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《浅谈加强协作队伍管理的方法与途径
加强协作队伍管理的方法与途径
近年来,随着企业经营规模的快速扩张,建筑施工企业使用外部协作队伍的数量也日益增加,协作队伍在企业安全生产、质量管理、成本控制、信誉评价中起着愈来愈重要的作用,协作队伍作用发挥的大小与好坏直接关系着企业改革发展的成败。
如何选择和培育一批重合同、有实力、守信誉的协作队伍,分析和查找协作队伍管理中存在的深层次问题,积极探索协作队伍管理的新思路,促进合作双方的互利双赢,实现企业又好又快发展,己成为我们必须认真思考和解决的一项重要课题。对此,笔者从防范风险、规范运作的角度,对加强协作队伍管理谈几点粗浅的认识。
一、依法规范运作,突出防范四大风险
在充分借用协作队伍的资源,实现企业发展壮大的同时,要重点规避几大风险:
一是要防范法律风险。个别项目部对合同管理的重要性认识不足,处理程序不清,双方权责不明,条款把关不严,签约相对滞后;在管理中存在凭经验、凭感觉办事的情况,在协作队伍法制观念、维权意识日益增强的情况下,一旦双方产生认识偏差和纠纷,容易埋下法律隐患,使企业处于被动、尴尬的局面。
二是要防范资金风险。少数协作队伍资金较少,抗风险能力较弱,当出现原材料涨料、工期滞后、成本支出增加时,一旦后续资金跟不上,容易使施工生产出现“失血”现象,给工地正常施工秩序带来不利影响。同时,要防范社会上部分协作队伍钻管理的漏洞,恶意骗取企业工程款的现象发生。
三是要防范信用风险。部分协作队伍认为干工程就有钱赚,对困难的预见性不足,加上自身技术实力、施工组织能力不强,仓促上马后,发现干不下去就出现停工停料、中途退场、推诿纠皮的现象,并采取一些不合规、不合法的手段索要费用,易使企业处于被动。
四是要防范安质风险。由于市场眼光的局限性,部分协作队伍安全质量意识淡薄,不愿意在人员、设备、教育上多投入,施工中存在“质量依赖监督,安全依靠侥幸”的情况。如果监督卡控不力、责任意识不到位,一旦发生安全质量事故,将会给企业造成恶劣的社会影响。
二、分析根源,堵塞漏洞,着力消除三大误区
之所以存在上述风险,应该看到这其中既有国家宏观经济发展和市场激烈竞争的大环境,也有公司、项目部与协作队伍双方沟通与融合、管理与监督的客观因素影响。作为合作双方主体,项目部有监督指导、帮助协作队伍规范管理、提高盈利水平的职能,协作队伍也有履行承诺、应对市场风险的义务。落实到具体实践中,应着力要消除三大误区:
一是要消除融合上的误区。由于项目部与协作队伍双方分别隶属于不同的管理体系,加之在价值、文化、信念上的不同,容易造成合作双方在思想认识、行为观念、沟通配合上的不协调。要想消除这种误区,就应该充分展现出企业文化的包容性与兼容性,在具体管理中求大同,存小异,和而不同,树立平等、互利共赢的观念,以达到相互包容、团结共事的目的。
二是要消除定位上的误区。作为工程施工的主体,项目部与协作队伍之间主角与配角的关系不能错位。在工作中,对协作队伍决不能搞以包代管、放手不管,而应该分清责任主体,落实好指导、监督、服务的职能,引导他们在所属的职责、权限范围内发挥主观能动性,开展创造性的劳动,保证项目管理目标的实现。
三是要消除管理上的误区。由于协作队伍在技术实力、人员素质的参差不齐,要想防止和杜绝影响安全、质量、工期、进度的各种不稳定因素发生,首先要消除管理上“两家人”的观念;不能一味强调内外分明、同一件事件实行两样标准,而应大力实施纳入一体化管理,真正把他们当作企业的一份子,做到全过程参与、全方位监控,把管理的触角延伸至每一个层面。
三、以人为本,平等相待,服务指导促双赢
在协作队伍管理方面,笔者认为要严字当头选队伍、规范合同防隐患、以人为本抓管理、和谐发展促双赢。
一是要把好协作队伍“准入关”。首先,是加大审核把关力度,对协作队伍要采取实地考察、网上检索、电话咨询等形式,认真核查协作方资质证件、委托函件是否齐全、真实,并尽量采用竞标方式选用协作队伍;其次,是实施动态考评,定期组织外协队伍资质、设备、资金、业绩、信誉综合考核,排头去尾,分级分等,优胜劣汰;第三,是建立资源档案库,通过动态考核,优中选优,有意识地锻炼、培育和储备一批在单项、分项工程施工中资质硬、实力强、信誉佳的外协队伍。
二是要筑牢违规违纪“防火墙”。重点须抓好“五个必须”:在把握现场工作原则性、灵活性相结合的同时,协作队伍必须先签合同后进场,严格执行履约保证金和承诺制度,项目部各部门要吃透合同条款,弄清合同委托权限,把好公章使用、保管关;管理上要以我为主,凡是事关项目效益和形象的关键岗位,公司必须选派得力人员担任;在关键技术、关键工序、施工工艺和安全预案的制定上,公司和项目部必须重点把关,技术人员和主要领导要亲自到场,做好监督卡控;技术资料、内业台帐必须由项目部亲自填写保管,决不能搞以包代管、包而不管
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