电子商务师理论模拟题解析.docVIP

1、 下面哪个不是选择拍摄商品图片的数码相机时要考虑的要素。 (1分) 微距 CCD 数码变焦 白平衡 2、 当光线不足或光线过于强烈时使用 (1分) 手动白平衡 自动变焦 大光圈 曝光补偿 3、 ( )是一款图像处理软件 (1分) word photoshop powerpoint visio 4、 2014年天猫双十一成交额为（ ）亿人民币。 (1分) 1071 571 371 871 5、 首届世界互联网大会于2014年（ ）月在（ ）举行。 (1分) 10月、北京 11月、浙江乌镇 10月、上海 11月、江苏苏州 6、 目前，国内银行暂时没有实用系统支持的电子支付方式包括（ ）、电子支票等。 (1分) 电子汇款 电子转账 电子现金 电子网络 7、 网络促销内容应根据产品所处的不同阶段进行设计，一般来说在产品的衰退期，促销活动的内容应侧重于： (1分) 密切与消费者之间的感情沟通 宣传企业形象，树立品牌 唤起消费者的购买欲望 宣传产品的特点 8、 网络促销对象包括（ ）。 (1分) 产品生产的决策者 产品开发的决策者 产品的提供者 产品购买的影响者 9、 网络促销的作用包括 (2分) 传递企业以及产品的信息 说服和诱导消费者购买 树立企业产品形象 促进客户关系 10、 （ ）是数据库系统中最早采用的数据模型，它使用树型结构描述客观世界实体及其联系。 (1分) 混合型 网状型 层次型 关系型 11、 一个可以从事电子商务活动的环境能够被接受，它应满足的基本安全要求包括 (1分) 交易平台的合法性 通信的实时性 信息的标准性 信息的有效性 12、 密码泄漏一般分哪两种情况？ (1分) 学习密码、偷听密码 扫描密码、复制密码 分离密码、解析密码 窃取密码、猜出密码 13、 下面哪个属于网络客户服务的方式？ (1分) 在线表单 在线物流 在线管理 在线调查 14、 客户服务人员要具备商品和销售的相关知识，主要包括 (2分) 商品的专业知识 物流知识 采购知识 网站交易规则 15、 第三方支付是具备一定实力和信誉保障的独立机构，采用与各大银行签约的方式，提供与银行支付结算系统接口的交易支持平台的网络支付模式。 (1分) 对 错 16、 下列说法正确的是（ ）。 (1分) 广义的网上银行是指通过银行自身的计算机网络和ATM、POS等先进的电子设备开办金融业务的银行。 广义网上银行和狭义网上银行的概念区别在于提供金融服务内容的多少 狭义的网上银行是指通过银行计算机网络与互联网相连，使用相关技术实现银行与客户之间安全、方便、友好连接的虚拟银行，可为客户提供跨越时空、综合、统一、实时的各种金融服务产品。 其他选项都是错误的 17、 在互联网发展的早期，搜索引擎多数是以目录索引方式表现的。 (1分) 对 错 18、 关键字广告的主要特点有 (1分) 广告的关键字和链接地址都是由用户自行设定的 关键字广告价格比较高昂 具有更大的自主性，并且无需费用 广告预算由搜索引擎控制 19、 ( )就是针对各种搜索引擎的检索特点，让网站建设和网页设计的基本要素适合搜索引擎的检索原则，从而获得搜索引擎收录并在检索结果中排名靠前。 (1分) 关键字广告 搜索引擎优化 搜索引擎登录 网页内容定位广告 20、 搜索引擎营销的特点有 (1分) 搜索引擎营销的具体方式基本不变 搜索引擎营销与企业网站关系密切 搜索引擎营销无需费用 搜索引擎营销是一种企业主导的网络营销 21、 供应链管理的英文称谓是（ ） (1分) third-part logistics Logistic management supply logistics Supply chain Management 22、 网络词汇“斑竹”是表示（ ）。 (1分) 版主 楼主 带斑点的竹子 板斧 23、 下列有关电子邮件的说法，哪个是错误的？ (1分) 如果电子邮件到达时，该用户并没有上网，那么已到达的电子邮件将退回给发信人。 在电子邮件服务中采用SMTP协议作为发信协议。