第六次全国人口普查光电录入软硬件常见问题解答（二）.docVIP

第六次全国人口普查光电录入软硬件常见问题解答（二） 第一部分：软件问题 注意事项 在服务器端执行数据导入/导出、备份、归档上报等操作时，由于这些操作占用IO资源和数据库资源较大，因此，要求在系统空闲状态下进行，并退出所有光电录入系统客户端。 使用数据导入/导出功能进行数据合并时，应保证主服务器端包含有分服务器端新增的虚拟普查小区地址码。 问题解答 执行质检过程中，进行数据备份操作，备份任务失败。 导致原因：执行质检操作过程中，若设为从扫描开始，且未开始普查表扫描，此时数据库中无图像存储路径信息，由于备份时将检查图像文件完整性，因此，该状态下将导致备份任务失败。 解决方法： 对于从扫描开始质检，且未进行普查表扫描的系统状态，可在质检工作完成后进行数据备份操作；另外也可以强制删除质检批次，再执行数据备份； 质检工作应按工作要求进行，避免因操作流程原因导致的软件报错： 在光电录入过程中，应避免频繁的质检工作，至少整个乡镇完成光电录入后再进行； 进行质检的批次，必须全部完成质检校验后，才能进行数据备份工作。如果在进行数据备份时，还有没完成质检的批次，需要将该质检批次强制删除； 用户重新安装图像管理系统时，提示：“数据库表已经存在是否重新创建？”，问是否需要重新创建？ 答：不需要重新创建，在提示窗口中选择【否】就可以。 图像和数据管理子系统子系统从V1.1.0升级到V1.1.1，为什么原来的磁带都看不到了？ 答：在重新安装图像管理系统时，提示：“数据库表已经存在是否重新创建？”，问是否需要重新创建？此时选择了【是】，将表内的信息清空后，所以看不到原来的磁带了。将导致以前的磁带信息和磁带备份丢失，所以需要重新添加磁带，才能进行磁带备份。 R6地址填写为香港，但被识别为其他省的地址，校对时该怎样修改？ 答：短表或长表的R6项如果选择了第6项，下面的地址位置不应该进行填写。如果已经填写，并且在校对时显示对，可以在校对结果处输入空格。 第二部分：硬件问题 fi- 5650c卡纸双张定位出错问题解决方法 扇纸文档，请用户一定要按照要求进行操作，每次扇纸次数大于10次。 将纸张整理对齐（最先进纸部分向上） 如下图，抓住纸张两边，向内弯曲一定角度。 抓紧纸张，慢慢拉直，让纸张中间拱起，如下图。 右手抓紧纸张，左手手指用力，使拱起向右移；然后左手抓紧纸张，右手手指用力，使拱起向左移。 请一定重复以上步骤10次以上。扇纸的目的是使纸张之间进入空气，减少双张的发生。 双张问题调整ADF 制动轮组件的弹簧片弧度,如图所示。 图示中两边的两个大簧片需要调整： 双张或多页进纸问题多需要将两个大簧片向外调整角度，中间小簧片先不调整。 如果卡纸问题多，需要将两个大簧片向内稍作调整，并按照要求扇纸，开始扫描放纸数量适量，可以逐步增加。 定位问题可以进行3步散步校准操作（培训光盘中有视频指导） 请按照顺序做一下步骤： 扫描仪三步校准部分 为了使扫描仪处于正常可用的状态，一方面，对长期未使用的扫描仪需要进行检测和调校，我们将采用维修模式调校扫描仪，经调校参数后通过并可以保存结果的扫描仪，即为正常状态。另一方面，扫描仪维修完毕后都需要对机器进行三步校准工作，请依次进行： Magnification Offset（放大倍率偏移量校准） Adjustment Offset（偏移量校校准） White Level Adjustment（白平衡校准）校准。 下面详细介绍三种校准方法： 激活“维修模式” 打开ADF盖板后，按下【Scan】按钮不放，打开扫描仪电源。持续按下【Scan】画面02画面02 注意：在维修模式中，扫描仪接口是脱机的，即接口不连接任何计算机或笔记本。 维修模式的测试/调整项目 下面列出了需要调校的模式#2 ~模式#3 测试/调整项目，在调整前，准备一张标准A3复印纸。 模式 #2: 分支扫描放大倍率调整 模式 #3: 偏移量调整 分支扫描放大倍率调整和保存 （1）关闭打开的ADF盖板， 在显示“画面02” ，进入维修模式#2。 功能编号显示 被调整的偏移量 备注 0 ADF分支扫描放大倍率调整 默认值 准备A3测试纸 （2）在ADF进纸托盘上纵向放置一张标准A3复印纸，并根据普查表宽度调整导纸板。 按下【Scan】【Send to】 （3）如果分支扫描放大倍率调整成功，出现“画面03” 中的功能编号显示符号。 按下【Function】【Scan】【Function】 按下【Send to】 （4）如果分支扫描放大倍率调整失败，“画面07” 中的功能编号显示符号出现。按下【Function】 检查完错误后，按下【Send to】 注意：调整失败的主要原因是测试纸放置不正