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第五章_旅游规划与开发的市场分析与营销策略

旅游品牌营销战略决策 品牌活力 高 低 低 高 品牌认知 品牌更新战略 品牌培育战略 品牌扩展战略 品牌推广战略 第三节 3.品牌支撑战略 旅游产品升级的具体内容 产品生命周期各阶段的营销战略 第三节 4.产品升级战略 产品形式创新 产品功能提升 产品内容扩充 服务质量强化 第三节 4.产品升级战略 旅游产品升级的具体内容 产品生命周期各阶段的营销战略 第三节 4.产品升级战略 阶段 经营环境 开发策略 开发目标 成长期 产品知名度 需求量小 竞争者少 刺激基本需求 介绍产品 建立分销网络 渗透定价 提高产品知名度 尽快进入和占领市场 成长期 市场迅速扩展 分销渠道增多 产品市场占有率提高 竞争者逐渐增多 扩大产品利益 宣传品牌 选择分销渠道 适当调价 强化产品和提高服务质量 迅速扩大销售能力 成熟期 市场趋于稳定 分削渠道定型 营销费用增加 竞争激烈 改进产品,降低成本 强调市场细分 提升旅游区形象 充分利用分销渠道 实施价格战略 保持市场占有率 延长产品生命周期 衰退期 需求量减小 竞争者减少 调整产品组合 集中营销 维护旅游区声誉 保留分销关系 削价或大幅度降价 有计划地淘汰滞销产品 两大转变 经营理念 销售方式 二维结构 (产品、质量) 四维结构 (产品、质量、个性、时间) 面对面销售 网上交谈式销售 第三节 5.网络营销战略 服务业的营销组合 旅游规划与开发中的市场开发组合 第三节 6. 营销组合战略 产品 Product 价格Price 促销Promotion 渠道 Place 人 People 有形展示Physical evidence 过程Process 营销组合7P框架 第三节 第三节 6. 营销组合战略 服务业的营销组合 旅游规划与开发中的市场开发组合 营销管理决策核心4P 旅游产品组合 实施促销方案 分销渠道组合 制定价格策略 第三节 旅游产品组合 实施产品差异化战略 针对细分市场 确保产品和服务质量 第三节 实施促销方案 推式策略 拉式策略 旅游生产者积极促销 旅游批发商 旅游零售商 消费者 旅游生产者积极促销 旅游批发商 旅游零售商 消费者 第三节 分销渠道组合   即旅游产品使用权在转移过程中所经过的各个环节连接而成的通道.   旅游市场分销渠道组合主要包括分销渠道的选择,渠道成员的协调,激励与评估以及分销渠道的改进等内容. 第三节 制定价格策略   (1)当旅游区推出新的产品或服务时,采取渗透价格策略,以尽快收回成本,提高市场占有率.   (2)针对关键细分市场展开价格促销活动,提高本旅游区产品在主要细分市场中的份额,并削弱竞争者的地位.   (3)当旅游区能将产品控制到较底水平时,可采取合理的降价策略,以扩大销售量和阻止竞争者进入.   (4)以总额较低的价格提供系列产品或给予一定的折扣,刺激中间商和顾客的购买积极性   (5)对某种旅游项目实行亏本销售,同时又通过高价出售其他配套产品来收回利润 第三节 本章思考题: 1、人口越多的区域其旅游客源市场规模就越大。 2、所谓目的地网络营销就是建立一个介绍旅游区的网站。 3、旅游景区品牌营销只有在旅游景区运行的后期才能采用。 4、旅游客源市场的季节性变动是一种规律,无法进行人为控制。 5、根据马斯洛需求原理,旅游者的旅游需求层次会不断上升。 一、判断题 1、列举市场调查的工作原则。 2、简要说明旅游规划与开发市场分析的程序。 3、旅游规划与开发的营销对策 4、试阐述旅游区品牌塑造的关注方面。 二、简答题 1、讨论网络条件下的目的地市场营销创新。 2、分析旅游者需求时应该考虑的因素。 三、论述题 人有了知识,就会具备各种分析能力, 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书,广泛阅读, 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍,我们能丰富知识, 培养逻辑思维能力; 通过阅读文学作品,我们能提高文学鉴赏水平, 培养文学情趣; 通过阅读报刊,我们能增长见识,扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操, 给我们巨大的精神力量, 鼓舞我们前进。 * 版权:旅游发展研究院?马勇 Academy of tourism development 中国 · 湖北大学 Hubei University, China 版权:旅游发展研究院?马勇 Academy of tourism development 中国 · 湖北大学 Hubei University, China 版权:旅游发展研究院?马勇 Academy of tourism development 中国 · 湖北大学 Hubei University, China 旅游规划与开发的市场分析与营销对策 第五章 旅游规划与开发的市场分析与 营销策划

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