行政接待岗位职责.doc

行政接待岗位职责 篇一：接待部岗位职责 接待经理（副经理）职责 第1页 共32页 第2页 共32页 第3页 共32页 第4页 共32页 第5页 共32页 篇二：日常接待管理岗位职责 日常接待管理岗位职责 一、接待主管岗位职责 接待主管在行政部经理的领导下，全面监督前台接待、文件处理等各项工作，及时解决前台工作中出现的问题，保证公司上下信息畅通，提高公司的运行效率，确保实现公司的整体目标。其具体岗位职责如表2-1所示。 表2-1 接待主管岗位职责 二、接待专员岗位职责 接待专员在接待主管的领导下，全面做好前台的日常接待、电话函件的接转、员工考勤的监督及汇总、报刊杂志的收发等具体工作。其具体岗位职责如表2-2所示。 表2-2 接待专员岗位职责 篇三：行政楼接待员岗位职责 行政楼接待员岗位职责和工作范围 【管理层级关系】 直接上级：总台/商务主管 【岗位职责与工作内容】 1、严格按照行政楼的服务工作规程，及时、热情的为行政楼客人提供服务。 2、执行主管的工作指令，并对其负责和报告工作。 3、严格按照行政楼的服务工作规程，及时、热情的为行政楼客人提供服务。 4、熟悉预抵客人姓名及人数，预定离店情况，宾客特殊要求。 5、为预抵客人做好预登记并分配房间，为住店客人登记，为离店客人结帐，并做好客史记录。 6、在客人住店后和离店前均需打COURTESYCALL，主动向客人征求意见，自理或汇报客人投诉，诚恳接受客人对酒店提出的建议和意见。 7、帮助客人订餐、确认机票、预定房间以及其他问讯服务。 8、为行政楼客人提供打字、复印、传真、订票、问讯等服务。 9、熟悉各类服务价目，负责办理收款、结帐、现金、票据的保管工作。 10、做好各种报表的统计、分析和归档工作。 11、负责行政楼各类财产、设备的使用、管理和保养工作，遇有故障及时进行报修，并登记交班。 12、负责准备行政楼客人的水果以及摆放。 13、准备免费饮料，向客人介绍行政吧台酒水服务。 14、负责行政楼酒水和水果等食品、物品的领取，检查所有酒水、饮料、食品的有效期。 15、负责所有器皿的清洁和消毒。 16、负责每日为行政楼客人提供西式早餐服务。 17、负责为行政楼客人提供行政楼会场的(来自:WWw.cssyq.Com 书业网:行政接待岗位职责)会务服务。 18、保持吧台和酒柜上酒水的清洁，光亮，做好行政大厅茶几、沙发及地毯的清洁卫生等公共区域内环境清洁卫生工作。 19、行政楼大厅的电器设备设施不得私自进行转租、借或给其他人使用（除特殊情况下）。 20、上班时间只能在行政楼公共区域而不能至客房内工作,遇有特殊情况应及时请示值班经理或大堂付理协助解决。 21、做好交接班工作，确保服务工作的连续性。 22、严格遵守部门的各项管理制度、安全制度。 23、熟知消防知识和本岗位工作范围内重点危险源及控制措施。 篇二： 安装造价员实习周记 安装造价员实习周记第一周周记到公司的第一天师傅问我在学校学了些什么，我一时竟不知怎么说。我跟师傅说学的挺广的，不过都不算怎么深入。师傅问我预算学得怎么样，我说没怎么深入，只是学的些基础。看来我得从头好好学习了。第一天，师傅拿了一套简单的建筑图纸给我，是前不久刚完工的小区的附带的幼儿园图纸。然后让我对照着《浙江省建筑工程预算定额》自己先计算该建筑的建筑面积。我先把定额中计算建筑面积的规定看了几遍，然后自己翻图纸，按照定额规定自己把两层的建筑面积算了一遍，又验算了一遍。期间，遇到不懂的及时向师傅请教。师傅都耐心帮我解答，有时放下自己手头工作过来看我计算是否正确。每次问师傅他都细心讲解，还会拓展一些我不知道的内容。师傅说要做好预算得会看图纸，还要熟悉预算定额。相信在师傅的帮助下我可以学到更多。第二周周记我了解到计算工程量之前必须先熟悉计算规则，很多东西和实际中是不一样的，必须知道各个构件的计算规则并熟记。通过一周的训练和计算，我明白了所有梁都算至板底，长度算至柱间净长，伸入墙内的梁头梁垫计入梁内。圈梁工程量要扣除深入其内的梁的体积。柱子从柱基算至板顶，有柱帽算到柱帽下端，板厚所占体积不扣除。板分有梁板无梁板，有梁板的梁计入板内套板的定额，板不扣除柱所占体积。无梁板包括板和柱帽的工程量。本工程主要是工业厂房承受力大，基础采用大板基础。一周算完后，感觉自己挺有成就感，了解到实际和图纸中的区别，计算时必须要有耐心，认真观察图纸不懂得进行现场考察，最好分类计算防止掉项。算出工程量套定额，套定额必须设好计算规则，注意实际工程量和软件默认的差异，特别是换算问题。通过这一周的集中练习不但明白了许多专业知识而且明白了许多做事的道理。做什么事并没有想象中的简单，做任何事都要分好细节