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陕西理科状元高考作文
请您不要忘记
是的,生活中需要忘却。忘却与朋友的摩擦,友谊之歌才会更加悠扬动人;忘却曾经的成功与辉煌,我们才能轻装上阵,开创一片新天地。然而,我要说的是,有一些事,不容忘却。
请您不要忘记,城市的繁荣背后,是无数任劳任怨的农民工的汗与泪。请您不要忘记,城市中的一切脏活、累活、重活,都由农民工来干。他们没有医疗保险,他们能按月领到那微薄的工资,就欢天喜地。或许,我说得有些偏激;或许,我所说的情况正在好转,但我依然请您不要忘记那世间最美丽的人——中国农民。
请您不要忘记,人类只有一个地球,《中国国家地理》载文,中国北方的大城市,地下水最多只能使用十到十五年,因此要实施南水北调。然而这本书上的一幅照片,却让我痛心不已。繁华的北京街头,车水马龙,一个水龙头,却长流不止。《读者》载文,中国草原危在旦夕。近十几年来,世界羊绒生产基地纷纷转至中国。而羊绒的来源——山羊——却扮演着草原杀手的角色。山羊不仅吃草,还吃草根,这对草原造成了很大的损害。西方发达国家和日本,为什么要把羊绒生产基地转至中国?难道我们还不该警惕吗?中国珠峰测量队发现,珠峰冰川正在加速融化。然而全球变暖的形势已十分严峻。或许,有一天,水城威尼斯将真的成为神话。难道,我们真的希望有那么一天吗?
请您不要忘记,南京的三十万冤魂,请您不要忘记,东条英机、松井石根,这些杀人的魔鬼,在那个叫做靖国神社的地方,一次又一次地被日本首相小泉参拜。同时,我也请您不要忘记,一大批日本律师,为中国的慰安妇幸存者提供法律援助。一个日本老兵,腰间挂着每隔四小时就必须进行处理的人工膀胱,来到卢沟桥,长长跪下。记住日本人的坏,是为了提高警惕;记住日本人的好,是为了时刻冷静。对日本人,牢记历史,面向未来,是我们的出路。
让我们忘记那些无关痛痒的小喜悲,牢记那些惨痛的教训,共同向人类无限美好的未来前进。
酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划
酒店年度工作计划范文汇总
酒店年度工作计划范文一
2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事
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