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关于医院文化建设是医院发展现实要求 [论文关键词]文化建设nbsp;nbsp;医院 　　[论文摘要]本文阐述了医院文化建设的意义，医院文化建设是医院管理的重要手段，是医院竞争的核心竞争力，是医院发展的巨大推动力，是提高医疗服务质量，端正医德医风的基础工作。医院文化的功能主要有导向功能，凝聚功能，激励功能，约束功能，教育功能。 　　医院文化作为现代医院管理新课题，医院文化建设是医院核心竞争力的关键，医院文化从导入医院领域以来，它就得到广泛地应用，很快就以它全新的文化理念渗透到医院工作的各个方面。随着社会主义市场经济体制的建立和发展，医学模式的改变，社会对医疗服务产生了多方面、多层次需求，也对医院提出了新的更高要求，主动适应形势，满足人民群众nbsp;日益增长的医疗服务需求，不仅有赖于医院现代文化水平不断提高，还应建立起一种体现全员改革进取精神风貌的共同价值取向与行为规范的医院文化，它涉及到医院和医疗过程中的方方面面，它是推动医院建设并使之向前发展，而不可忽视的重要力量。 　　一、nbsp;医院文化建设的意义nbsp; 　　(一)医院文化建设是医院管理的重要手段nbsp; 　　医院文化是在医院管理实践中产生的文化管理现象。它的兴起，是现代医院管理学逻辑发展的必然结果。新世纪的医院文化理论以人为本，以调动人的潜能和创造性为出发点，以创新文化nbsp;，创新机制为动力，从一个全新的视角来思考和分析医院的运行和管理，把医院管理和文化之间的联系视为医院发展的关键性因素，将医院管理从制度、经济层面上升到文化层面，无疑将给医院管理带来勃勃的生机和活力。nbsp; 　　(二)医院文化建设是医院竞争的核心竞争力nbsp; 　　医院发展取决于核心竞争力，它来nbsp;自于优秀的医学人才和先进的医疗技术，但对二者的管理与开展则靠的是医院文化。没有先进的医院文化，就谈不上医院的核心竞争力。 　　(三)医院文化建设是医院发展的巨大推动力nbsp; 　　物质资本虽然是经济发展的重要推动力，但nbsp;已不是最重要的推动力，知识与文化担起了这一重任。因此，知识经济时代医院发展推动力一个确定的因素是nbsp;“文化力”。nbsp;“文化力”是一种强大的、内在的驱动力，是靠医院长期培植、塑造和不断创新得来的nbsp; 　　(四)医院文化建设是提高医疗服务质量，端正医德医风的基础工作 　　医院开展职业道德建设任务就是：增强服务意识，端正服务思想nbsp;，改善服务态度，提高服务质量nbsp;。这四个方面，服务意识、服务思想是关键。它是规范行为的内在动力，服务态度是外部特征，服务质量是归宿和nbsp;目的，是患者和群众受益所在，是医德医风好转的落脚点。这四个方面，无一不是高文化的产物和体现，这些都是良好的文化素养。总之，从一定意义上说，医院文化决定医院兴衰成败，它具有育人、导向、激励、凝聚和保证作用。nbsp; 　　二、医院文化的功能nbsp; 　　导向功能。nbsp;良好的医院文化具有导向功能，为医院的发展确定正确的方向，确立明确的目标，它能引导医院及全体员工为实现nbsp;自己的目标而共同奋斗。 　　凝聚功能。良好的医院文化具有凝聚功能，它能注重集体的力量，注重为每一个人创造最适宜的发展条件，创造大家庭的和谐氛围，以自己巨大的心理动力，把全体员工紧紧地团结在一起。 　　激励功能。良好的医院文化具有激励功能，它的核心是以人为本，它注重用各种各样的先进而有效的方法激励全体员工，包括精神和物资的激励，激发出全体员工的积极性、创造性和nbsp;内在动力，使大家认识到医院发展目标的实现就是个人价值体现的结果。 　　约束功能。良好的医院文化具有约束功能，它为医院极其成员确立了一整套先进而科学的思想准则和行为准则。规范医院的行为，规范全体员工的思想和行为。 　　教育功能。良好的医院文化具有教育功能，它为医院的员工确立了相应的业务标准、技术标准和人格标准nbsp;，并注重对全体员工的教育、培训和培养，使每个成员得到全面的正确的发展，成为医术精湛、医德高尚的有理想、有文化、有知识、有道德的现代化四有新人。nbsp; 　　三、医院文化建设是推进医院发展的重要途径 　　医院整体形象是医院文化建设的重要nbsp;目的。所谓医院的整体形象是指社会公众和医院职工对医院的整体印象和评价。从外部看，这是医院长期以来给社会公众留下可以信赖的形象nbsp;，医院对社会的贡献。从内部看，医院使全院职工在工作中产生与医院荣厚与共的思想，做到每个职工在各自的工作岗位上，以主人翁的姿态进行工作，人人关心医院的经营和发展，重视效益和服务，珍视医院的荣誉nbsp;，发挥最高工作效率。因此，通过加强医院文化建设，塑造nbs