管人用人育人留人技巧培訓.docVIP

管人用人育人留人技巧培训 管人用人育人留人技巧培训讲师：谭小琥 谭小琥老师 老师介绍： 品牌策略营销专家 清华大学特邀讲师 世界华人500强讲师 中国金牌管理咨询师 国际注册企业教练（RCC） 中国式沙盘模拟培训第一人 授课风格： 演说家的风采、战略家的气度、理论家的才华。 谭老师的培训课程：理论与实践相结合，非常有效，使我们受益很多。 ——中国移动集团 讲师风格个性化，易听；易懂；易执行。 ——南方石化 谭老师很多实用的方法能直接用到工作中，在很大程度上提高了我们的沟通效率与管理能力。我们会再请谭老师给我们进行三天的培训。 ——绿城集团 告别理论讲教、推崇实务操作、亲历案例分享、实战经验传导。 ——中海石油 谭老师是集演说家、战略家、学者型于一身的魅力讲师！ ——联邦家居 管人用人育人留人 第一章：管人用人育人留人之道　　企业的竞争，归根结底是人才的竞争。人才是企业的生命所在，如何管好人才、用好人才、培养和留住人才，则成为企业在激烈的竞争中成长发展的关键。　　1.奥格尔维定律 ：善用比我们自己更优秀的人 　　2. 光环效应：全面正确地认识人才 　　3. 不值得定律：让员工选择自己喜欢做的工作 　　4. 蘑菇管理定律 ：尊重人才的成长规律 　　5.贝尔效应：为有才干的下属创造脱颖而出的机会 　　6. 酒与污水定律：及时清除烂苹果 　　7.首因效应：避免凭印象用人 　　8.格雷欣法则：避免一般人才驱逐优秀人才 　　9.雷尼尔效应：以亲和的文化氛围吸引和留住人才 　　10.适才适所法则：将恰当的人放在最恰当的位置上 　　11.特雷默定律：企业里没有无用的人才 　　12.乔布斯法则：网罗一流人才 　　13.大荣法则：企业生存的最大课题就是培养人才 　　14.海潮效应 ：以待遇吸引人，以事业激励人 　　　　 第二章：以人为本的人性化管理 　　古语云：得人心者得天下！在企业管理中多点人情味，有助于赢得员工对企业的认同感和忠诚度。只有真正俘获了员工心灵的企业，才能在竞争中无往而不胜。 　　15.南风法则：真诚温暖员工 　　16.同仁法则：把员工当合伙人 　　17.互惠关系定律：爱你的员工，他会百倍地爱你的企业 　　18.蓝斯登定律：给员工快乐的工作环境 　　19.柔性管理法则：“以人为中心”的人性化管理 　　20.坎特法则：管理从尊重开始 　　21.波特定律：不要总盯着下属的错误 　　22.刺猬法则：与员工保持“适度距离” 　　23.热炉法则：规章制度面前人人平等 　　24.金鱼缸效应：增加管理的透明度 　　　　 第三章：灵活有效的激励手段 　　有效的激励会点燃员工的激情，促使他们的工作动机更加强烈，让他们产生超越自我和他人的欲望，并将潜在的巨大的内驱力释放出来，为企业的远景目标奉献自己的热情。 　　25.鲶鱼效应：激活员工队伍 　　26.马蝇效应：激起员工的竞争意识 　　27. 罗森塔尔效应：满怀期望的激励 　　28. 彼得原理：晋升是最糟糕的激励措施 29.“保龄球”效应：赞赏与批评的差异 　　30.末位淘汰法则：通过竞争淘汰来发挥人的极限能力 　　31.默菲定律：从错误中汲取经验教训 　　32.“垃圾桶”理论：有效解决员工办事拖沓作风 　　33.比马龙效应：如何在“加压”中实现激励 　　34.横山法则：激励员工自发地工作 　　35.肥皂水的效应：将批评夹在赞美中 　　36.威尔逊法则：身教重于言教 　　37.麦克莱兰定律：让员工有参加决策的权力 　　38.蓝柏格定理：为员工制造必要的危机感 　　39.赫勒法则：有效监督，调动员工的积极性 　　40.激励倍增法则：利用赞美激励员工 　　41.倒金字塔管理法则：赋予员工权利 　　42.古狄逊定理：不做一个被累坏的主管 　　　　 第四章：沟通是管理的浓缩 　　松下幸之助有句名言：“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。”管理者的真正工作就是沟通。不管到了什么时候，企业管理都离不开沟通。 　　43.霍桑效应：让员工将自己心中的不满发泄出来 　　44.杰亨利法则：运用坦率真诚的沟通方式 　　45.沟通的位差效应：平等交流是企业有效沟通的保证 　　46.威尔德定理：有效的沟通始于倾听 　　47.踢猫效应：不对下属发泄自己的不满 　　48.雷鲍夫法则：认识自己和尊重他人 　　49.特里法则：坦率地承认自己的错误 　　　　 第五章：崇尚团队合作精神 　　比尔·盖茨说：“团队合作是企业成功的保证，不重视团队合作的企业是无法取得成功的。”建设一支有凝聚力的团队，已是现代企业生存发展的一个基本条件。 　　50. 华盛顿合作定律：团队合作不是人力的简单相加