管理咨詢合同(3月19日).docVIP

管理咨询合同 甲方（委托方）：青岛迪生国际旅行社有限公司 乙方（受托方）：青岛扎普拉尼工贸有限公司 经甲乙双方协商，受托方帮助委托方进行整体管理流程提升，构建高效工作体系，全面提高企业管理水平，导入现代管理模式，提升内部管理能力和综合竞争优势。以适应市场的发展需求，甲、乙双方特签订此管理咨询合同。 一、委托内容和要求 1、委托方界定的服务对象为：青岛迪生源汽车销售服务有限公司（简称“迪生源”）、青岛迪生驾驶员培训管理有限公司、青岛旅游汽车有限公司等3家公司（以下简称“各公司”）的所有岗位。 2、乙方负责甲方内部管理全面提升建设项目内容包括： 完成各分公司的现场调研与诊断，制定符合实际情况的改进和完善措施，在得到甲方确认后，全面组织推行与实施，并辅之以有针对性的效果评估与修正及后期的顾问督导服务，以确保预期目标的实现。 3、内部诊断工作以访谈、问卷为主，问卷发放率不低于95%，访谈人数不低于问卷回收人数的10%，分别进行统计、综合分析后，以各公司为单位出具《内部诊断报告》。 4、在工作周期内，不限定委托方人员服务人数与在委托方处的工作时间和方式。 5、具体分为以下三个阶段： 第一阶段：基本调查及企业诊断 1、内部访谈与资料调研。 2、进行改进目标定位。 3、进行现场问题诊断。 4、完成改进措施与手段的设计，提交《企业管理诊断报告》并作为本《协议书》的附件。 第二阶段：改进完善措施的推行与实施 1 、根据《企业管理诊断报告》中确定的以下五个方面的应对措施，组织并推行： （1）、文化梳理； （2）、组织管理； （3）、物料控制； （4）、现场改善； （5）、绩效考核等五个方面的改进和完善，并最终实现企业管理水平全过程的提升。 2、根据上述改进完善措施推行的需要，对相关部门和人员进行即时的有关指导，以便于这些措施的顺利实施。 3、上述改进完善措施推行的同时，其要求的书面文件包括但不限于各种规章制度、工作方案、工作流程及岗位职责描述等均应同时提交。 4、编制《员工手册》及《流程管理手册》，在经甲方确认后，同时提交纸质和电子两个版本。 第三阶段：效果评估与修正。 上述方面改进完善措施在推行过程中均需进行阶段性检查与评估，并应针对发现的问题提出相应的修正方案。 乙方向甲方提交的管理咨询报告明细如下： 管理咨询报告名称 针对公司范围 费用 （万元） 针对范围 备注 《内部诊断报告》 青岛迪生源汽车销售服务有限公司 1.5 所有岗位 青岛迪生驾驶员培训管理有限公司 1.5 青岛旅游汽车有限公司 1.5 《岗位职务说明书》 青岛迪生驾驶员培训管理有限公司 1 所有岗位 青岛旅游汽车有限公司 1 《工作流程管理手册》 青岛迪生驾驶员培训管理有限公司 3 所有岗位 含现场管理规范讲解、指导 青岛旅游汽车有限公司 3 《绩效管理考核办法》 青岛迪生源汽车销售服务有限公司 1.5 所有岗位 青岛迪生驾驶员培训管理有限公司 1.5 青岛旅游汽车有限公司 1.5 《短期激励建议》 青岛迪生源汽车销售服务有限公司 0 所有岗位 青岛迪生驾驶员培训管理有限公司 0 青岛旅游汽车有限公司 0 项目评估与督导费 3 合计： 20 不含后期顾问费 上述报告分为电子版和书面版两种方式，其中电子版的为POWERPOINT或WORD两种格式，打印装订书面报告两份。 5、乙方向甲方提供的相应督导服务内容为： （1）对甲方各公司（迪生源除外）每个岗位的《职务说明书》与《工作流程管理手册》所针对的相关员工提供具体的讲解与指导，让在岗员工做到应知应会； （2）对于乙方向甲方提交的上述3个公司《绩效管理考核办法》及《短期激励建议》，乙方向甲方各公司管理层分别提供实施关键点的讲解与指导，并采用合适方式进行考核，重点部门详细指导。 6、咨询报告提交程序：咨询报告与阶段性工作，乙方及时提交于甲方，在乙方提交后，甲方按约定时间内回复，按照回复意见，乙方进行修正或完善，并再次提交于甲方，征询意见。提交报告以真实、可操作、简洁为原则，经双方认可为合格标准；在双方约定时间内甲方未按时回复，视为认可该报告。 二、费用 咨询服务费用总额为：人民币 20 万元整。 三、付款方式 在双方签约三日内，并提交《管理咨询工作计划进度表》时，委托方支付受托方 14 万元的费用；余款 6万元分两次支付，在受托方提交管理咨询报告，甲方认可后五个工作日内，甲方向乙方支付 4万元整；乙方向甲方提供完相应督导服务后五个工作日内，甲方向乙方支付最后一笔余款 2万元整。 后期如需辅导、监督，委托方同意按照管理顾问的方式进行合作，顾问费用另行协商。 四、双方的责任与义务 1、受托方应按委托方要求按质按量完成相关咨询工作；