《营销沟通大智慧.doc

大智慧----翟鸿燊 你们来学习两个目的：第一个目的要学到知识，顿悟智慧，回去以道御术，干事业。第二个目的交到朋友，整合资源，祖国处处有亲人。 沟通是情绪的转移，是信息的传递，是感觉的互动。 少林寺最大的价值不是拳，而是禅，是周文王用一块石头找到了天地的中心，有了那块石头，才有了中州，有了中州才有了中原，有了中原才有了中国。所以达摩的老师告诉达摩，哪也不要去了赶快到中土去，到中原去，到中国去，那里的人，那里的文化，有大乘气象。 各位知道一个事实，佛教诞生于印度，昌盛于华夏，名扬于四海。大学之道在“明明德，在亲民，在止於至善”，明明德就是你自己要自悟自觉，新民亲民就是你不但要自觉还要觉他，止於至善，就是领着你的团队，领着人去追求真理。这是《大学》里的三纲，中国人中国文化有大乘气象。 河南的云梦山，中国第一个古军校的校长，这个人叫鬼谷子，这个人讲沟通，讲说服是一个高手。鬼谷子有几个学生一个叫孙膑，一个叫庞涓，一个叫苏秦，一个叫张仪，鬼谷子放出来几个学生，天下就弄得差不多了，鬼谷子教学生教什么呢？教“捭阖（baihe）第一”“捭者开也言也阳也，阖者闭也谋也阴也，捭阖之道以阴阳试之，(观之以出入，洞之以捭阖)，以此说之，无所不出，无所不入，无所不有，可以说人，说家，说国，说天下。” 一个人一但把沟通能力练好了，说服能力练出来，演说能力练好，对别人影响力练出来，这个人就能纵横捭阖，合纵连横，无中生有，你就能化腐朽为神奇，化干戈为玉帛，化不可能为可能，谈笑间强弩灰飞烟灭，大方无欲，大道无形，行者无疆，较长河为酥珞，变大地为黄金。 鼓掌不要以为为我鼓的，你用掌声告诉这个丑男人你想有收获，这就叫沟通，这叫互动。问一声好，你回答一声，你不仅仅在回答我，你是有那声好，告诉别人你的状态，你的胸怀，你的素质，告诉别人你挺好，你还健在，这就叫沟通。 比尔盖茨说过：“一个人鼓掌的速度会影响他赚钱的速度”。 一个人的掌声跟他的胸怀有没有关系，跟他的状态有没有关系，跟他的态度有没有关系，这些跟他的财富和未来有没有关系，那就给你自己热烈点的掌声。 其实“道不远人平常日用不离道”，沟通绝不仅仅是教点技巧和方法就会啦，一个心胸狭窄的人讲不出来大格局的话，一个没有使命感的人讲不出来有责任的话。 知识很容易就能学来，尤其是今天互联网时代，很多知识根本就不需要去储备，只需要检索就可以了。但是人的能力是练出来的，人的胸怀人的境界人的德行是修出来。 知识是学来的，能力是练出来的，人的德行，人的境界，人的格局，人的胸怀是修出来的。 沟通它不只仅仅是知识的传递，是一种能力。 鬼谷子在讲人际沟通，他说了一句非常究竟的话，他说：“口乃心之门户”。 “永远不要做气氛和情绪的污染者，永远不要做破场的事。” 沟通一定要注意三个要素：第一个场景，第二个气氛，第三个情绪。 在沟通上用《易经》里的话叫“涣然冰释”涣风水为涣。可能因为你这张脸你家里的风水不好，就是因为你的气氛和情绪你的单位的风水不好。“涣然冰释”一个好的领导人往哪一走向春风解冻一样，坚冰消融。《道德经》也讲“古之善为道者，微妙玄通，深不可识，夫唯不可识，故强为之容，豫兮若冬涉川，犹兮若畏四邻，俨兮其若客，涣然若冰之将释” 有人问孔子什么叫孝顺？孔子说很多人认为能养老就叫孝顺，这个远远不够，他说“犬马皆能有养，不敬，何以别乎”，其实孝不孝敬在人际沟通上，主要体现在什么上，态度上，还有人问孔子什么叫孝，孔子说了两个字，孔子说过：“色难”，你改变不了你的面色，是你内在的阴暗，有的人小脸抽抽这,那一脸阶级斗争，你怎么会有沟通呢？所以鬼谷子说：“口乃心之门户”，相随心生，相随心改，一个人一讲话包括你的面相完全是由你的内在造成的。 中国人的沟通训练是从家里开始，叫：“如则孝，出则悌，谨而信，泛爱众，而亲仁，行有余力，则以学文”。你和你的爸爸妈妈在这一年里，沟通过半个小时吗？倾听过他们超过15分钟的话吗？你了解他们的需求吗？“子欲孝，亲不待，树欲静，风不止”。小孝可以治家，中孝可以治企，大孝可以治国。所以“孝悌之道，人之本欤（yu）,君子务本，本立道生。” 一个人是心智模式要是不好的话，知识越多可能越反动，一个人要是心态不好的话，聪明反被聪明误。一个心态不好的团队，个人智商很高，组织智商不一定高。因为都是负牵引，负思考，都是负见解，都是消极的注意力。 成功秘诀就是两个字：“变态”。凭良心说你们觉得你们的心态，要不要变更得好一点，你们的状态要不要调整的更好一点，你们的态度要不要改变的更好一点，简称两个字叫“变态”。 “成功者的常态就是失败人眼里的变态”。疯狂有的时候是最大的理智。 “世界上最伟大的力量是改变的力量。” 《易经》里讲的就是简易，变易和不易。唯一不变的就是变。只有大道是永恒的，无古今，无生死，太极之先，六级之下。你不是来记笔记的,