移動上网用户对移动宽带网络的选择.docVIP

2009年上网本消费需求市场调查研究报告（简版）一、报告摘要1、到2009年中，已有一半的网民用户了解上网本，有四分之一的用户打算购买上网本，而转换为有效需求的将占7%；2009年上网本的销量可能达到600万台。2、其中与电信运营商合作内嵌3G模块的可占到65%，即390万台，其中内嵌中国移动3G模块的可达到180万台，中国电信可达到150万台，中国联通可达到60万台。3、上网本的用户主要集中在商务人士/专业人士（40%）、大学生（30%）、其他时尚人群（25%），其中女性用户可占到15-20%。4、上网本的价格主要集中在2500-3000元附近，有30%左右的需求可以得到满足。5、上网速度慢、待机时间短、费用高是当前网民使用的移动上网设备最大的三个问题；而上网本的优势就在于上网方便、速度快、便携性好，弱势在于电池续航时间短，性能较差。改进续航能力是关键。6、对于三大运营商的现有移动上网资费套餐，用户偏爱中国移动和中国电信的套餐，其中，中国移动980元7个月的预付费套餐和中国电信160元包300小时的月付费套餐比较受欢迎，分别占28%和24%。7、对于移动上网计费方式，60%以上的用户喜欢按时间包月计费，70%以上的用户可承受的费用在80元/月以上。8、现有3G移动宽带的下载平均速率能达到100KB/s以上的有65%以上，与现有的固网宽带网络的下载速率基本达到一致，用户满意度在80%左右。9、现在网民常用的网络浏览、办公、即时通信等功能，现有移动上网设备和移动带宽已能基本满足应用需求。用户希望使用的主要移动宽带新功能是移动电视、网络视频和视频通话等，整合移动电视功能模块的上网本将受欢迎。 三、具体分析 （五）对移动宽带网络的选择1、对上网本3G无线宽带网络服务种类选择???? 35%的用户只要有WIFI功能的上网本或笔记本电脑就可以了，只有65%的用户希望内嵌移动无线上网模块。其中，中国移动的占30%，中国电信占25%，中国联通占10%。????? 根据前面预测的2009年的上网本销量为600万台，则各运营商的内嵌上网模块的上网本的销量为：?????? 数据来源：bayes? 比特网市场调查中心 2009.6 消费者喜爱的移动宽带接入方式 数据来源：bayes? 比特网市场调查中心 2009.62、可接受的3G无线宽带网络服务套餐（月度）从用户选择的3G无线宽带服务包来看，中国移动占43%，中国电信的占40%，中国联通15%。其中，中国移动980元7个月的预付费套餐和中国电信160元包300小时的月付费套餐比较受欢迎，分别占28%和24%。消费者喜爱的移动宽带套餐 ?数据来源：bayes? 比特网市场调查中心 2009.6 ?3）用户喜欢的3G无线宽带网络服务套餐方式（月度）?60%以上的用户更多愿意接受按时间 包月计费的方式，这与用户便于按照时间控制上网时间和费用有关，而这也是固网宽带的计费方式，符合用户的消费习惯。对于现在中国移动、中国联通等运营商主 推的按照流量计费方式包月套餐，只有23%的用户接受，这在一定程度上阻碍了用户使用移动宽带。消费者喜欢的移动宽带计费方式 ?数据来源：bayes? 比特网市场调查中心 2009.64、用户愿意承受的3G无线宽带网络包月服务套餐价格按照不限流量包月，用户能承受的价格有50%可以接受100元/月以上，23%是可以接受80元/月。发达地区的承受100元/月以上价格的比例较高。消费者愿意接受的移动宽带月资费?数据来源：bayes? 比特网市场调查中心 2009.6 5、现有移动宽带的速率 ??? 现有3G移动宽带的下载平均速率能达到100KB/s以上的有65%以上，与现有的有线宽带网络基本达到一致，最高速率达到100 KB/s以上的有75%以上，有50%的可以最高达到150KB/s以上。消费者现在使用的移动宽带速率 ?数据来源：bayes? 比特网市场调查中心 2009.6 6、现有移动宽带速率的满意度 平均上网速率在100KB/S以上的满意度较高，而100KB/S以下的满意度则较低。消费者对现有移动宽带速率的满意度