《旅游行业广告营销及案例研究.docVIP

 旅游行业 营销策划及广告案例研究 一、旅游行业市场营销的特性 相对于传统旅游营销的以资源、资金、设备为主，以经济基础决定上层建筑的营销模式，现代旅游市场营销则以管理、知识、智力为主，现代旅游市场营销根据市场状况和旅游消费需求进行一系列的策划、组织，最终为客户提供高效的产品和服务。现代旅游市场营销需要企业不断拓展业务空间和业务范围，以高效的营销措施不断满足市场发展的需要，最终达到经济效益和社会效益的统一。其在营销模式上也更加注重管理与协调，尤其是在旅游文化、旅游资源、游客与旅游从业人员的管理与协调方面。 现代旅游市场营销要细分市场，根据每块市场的特点和不同节令特点，区分营销、宣传受众的不同需求，采用不同的方法、相应的宣传策略，进行宣传和营销。 二战结束之后，全球旅游产业都趋于迅猛发展的势头，20世纪60年代更是进入一个全新的高速发展时期，而且此时，旅游市场营销这一概念也第一次被正式提出并得到业内人士的普遍认同。随着时间积累，旅游营销这一概念也在逐渐发生变化以不断适应变迁的社会发展。现代旅游营销主要是指，企业在履行社会责任的前提之下，以客户即旅游者的根本需求为中心意义，在此基础之上分析研究环境、购买能力、市场调研等项目，以便找到适合本企业以及旅游产品的定位。最终通过这样的营销战略实现科学营销，实现企业、消费者以及社会三方受益。 作为市场运作活动的主要部分，旅游市场营销需要以购买旅游产品、旅游服务过程来实现价值，这样的营销理念才能促进旅游服务的升级以及社会经济水平的提高。旅游营销战略的核心是以交换各自需求、促进社会经济发展为首要目标的，在满足旅游者旅游需求的同时，服务方所提供的旅游产品、旅游服务和价值满足游客需求程度及对交换过程的管理水平也是具有较大意义的。随着近年旅游产业的快速发展，我国政府在政策上也给予旅游产业以一定程度的支持，客观地促进了我国旅游产业的发展。在异常激烈的竞争中，旅游企业要想获得一席之地就必须做好前期的市场调研与战略策划准备，在此过程当中，企业要注重研究旅游者的需求，无论是旅游兴趣或是在旅游过程中所产生的意见，都可为现代旅游市场营销提供重要借鉴。 二、旅游行业广告策划的基本要求 旅游广告的概念 旅游广告主要是指由旅游企业出资，通过各种媒介进行有关旅游产品、旅游服务和旅游信息的有偿的、有组织的、综合的、劝服性的、非人员的信息传播活动。旅游广告在传递旅游信息，沟通客源地和旅游地之间的作用越来越受到人们的重视，逐渐从普通的商品广告中脱颖而出，成为专门的广告分类。旅游广告通过运用各种媒体手段，广泛宣传和推广旅游产品，有效地推动旅游产品的销售，从而帮助旅游企业获得经济利益，成为旅游产业市场化的一个重要标志。 旅游广告的目的 旅游广告的传播学目的。广告最基本的功能就是向受众传播信息。旅游广告的有效传达可以起到引导人们旅游消费、促进旅游消费者作出旅游决策的作用。广告对于游客了解信息，促使其出行有着重大的作用，有人形象地将旅游宣传比喻为旅游业的“开路先锋”。 旅游广告的要求 与普通消费品不同，旅游产品多数为看不见、摸不到、拿不走的无形产品。旅游从本质上讲就是一种体验活动。旅游产品的特殊性决定了它不能像其他生活消费品一样直观地展示在消费者面前，而是通过一种信息的沟通去影响它现实的需求者和潜在的需求者。如何向这类有着特殊需求的顾客（旅游者）更为有效地传达旅游产品和目的地信息，其难度比普通商品 的更大。因此旅游业的发展与繁荣，在很大程度上依赖于广告信息的传递，而旅游业发展的实践也充分证明了旅游广告是向旅游者展示旅游目的地形象和旅游产品魅力的重要途径。 旅游业广告策划的案例分析 清远市旅游广告策划分析 生活一浪高一浪，漂流自由好浪漫 清远市山清水秀，空气清新，河水清澈，环境优美，在历年环境综合指标检测中，清远市环境质量均名列全省各大地级市前茅，是广东省自然生态环境最优越的地区。清远具有突出的区位优势、旅游地质资源优势和环境优势，发展旅游休闲经济具有广阔的空间和巨大潜力。如何合理开发利用清远市旅游地质资源，发展旅游休闲经济，造福清远人民，成为一个值得深入探讨的新课题，具有重要的现实意义。而且，近年来，清远市旅游业依托“温泉漂流、山水溶洞、热情民族”等各具特色的旅游资源蓬勃发展，目前全市已有景区、景点近80处;其中国家4a级景区8个。已经获得“中国优秀旅游城市”、“中国漂流之乡”、“中国温泉之乡”、“中国奇洞之乡”