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得 分 教师签名 《护理管理学》第1次平时作业 得 分 批改人 一．填空题（每小题2分，共20分） 1．管理是管理者通过计划、_____________、人事、_____________、_____________等各项职能工作。组织 领导 控制 2．管理具有二重性，一是_____________属性，二是_____________属性。自然 社会 3．管理学的特点包括_____________、_____________和_____________。实践性 综合性 社会性 4．护理管理者的素质一般可以分为身体素质、_____________、能力素质、_____________和_____________等五个方面。思想素质 心理素质 知识素质 5．就能力素质而言，基层护理管理者则偏重于_____________和_____________的能力。技术方面 日常部门运作 6．从知识素质来讲，护理管理者需要具备的基础知识主要包括两个方面：_____________的理论知识和_____________的理论知识。管理学科 相关学科 7．管理学的发展是从以_____________分析为主到_____________分析结合的过程。定性 定性与定量 8．反馈原则的核心就是有效地发挥管理中_____________的功能和作用、形成_____________。各个环节 有效管理 9．管理作为一种社会活动，其主体和客体都是_____________，他是管理过程的_____________。人 关键和根本 10．组织中人的行为动力主要有3种类型：_____________，_____________和_____________。物质动力 精神动力 信息动力 得 分 批改人 二．判断题（每小题2分，共20分） 1．管理对象指管理过程中管理者所有的对象，是管理的客体。（ ）错 2．管理同其他社会实践活动一样，都是有意识、有目的的活动，管理的一切活动都要为实现组织日标服务。（ ）对 3．护理能力是护理管理者知识结构的核心，也是区别于其他专业领域人才知识结构的主要标志。（ ）错 4．管理学的发展是从管理过程的单个因素、单个过程、单个侧面的研究到全面系统研究的过程。（ ）对 5．管理系统是一个静止的、固定不变的恒定系统结构。（ ）错 6．物质动力是人生存发展的基础，是组织行为的核心动力。（ ）错 7．能力是护理管理者从事管理活动必须具备的并直接和活动效率有关的基本心理特征。（ ）对 8．我国卫生部规定，县和县以上医院及200张床以上医院都要设护理部。（ ）错 9．管理学中的价值是指衡量事物有益程度的尺度，是功能与费用的综合反映。（ ）对 10．护理管理者的能力从广义上来说，是人们认识、改造客观世界和主观世界的本领。（ ）对 得 分 批改人 三．名词解释（每小题4分，共24分） 1．管理的艺术性：是管理者熟练地运用管理知识，针对不同的管理情景采用不同的管理方法和技能达到预期管理效果的管理行为。 2．管理原则：是根据对管理原理的认识和理解而引中出的管理活动中所必须遵循的行为规范。 3．系统：是指由若干相互联系、相互作用的要素组成的，在一定的环境中具有特定功能的有机整体。 4．管理的整分合原则：整分合原则是指在管理中把统一领导与分级管理有机的结合起来，在整体规划下明确分了，在分工基础上进行有效的综合。 5．管理的能级原则：能级原则的核心是人员的优势和特点与岗位要求的有机结合与匹配，做到能级对应。 6．管理的动态原理：组织和管理处于动态变化的社会大系统中，由此带来管理主体、管理对象、管理手段和方法上的动态变化。 得 分 批改人 四．问答题（每小题6分，共36分） 1．人本原理在护理管理中的应用 (1)加强护理文化建设：通过组织文化的综合功能，提高护理人员对所在组织的认同程度，在遵循人本管理原理的基础上，充分发挥护理人员在护理工作中的主观能动性，提高部门护理工作效率。同时，让护理人员在良好护理文化氛围中感受更多的人本关怀。 (2)能级原则应用：从能级原则要求出发，在组织护理人力资源管理中做到：①准确全面掌握下属的能力结构和特长；②对各种工作岗位进行科学的职位分析；③员工能力与岗位相匹配及能力与岗位的动态变化调整；④不同的岗位层级承担不同的责任并赋于相应的权力和利益。 (3)动力原则应用：护理管理者激发下属努力工作的关键是分析不同护理人员的行为基础和工作动机，了解下属的个人和职业发展需求，掌握3种不同的行为动力对护理人员产生的不同作用．建立有效的护理人员激励机