《网优主要KP.docVIP

1.1??? 掉话率 指标定义：无线系统掉话率包括所有原因（用户线侧的原因和网络侧的原因）引起的掉话，该指标表示了网络的可保持性能。在用户所要求通话的持续时间内，网络应有连续为用户提供服务的能力。掉话率为掉话次数与忙时系统应答次数之比，即：掉话率=忙时话音信道掉话总次数/忙时系统应答总次数。 掉话率对应BSC整体性能测量里的掉话率指标。 其中，掉话次数的定义为无线侧统计“CLEAR REQUEST”消息，忙时系统应答次数的定义为交换侧统计“ANM”消息。（以下的考核方法均为福州联通华为替换MOTO的考核标准，在每个地方都有每个地方局方的考核指标，这里只是例举一二） ?? ?考核方法：? 满? 分：15分???? ????优秀网络指标：????? 0.8% 基本分：7分?????? ???达标要求：? ????????1% 最低分：0分??????? ??最低门限：??? ??????1.5% 1.2??? 最坏小区比例 指标定义：忙时话音信道拥塞率（不含切换）高于5％，或话音信道掉话率高于3％的小区，最坏小区的数量按照网络规模的不同分别计算。 大型网络：大型网络是指忙时话务量高于10000Erl的GSM网络（以城市为单位）。大型网络只计算忙时平均每信道话务量大于0.12 Erl的小区。 中小型网络：中小型网络是指忙时话务量低于5000Erl的GSM网络（以城市为单位），包括各地市；中型网络只计算忙时平均每信道话务量大于0.1 Erl的小区。 最坏小区比例定义: 按照网络规模的不同分别计算。 大型网络最坏小区比例：最坏小区个数/忙时平均每信道话务量超过0.12ERL的小区个数。 中小型网络最坏小区比例：为最坏小区个数/忙时平均每信道话务量超过0.1ERL的小区个数。 备注： 如某城市在某月忙时话务量达到要求爱尔兰数，可晋升网络规模级别。 考核范围：以地区为单位进行考核。 ??? 忙时话音信道拥塞率（不含切换）对应小区性能测量中的TCH拥塞率（不包括切换）指标；话音信道掉话率对应小区性能测量中的TCH掉话率指标。 考核方法：????? ??????? 优秀网络指标：? ?1.0％ ?? ?????达标要求： ??????2.0％ ?????? ?最低门限：? ?????3.0％ 1.3??? 话音信道分配失败率 指标定义：忙时话音信道分配失败总次数（不含切换）/忙时话音信道试呼总次数×100％ 忙时话音信道分配失败总次数（不含切换）对应TCH呼叫占用失败次数，忙时话音信道试呼总次数对应TCH呼叫占用请求次数。 ?? ??考核方法： ? ????优秀网络指标：???? 0.4% ????? 达标要求： ????????0.6% ????? 最低门限：??? ?????0.8% 1.4??? 无线接通率 指标定义：无线接通率是指手机成功占用信令信道和话音信道的百分比。 无线接通率＝(1－忙时SDCCH溢出总次数/忙时SDCCH试呼总次数)*(1－忙时话音信道溢出总次数（不含切换）/忙时话音信道试呼总次数（不含切换）)*100 其中：忙时SDCCH试呼总次数：指本系统忙时所有对SDCCH试呼的总次数，试呼包括正常始呼、位置更新、越区切换及短消息等请求分配SDCCH的情况。在华为话统中对应小区性能测量中SDCCH性能中的立即指配请求次数。 忙时SDCCH溢出总次数：指本系统忙时所有对SDCCH试呼中指派不出SDCCH信道的总次数。对应小区性能测量中SDCCH性能中的立即指配拒绝次数。 忙时话音信道试呼总次数（不含切换）：指所有占用SDCCH后对TCH的试呼次数，试呼只包括主叫和被叫试图建立通话的情况，不包括各种切换情况。对应小区性能测量中的TCH呼叫占用请求次数。 忙时话音信道溢出总次数（不含切换）：指本系统忙时呼叫能够占上SDCCH但指派不出话音信道而产生溢出的总次数，不包括因切换情况而产生的溢出次数。对应小区性能测量中的TCH呼叫占用失败（无可用信道）。 考核方法：? ?? ????优秀网络指标：??? 99.7% ?????? 达标要求： ???????99% ?????? 最低门限：??? ????98.5% 1.5??? 切换成功率 指标定义：忙时切换成功总次数/忙时切换请求总次数×100％ 对应切换性能测量话统模版： 忙时切换成功总次数：包括小区内切换成功次数（小区内切换打开的话），BSC内入小区切换成功次数，BSC内出小区切换成功次数，BSC间入小区切换成功次数，BSC间出小区切换成功次数。 忙时切换请求总次数：包括小区内切换请求次数，BSC内入小区切换尝试次数，BSC内出小区切换尝试次数，BSC间入小区切换请求次数，BSC间出小区切换请求次数。 考核方法： ?????? 优秀网络指标：??? 96％ ?????? 达标