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《物流系统分析与设计》论文 逆向物流 供应链 战略价值 发展趋势ABSTRACT Status of reverse logistics in supply chain management is particularly important in the present, to the value of the enterprise also has a great influence. This paper on the reverse logistics The reason the meaning and produce flow were analyzed, and the strategic value to the company made a detailed discussion, finally the reverse flow. Development trend put forward new opinions. Key word：Reverse logistics Supply chain Strategic value The development trend 目录 一、逆向物流的内涵及特征 5 1、逆向物流的提出与定义 5 2、逆向物流的特征 6 二、逆向物流产生的原因 7 1、政府立法 7 2、逆向物流的特征 8 3、供应链中的力量转移 8 4、产品生命周期的缩短 8 三、逆向物流的价值分析 9 1、逆向物流与正向物流的区别 9 2、逆向物流的战略价值 10 （1）提升信息的共享，提高产品的质量 10 （2）改善和提高顾客价值，增强战略竞争优势 10 （3）具有很强的经济价值 11 （4）增强企业的社会责任感 12 四、逆向物流的发展趋势 13 参考文献 14 引言亿美元。 年，美国逆向物流委员亿美元。根据物流领域内一项准则“物流成本 的降低”，因此，为了增加利润，我们必须尽量减,Lambert和 在年提出的，世纪年代，逆向物流的和 根据物流管理理事会对于传统正向物流的年提出了一个较为确切的逆向物流定义，BC;DE ，它着眼于在产品或材料消耗之后仍进行适当管理。这些活动从某种程度上来说，与企业内部由于产品加工而导致的次品回收有几分相似。简单地说，逆向物流就是使物品自最终目的地回流的过程，其目的是对回流的物品进行适当的处理并获取价值和利润。根据回流物品是产品还是包装物的不同，逆向物流可以分为产品退货逆向物流和包装物回收逆向物流两大类。就产品退货逆向物流来说，进入逆向物流的产品来自最终消费者和作为供应链合作伙伴的零售商两个方面。如果是消费者返回产品，则产品可能是有缺陷的，或者是产品不能满足要求，或者是顾客不知道如何正确使用该产品，也可能是顾客故意声称产品有缺陷以达到退货的目的。如果是零售商返回产品，则可能是商家购进了过量的市场上的热销品，但没能像预期卖得那么好；也可能是产品过了它的生命周期，或过了销售季节；还可能是产品在运输过程中遭到了破损。从物流的角度来看，关注的是企业如何高效地把产品从不需要它们的地方转移至它们得以重新使用或需要它们的地方。此外，企业还必须决定如何处理产品，即为每件进入逆向物流的产品决定他们的最终目的地。 企业在收到返回的物资和产品之后，可以按照下面可能的六种方法之一对其进行处理、整修、维修、再利用、再销售或者进行回收（将产品拆散再进行销售）和废弃。如果产品已经不适合以上任一种处理，则可以掩埋或者焚烧。建立并管理逆向物流是一项艰巨的工作。逆向物流的经理们不具备前向物流系统中对库存管理的控制水平。产品可以通过有效的、现成的渠道流到消费者手中，它们的回收却是不可预知的，而且经常是非经济批量回收，甚至是单件产品回收。 二、逆向物流产生的原因 从企业的角度来看，逆向物流产生的原因主要有以下方面： 1、政府立法 许多发达国家已经强制立法，责令生产商对产品的整个生命周期负责，要求他们回收处理所生产的产品或包装物品等。如我国于2003 年出台并开始实施《电子垃圾回收利用法草案》，该《草案》明确规定制造商有义务对废旧产品回收再处理，其他相关的法规也陆续出台。在欧洲，这种信息更加强大。为了减少垃圾掩埋法的废品处理方式，欧盟制订了包装和包装废品的指导性意见，并在欧盟中形成法律。意见中规定了减少、再利用和回收包装材料的方法，并根据应链中不同成员的地位和相应的年营业额，提出了企业每年进行垃圾回收和产品再生的数量要求。法规的目的是使生产者共同承担产品责任。德国 1991 年颁布的关于包装材料的条例中，要求厂商回收所有销售物品的包装材料；荷兰则要求汽车制造商对所有的旧汽车实行再生。 2、新的分销渠道消费者可以更加便捷地通过新的分销 ，而不仅仅局限于本供应链中的力量转移竞