第六章 加强社会主义道德建设.ppt

三、维护自身合法权益 （一）我国公民的基本权利和义务 公民权利，是指公民依照宪法和法律的规定，有从事一定行为和要求他人作出或不作出某种行为，以实现某种权利或愿望。 公民义务，是指宪法和法律规定的公民应该履行的对国家、社会和他人的某种责任。 我国公民的基本权利 1、平等权 2、政治权利和自由 （选举权、被选举权） 3、宗教信仰自由 4、人身自由（人格尊严、住宅不受侵犯、通信自由、秘密） 5、批评、建议、申诉、控告、检举权和取得国家赔偿权 6、社会经济权（财产权、劳动权、休息权、物质帮助权） 7、文化教育权（科学研究、文艺创作、受教育） 8、特定主体权利（妇女、儿童、军烈属、母亲、老人、青少年、华侨） 我国公民的基本义务 1、维护国家统一和全国各民族团结 2、遵守宪法和法律 3、维护祖国安全、荣誉和利益 4、保卫祖国，抵抗侵略，依法服兵役和参加民兵组织 5、依法纳税 6、其他义务（计划生育、养子、赡养老人） （二）维护消费权益 消费和消费者 消费,通常是指人们消耗物质资料以满足物质和文化生活需要的过程。 《中华人民共和国消费者权益保护法》中所指的消费含义主要是指生活消费。 从我国农民的现实情况考虑,《中华人民共和国消费者权益保护法》第54条规定:农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,参照本法执行。” 消费者的权利 保障安全权。 知悉真情权。 自主选择权。 公平交易权。 依法求偿权。 依法结社权。 求教获知权。 维护尊严权。 监督批评权。 保障安全权：最基本权利（《消法》第7条） 1、范围 （1）人身安全权：安全权的实现： A、在购买或使用商品时: （商品缺陷案） 产品质量安全，或有安全性保障措施，符合国家规定的安全、卫生标准。产品不存在缺陷而使消费者受到损害。 B、在接受服务时: （服务缺陷案） 服务设施、服务用具用品、服务环境、服务活动以及服务中所提供商品符合安全、卫生的要求，不致使消费者遭受到人身伤害或财产损失的威胁。（2）财产安全权 保障安全权：最基本权利（《消法》第7条） 2、侵犯安全权的具体表现 （1）食品：添加有毒有害物质、出售过期变质食品 （2）药品：制造销售假药劣药 （3）日常日用品及机电产品缺乏安全保障 （4）化妆品有毒有害 （5）营业场所不安全 （6）服务方式不安全 商品缺陷侵害消费者的安全权 北京国际 气雾剂有限公司 北京市海淀区春海餐厅 石油气气罐 贾某19岁 卡式炉 山东龙口市 厨房配套设备用具厂 烧伤面积8%，住院50天，医药费3万元 服务缺陷侵害消费者的安全权 上海 杨浦区少儿营地 上海市公交长途客运公司 园内下车，被咬身亡 职工 上海野生动物园 司机 租用13辆客车 游览 知悉真情权——《消法》第8条 ★消费者知情权的主要内容: ★对消费者知情权的保护 1、消费者有权要求经营者按照法律、法规规定的方式标明商品或者服务的真实情况。 （薯条案） 2、消费者有权询问和了解商品或者服务的有关情况。 3、消费者不仅要知悉商品或者服务的情况，更重要的是要知晓其真实情况。 1、经营者应当向消费者提供有关商品或服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传 。 2、经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等提出的询问，应当作出真实明确的答复 。3、明码标价的义务 。 国外说明书 知悉真情权——《消法》第8条 ★侵犯知情权的具体表现 1、经营者不主动告知： 2、对商品或服务作夸大的宣传 ： 3、故意隐瞒商品或服务的副作用、危险性： 4、应当披露的信息不披露： 电脑的辐射、转基因食品 5、告知虚假情况： 衣服成分含量标高 6、不提供相关单据：消费帐单 薯条案 美国9家超级连锁快餐巨头，2005年27日被加州总检察长比尔·洛克耶告上了法庭，要求他们在油炸薯片和薯条的外包装上说明该食品可能会含有丙烯酰胺———一种可致癌的化学物质。这9家食品商和生产商分别是：麦当劳、肯德基、汉堡王、温迪、百事集团下属的菲多利食品休闲公司、保洁公司(以上二者因为生产乐事、品客薯片等畅销食品而“榜上有名”)、鳕鱼角薯片公司、百胜餐饮集团、Kettle食品公司。薯条中有丙烯酰胺，这是在高温下产生的一种化学副产品，可能致癌。这样的信息，消费者理所当然应当知晓，生产商和销售商也有责任有义务昭告消费者，就像香烟盒上标注的警告一样。 英国“垃圾食品”广告，对中小学生禁售高糖高能量饮料、碳酸饮料 国外有趣的说明书 1、Sears吹风机：“睡眠时请勿使用。” 2、某饭店提供的浴帽外盒写着：“适用于一颗头。” 3、Marks＆Spencer面包布丁：“本产品加热后会变热。” 4、Boots儿童咳嗽药（2~4