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經济管理专业大专班市场营销学复习资料

一、判断题 (错)1.寡头垄断的两种基本形式为完全寡头垄断和不完全寡头垄断,这种划分的依据是企业控 制的市场面的大小。 (错)2.恩格尔系数,指的是家庭用于食品、衣着的支出与家庭总支出的比值。 (错)3.市场营销组合因素是企业不可控制的因素。 (对)4.一般情况下,消费者的购买行为总是与其间接相关群体保持着某种程度的一致性。 (错)5.一商品的市场容量指的就是消费者期望购买该商品的数量。 (错)6.支配和影响消费者购买行为的消费者特性因素都是企业可以有效地施加影响的。 (对)7.企业寻找到环境机会并不意味着企业寻找到了公司机会。 (错)8.消费品市场较产业用品市场的需求价格弹性低。 (对)9.一城市的水果销售场所多、网点分布广,但这并不意味着该市的水果市场潜力就一定 很大。 (错)10.市场细分,实质上就是根据产品的差异性把一个异质市场划分为若干个相对来说是同 质市场的分类组合过程。 (错)11.企业的收益率总是随着市场占有率的提高而上升,两者之间呈现为正相关关系。 (错)12.产品形式竞争与品牌竞争是在生产经营相关产品的企业之间进行的。 (错)13.企业中的一个组织就是一个战略业务单位。 (错)14.企业以获取最大利润为定价目标时应制定较高的价格。 (对)15.一个有效的战略任务报告首先要符合市场导向的原则。 (对)16.企业的市场营销管理过程从根本上说就是发现、分析、选择和利用市场机会的过程。 (对)17.典型的产品生命周期概念和曲线,对产品种类、产品形式和产品品牌的适用性是有所 不同的。 (错)18.一个企业的市场营销渠道指的就是该企业的分销渠道。 (对)19.近距离竞争定位与远距离竞争定位中的“距离”不是一个空间概念。 (对)20.在促销活动中,企业是选择推动策略还是拉动策略,对促销组合也具有重要影响。 (对)21.产品市场定位是为企业的行业定位战略服务的。 (错)22.在需求价格弹性系数小于1的情况下,企业提高价格会使销售收入有所减少。 (错)23.不管品牌重新定位的距离远近,企业都应考虑使用原来的品牌名称与品牌标志。 (错)24.一个制造商只能使用一个制造商代理商,而且将其全部销售工作委托给某一个制造商 代理商后不得再委托其他代理商代销产品,也不得再雇用推销员去推销产品。 (错)25.一个制造商只能使用一个销售代理商,而且将其全部销售工作委托给某一个销售代理 商后不得再委托其他代理商代销产品,也不得再雇用推销员去推销产品。 (错)26.营业推广,是广告、人员推销和公共关系以外的,能够在较长的时间里、较大的市场 范围内刺激需求和鼓励购买的一系列促销措施的总和。 (错)27.直接渠道是消费品分销渠道的主要类型。 (对)28.一种产品的平均变动成本为8元、平均固定成本为2元,该产品的价格为8元时才能 被市场接受,若企业以维持生存为定价目标则不应停止该产品的生产。 (错)29.企业采用“拉动”型促销策略,就是企业针对分销渠道上的经销商,运用由人员推销、 中间商促销等方式组成的促销组合,拉动他们采取购买行动。 ? 二、简答题 1.制约影响企业利润潜量与实际利润量的因素主要涉及哪些方面? 制约影响企业利润潜量与实际利润量的因素主要涉及人口、购买力、购买欲望。这三个因素相互制约,缺一不可。只有三者结合起来才能构成现实的市场,才能决定市场的规模和容量。 2.在消费者评价与选择商品的过程中企业可以采取哪些具体对策影响消费者的购买选择? 书本P83第2~5自然段,即第一点到第四点。 3.企业试图为其目标市场服务时通常面临着哪些类型的竞争者?它们之间的竞争关系与影响是怎 样的? 面临市场领先者、市场挑战者、市场跟随者、市场补缺者。 市场领导者是行业市场上占有率最高的企业,在价格制定、新产品研发、促销等方面处于主导地位。市场挑战者是在市场中处于次要地位的企业,他根据自己的实力和环境机会向最大或最相关的竞争者发起挑战。市场跟随者也是在市场中处于次要地位的企业,在跟随和共处中求得尽可能多的利益。市场补缺者是专注于细小狭缝市场的企业,他在大企业狭缝中求得生存和发展。 4.传统的经营观念与新型的经营观念在基本内容、实现目的的方法与途径等方面有哪些不同? 传统经营观念包含生产观念、产品观念和推销观念,新型经营观念包含市场营销观念、社会营销观念。 不同: 1.生产观念认为消费者喜欢有用的且买得起的产品,以增加产量、降低成本为实现途径。2.产品观念认为消费者会主动购买物美价廉的产品,无需推销。以产品特色为实现途径。3.推销观念认为消费者会受到外界推销因素的影响,以推销来扩大销售额为实现途径。4.市场营销观念认为应以市场和目标客户为中心,以整体营销方式满足目标客户需求。以整体营销为实现途径。5.社会营销观念认为企业还需要符合社会长远利益,以社会营销、

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