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豆捞（2013）第004号 酒店营销部业绩提成试行办法 为了在激烈市场竞争中，把握市场导向，立足青州市场，通过强有力的营销措施，大力发展团队消费市场。以增大市场份额，稳定优质客户，提升酒店营销团队建设，促进酒店效益增长。经研究决定，对酒店营销人员实行基础工资加业绩提成的管理办法（试行）。 一、提成方案 1、营销部人员的岗位工资补贴和绩效考核工资浮动，完成任务40％的发岗位工资补贴，超过40％到60％部分按3.0%提成，超过60％到90％部分按4%提成，超过90％部分按8%提成。 2、为防止销售人员在旺季领取提成后提出离职，营销部领取的提成在当月兑现80%，其余部分在年底兑现。 3、所有提成均以当月份回收账款为依据，未收回营销款，不能计入营销提成额度。应收账款催收不力造成的呆、死账有营销人员承担。 4、所有销售额度的确认以吧台、前厅为准。 5、试用期内的营销人员同样按照此提成方案执行。 二、营销部人员工资构成 营销人员薪酬＝基础工资＋岗位工资＋绩效考核工资 营销部经理基础工资2000元、岗位工资1000元； 营销经理：分为三级、二级、一级，基础工资1600、1800、2000元，岗位工资600元。 　　其中基础工资相对固定，岗位工资和绩效考核工资按照个人完成的任务量浮动。 三、营销部月度任务量分解 　　营销部每月的任务量是酒店总任务量的百分之六十，再根据岗位不同，制定个人的任务量，基本上是营销部经理须完成30％，营销经理须完成70％，如下列公式： 　　营销部经理月度任务量＝酒店的月度总任务量×30％ 　　营销经理任务量=销售部月度任务量×70％ 　　例如：酒店月份总任务量为100万，则营销部总任务量为60万。 营销部经理任务量＝60万×30％＝18万 　　营销经理任务量＝60万×70％/3人＝14万 营销部提成测算 　　营销经理须完成个人任务的40％以上（不含40%）方可领取岗位工资，否则只能领取基础工资。 　　例如，营销经理月份完成14万的任务，完成8万元，占月份总任务量57%，则其薪酬＝基础工资1600＋岗位工资600+（14万×57％—14万×40％）×30‰＝1600+8000+（7.98—5.6）×30‰=1600+600+714=2914元。合2914\80000=3.6% 营销经理月份完成14万的任务，完成14万元，占月份总任务量100%，则其薪酬＝基础工资1600＋岗位工资600+14万×（41%—60%）×30‰+14万×（61%—90％）×40‰+14万×10％×50‰＝1600+800+26600×30‰+40600×40‰+14000×8%=1600+600+798+1624+1120=5742元。合5742\140000=4.1% 营销部经理营销经理月份完成18万的任务，完成10万元，占月份总任务量55%，则其薪酬＝基础工资2000＋岗位工资1000+（18万×55％—18万×40％）×30‰＝2000+1000+（10—7.2）×30‰=2000+1000+810=3810元。合3810\100000=3.8% 月份完成18万的任务，完成18万元，占月份总任务量100%，则其薪酬＝基础工资2000＋岗位工资1000+18万×（41%—60%）×30‰+18万×（61%—90％）×40‰+18万×10％×50‰＝2000+1000+34200×30‰+52200×40‰+18000×8%=2000+1000+1026+2088+1440=7554元。合7554\180000=4.2% 四、营销管理及要求 1、建立固定客户档案，公司名称、总经理姓名、联系人姓名及手机电话、体貌特征、兴趣爱好和当月的累计消费数、公司地点、经营项目、销售跟进、回款情况等。 2、对固定客户进行定期分析和回访，对关系密切的稳定客户进行巩固、维护，保持密切联系跟进，确保始终处于良好状态；对于不经常到酒店进行消费的不稳定客户认真分析原因，研究对策，进行积极有效沟通，转化为关系密切的稳定客户。 3、新入职营销经理或内部刚提拔人员在前两个月为试用期，试用期期间工资待遇执行营销经理三级工资即1600元，不执行岗位工资。第一个月岗位任务为4万，第二个月为6万，当完不成任务时，按完成差额百分比从基本工资中倒扣，最低保留工资不低于1000元。连续两个月完不成规定任务者视为不合格。 4、营销人员入职或内部提拔人员第三个月开始，按照营销部分解月度任务量考核。 5、若有签单协议单位，签单挂账在当月末收回者，只充当任务业绩但不记提成，等收回挂账时再做正常提成，如果累计到下月，只计下月提成不计下月业绩。 6、除营销人员以外的全体管理人员及员工均可为酒店做营销代订餐，提成为消费额的5%，无最低任务。 7、所有代订餐均以客人拨打