巧,猎头专用
大公司分机号一般是3-4位,当然,最好是有以前留下的资料,顺着规律打就没错啦!还有一个借口说是他们的工程软件供应商,要做一个update,找IE做个survey。当然,这个借口最好是不要面对IE的时候说,而是对前台或其他闲杂人等。 找SQE的话最好是从供应商下手,先装做要买东西,找他们销售问到他们的大客户,然后再找客户说自己是**供应商,前台听到熟悉的公司名字就不太会有戒心。熟悉各大公司的供求关系和合作情况本身就是我们菜鸟级猎头的任务之一。当然,展会是不二法宝,这次可以说是采购商/供应商大会。打电话找人的时间,最好是早上9点至10点,或者下午2点至4点。再有针对不同的客户有不同的时间,比方说: 会计师最忙是月头和月尾,不宜接触; 医生最忙是上午,下雨天比较空闲 销售人员最闲的日子是热天、雨天或冷天,或者上午9点前下午4点后; 行政人员:10点半后到下午3点最忙; 股票行业:最忙是开市的时间; 银行:10点前4点后; 公务员:最适合的时间是上班时间,但不要在午饭前后和下班前; 教师:最好是放学的时候; 主妇:最好是早上10点至11点; 忙碌的高层人士:最好是8点前,即秘书上班之前。成功人士多数是提早上班,晚上也比较晚下班。 闯过对方秘书关 如何闯过秘书这一关呢?说话方面,要露出一点老友的亲密态度,如果您说:“麻烦请找李志文先生!”秘书肯定知道您是外人,如果您说:“接李志文!”或“老李在吗?”秘书或者反应慢,便将电话接过去了。
一.????电话挖人(也叫打ColdCall做NameList)
这一行的人都知道:电话挖人是一项基本功。接到单子仔细研究了JD之后,开始做目标企业(TargetList)和目标候选人(NameList)。如何打进知名大公司找到特定职位的候选人,是一项基本功。不管是Research还是Consultant,都得过这一关,不然,很难开展搜寻工作取得好的业绩。每一个单子的第一个电话都是最难的,但是打多了也就容易进入了。诀窍如下:
1.??????排除心理障碍,心态平和,不要有骗人的感觉,想想这仅仅是一个善意的谎言。
2.??????不要冒充大的机构,例如人事局、工商局、社保中心。不要冒充对方特别熟悉的机构。譬如,我在做百货行业的单子时,一开始冒用“上海百货商业行业协会”,人家太熟悉了,点名要谁谁联系他,最终以失败而告终,后来,索性冒用“中国百货商业协会网站”成功。再如,我在做快消行业的单子时,一开始冒用“上海市保健食品协会”,被对方识破,后来我又冒用“上海市饮料行业协会”,仍然被对方识破,最后冒用“中国化妆品网”成功。
3.??????以最合适的身份和理由介入。我比较喜欢用的身份有行业协会、俱乐部、网站、客户、供应商、同行等等。
4.??????找准能透露信息的人,不管这个人是候选人本人还是第三人,只要获得他的信任,就能第一时间得到全部信息。
5.??????活用各种语言,包括中文、英文、日语、方言等等。
6.??????做NameList的时候牢记五要素:全名、性别、单位、职位、联系方式。
7.??????拿手机的方法:很多。以朋友、老同学、同行的身份介入,装出一副很着急的样子,得到手机号码后,一定要重复一遍以保证准确。
8.??????做到思路清晰,语言流畅,不能支支吾吾、结结巴巴,底气要足,理由要充分,不要让对方有丝毫怀疑,还要掌握好时间。
9.??????打电话的时候,即使相同的职位,我总是尝试用不同的方式、以不同的身份介入,然后综合比较效果,再总结出一些共同的规律、规则。例如,做GE项目时,我用了“上海电气行业节能协会”、“SQE俱乐部”等多种身份都成功了。这样做的好处:(1)充分锻炼自己的能力;(2)找到最有利的身份和理由推广;(3)避免麻烦。
10.??打电话的时候,有些不同的职位,我都能用“放之四海而皆准”的思路去套,用的最多的就是行业协会之类的,在短暂的数分钟内,得到全部我想得到的信息。
11.??多打电话,多打一些有质量的电话,打过1000个电话和打过100个电话的水平自然就不同了,任何电话高手都是在打了无数电话之后才脱颖而出的。顾问每天打电话的数量、质量和水平直接决定找人推人的进程和水平。
12.??一旦被戳穿后,一定死不承认或装傻。打ColdCall做NameList尽量不要发生这种结果,只要对方有怀疑那么这个电话就失败了。
二.????电话面试
作为一个专业的猎头顾问,在代知名外资企业客户招聘中高级职位人才的过程中,要对候选人进行筛选、测试、评估,电话面试是非常
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