《第6章+高莹.docVIP

第6章 组织职能概述 1、简述组织职能的含义。 管理的组织职能就是通过建立、维护并不断改进组织结构以实现有效的分工、合作的过程。 分工与合作是管理的组织职能的两大主题，组织活动产生于人们在集体活动中进行合作的必要性。要有效的合作，人们就必须进行有效的分工。人类正是通过分工和合作来实现集体活动的共同目的或目标。组织职能的目的就是要设计和维持一种有助于进行有效的集体活动的组织结构，也就是通过一种正式的框架来划分、组合和协调人们的活动和人物。 2、试简要讨论分工与合作是管理的组织职能的两大主题。 分工与合作是管理的组织职能的两大主题。组织活动产生于人们在集体活动中进行合作的必要性。人类由于受到生理的、心理的和社会的种种限制，为了达到某种目的就必须进行合作。要进行有效的合作，人们就必须清楚各自扮演的角色和所起的作用，这种角色和作用越是明确，人们等工作就会越有效。这就意味着要进行有效的分工。 3、组织职能的目的是什么? 组织职能的目的就是要设计和维持一种有助于进行有效的集体活动的组织结构。 4、什么是组织结构？ 所谓组织结构就是组织中划分、组合和协调人们活动和任务的一种正式的框架。组织结构体现了组各个部分的排列顺序、空间位置、聚集状态、联系方式和相互联系。组织结构犹如人体的骨架，206块骨头组成的骨架在人体中起着支撑、保护作用，正是在这一骨架中，消化、呼吸、循环等系统才能发挥正常的生理功能。 5、试简要讨论“结构决定功能”这一命题。 事物的结构在一定程度上决定了其功能，这一道理对于自然界和社会领域都是适用的。例如，同样数量的一队士兵会由于排兵布阵的不同而表现出完全按不同的战斗力。社会化大生产的企业组织也是如此，由于系统内部分工和企业组织的不同，组织的效能会表现出巨大的差异。 6、组织职能这一过程具体有哪些步骤所构成？ 管理的组织职能这一过程由一系列具体的步骤所构成： 职位设计。组织活动必须先明确实现目标所必学的各种活动并对之加以分类，这关系到组织中的职位和岗位设计问题。 划分部门。这意味着要将实现目标所必须的各种活动进行组合已形成可以管理的部门或单位。对组织活动的分类和组织方式不同就形成了各种那个不同的组织结构类型。 职权配置。在上述划分和组合的基础上，还必须将监督各单位或部门所必需的职权授予各个单位的管理者。在组织工作中，这些内容主要涉及职位配置问题。 人力资源管理。由于组织结构是由各种类型的职位所构成的，因而常常被称为职位结构。在建立起这种职位结构后，顺理成章地，下一个步骤便是为组织中的职位配置适当的人员，这就是管理中的人员配备工作或人力资源工作。 协调整合。最后，还必须从纵横两方面对组织结构进行协调和整合，通过对各部分、各层次和各种要素的协调和整合，使组织成为一个精干高效的整体。 组织变革。组织活动是一个动态的过程。通过组织活动建立起来的组织结构不是一成不变的，而是随着组织内外部要素的变化而变化。任何组织都是社会系统中的一个子系统，他在连续不断的同外界环境之间进行着能量、信息等交换，外界环境的变化必然会引起组织目标的改变，当原有的组织结构不再适应组织目标的要求时，组织结构就必须进行相应的调整和改变。组织必须有环境适应性，必须通过能动的适应环境的变化来维持自己的生存和发展。 7、试讨论作为名词的“组织”有哪些不同的意义。 “组织”常常用作名词，对应着英文中的“organization”，他有着各种不同的意义。有的人用这个概念来描述一个社会机构或企事业单位，例如一所大学或一个分公司都可以成为一个“组织”。有的人认为他是一个“社会和文化关系系统”。但从管理的角度来看，大部分学者及管理人员把组织看成一个“有意识形成的职位结构”。 8、组织的结构性特征有哪些？ 结构性特征描述了一个组织的内部特征，这类特征使得我们能够对不同组织加以衡量和比较，包括正规化、专门化、标准化、职权层级、复杂性、集权化、专业化和人员构成八个方面。 正规化反应一个组织中的规章、制度、程序等正式的书面文件的多寡程度。这些书面文件规定了组织的各种行为和活动。一个组织的正规化程度的高低可以从其拥有的正式文件的树木判断出来。 专门化反应了一个组织专业化分工的程度。专门化程度越高，员工的工作内容越狭窄 标准化指的是相似的活动已同意的方式实施的程度。 职权层级描述了人们之间的报告指挥关系以及每个管理者的控制幅度。 复杂性反应了组织中存在的活动伙子系统的多少。复杂性可以从纵向、横向和区域三个方面来加以考察。纵向复杂性指的是组织的水平方向上职位或部门的数目；趋于复杂性反应了组织在地理区域上的分布情况。 集权化反应了决策权在组织职权层级上的分布情况。当决策权保持在最高层级时，组织就是集权化的；若决策权被授予较低的组织层次，则可认为该组织的分权化的。 专业化反