广州市传统书店的没落与转型调查讲义.doc

华南师范大学南海学院社会实践调查报告 关于 院系：专业：：： 指导老师： 2016年3月 目录 一、引言 1 （一）调查背景 1 （二）调查内容 1 1、调查目的 1 2、 调查对象 2 3、 调查内容 2 二、关于传统书店现状的概述 2 （一）传统书店的倒下 2 （二）传统书店没落的原因分析 2 三、关于“广州市传统书店的没落与转型”的调查结果及其分析 3 （一） 3 1、 群众对实体书店的期望值不高 3 2、购书方式的偏好改变 3 3、书籍类型的单一化 4 （二）实地调查 4 四、相关建议或措施 5 （一）?服务、创新、多元化、凝聚力 5 （二）“书店情结”的正确利用 5 （三）拓宽渠道：立足实体，增开网售 6 （四）政府的扶持与引导 7 附件1：调查问卷 9 附件2：调查过程和总结 12 附件3： 13  广州市传统书店的没落与转型调查分析 一、引言 书店曾是城市文化生活中一道亮丽的风景，但现在，一场关于书店的“危机”正在蔓延。一个公认的现实是，“网购＋电子书”是那些传统书店遭遇的最大冲击。接二连三的书店关张究竟是文化消亡的悲哀，还是新时代消费的必然选择？书店的多元化经营是唯一出路还是救命稻草？书店经营者们耐得寂寞，不怕艰苦，怎样才能平衡理想与现实？在这条充满荆棘的光荣之路上，那些落寞的身影正渐行渐远，也许，一切都是暴风雨的前奏，一场剧烈而深刻的变革正在酝酿。 （一）调查背景?? 网络使得我们的阅读变得高速化，网上书店和电子书的出现，阅读的方式的改变给实体书店带来了很大的冲击，越来越多的读者表示实体书店中的书籍不齐全，新发行的书籍不能及时供货。这也正是传统书店逐渐没落的原因，也让我们不得不开始思考传统书店的发展现状及其发展前景。 （二）调查内容 1、调查目的? 随着IT产业的不断发展，电脑逐渐走进千家万户，电子商务的崛起，使人们足不出户就可以消费。互联网的普及使得网购成为大多数人生活中的一个主要消费部分，其中也包括书籍的网购。这也使得传统实体书店和网上书店之间的竞争和矛盾不断加剧。 就此，我们展开该项主题为“传统书店的没落与转型”的 调查 ，通过对实体书店经营现状的分析，为我们以后自己的实体书店求得更好的发展前景。 调查对象 人类社会的发展、人类社会的进步主要是依托社会经济的发展和人文文化层次的逐步提高来推动。所以选择了广东省经济最为发达的广州市市民群众和书店作为主要的调查对象。 调查内容 书店的分布情况； 到书店的频率； 购买图书的方式； 消费者购买频率高的书籍类型； 群众对传统书店现状的看法； 群众对新型书店的接受程度； 群众对实体书店未来的期待； 二、关于传统书店现状的概述 （一）传统书店的倒下 当网络书店渐渐被大众所熟悉，它以低价折扣策略和完善的服务体系吸引着消费者，实体书店在网络浪潮的冲击下光景已大不如从前。随着第三极书局关门“、风入松”书店停业、三联书店退出广州到拥有三十六家连锁店的光合作用书店宣告倒闭，有65年多历史的新华书店也从一家独大到被迫转型。书店如同多米诺骨牌般一个个倒下，每一家书店的离开仅仅是近年来众多陷于困境中的实体书店的一个缩影。好的书店被认为是城市的文化地标，但越来越多的书店正消失在城市的地图中。 （二）传统书店没落的原因分析 当网络书店越来越吸引读书人的目光时，实体书店的消失伴随着人们传统购书习惯和态度的改变。 第一，高额的经营成本成为阻碍实体书店发展的客观原因。纸版书价格再低，也低不过电子书，现在很多阅读平台一本电子书的价格低至两三元，有的甚至免费，至于杂志，一般都在纸版价格的五折以下，且电子版有永久性，易于携带和查找。相比当当、京东的低价策略和多品种多类型的长尾竞争，大型实体书店在持续上涨的房租、高额的人力成本，资金的短缺，日常运营成本，规模的限制等等都限制实体书店的发展。尤其是个人的中小型书店和独立书店这些因素更显突出。据统计，全国2011年上半年停业的中小型书店在1.2万家以上。据著名出版人路金波介绍，当今图书市场，房租与员工工资占据着民营书店销售总额的50%。而图书销售行业作为一个薄利行业，图书本身的定价不随市场变动，很难应付高房租与不断上调的人力成本。风入松书店就是不堪承受高额的房租，暂时歇业关门。 第二，图书市场价格的不平等竞争。网上书店出售的价格低于实体书店从出版商那里拿到的价格，再加上声势大于形式的“限折令”的中途夭折，更加促进图书市场的折扣战，大打价格战成为各大网络书店的促销策略，实体书店渐渐成为网络书店的样品间，消费者只看不买成为实体书店经营现状。根据中国书刊发行业协会的调查，网络书店所占的销售份额，已超过了国内图书零售市场的10%，且正在高速发展。网络书店所使用的价格策略，使大众图书市场平均毛利下降了5%，整个行业损失的毛利约为15亿元