二-靜宜大學資訊學院.docVIP

靜宜大學 資訊管理學系 網路行銷期末報告 靜宜美食主義網 指導老師：楊子青 資管二A 494710316 陳雅緣 資管二A 494710332 施廷潔 資管二A 494710594 謝曉君 資管二A 494710675 顏巧鳳 資管二A 494710879 王儷芬 民國九十六年六月 目 錄 目 錄 1 壹、 企業背景簡介 2 一、 開發動機 2 二、 網站簡介 2 三、 網站架構 3 貳、 經營優勢與競爭分析 4 一、 SWOT分析 4 二、 主要競爭者 5 參、 市場區隔與目標市場 5 一、 市場區隔變數 6 二、 目標市場選擇 7 三、 網站市場定位 7 肆、 行銷4P策略 7 一、 行銷4P策略的概略 7 二、 靜宜美食主義網的行銷4P策略 8 伍、 未來發展與挑戰 9 一、 發展至各個大專學院都有專屬的學生食物網 9 二、 網站設計利用有趣的多媒體介面吸引使用者 10 三、 督促商家提供完善並有時效性的服務 10 四、 注意使用者的意見，適當改善網站服務、提供使用者最優服務 10 五、 可提供簡單食譜給不想外食的學生參考 10 陸、 個人心得 11 一、 資管二A 494710316 陳雅緣 11 二、 資管二A 494710332 施廷潔 12 三、 資管二A 494710594 謝曉君 13 四、 資管二A 494710675 顏巧鳳 14 五、 資管二A 494710879 王儷芬 15 北勢東路美食主義網開發計畫報告 企業背景簡介 開發動機 淺談現有美食網 享受美食，是人生最美好的事物！因為這樣的信念，現今有不少介紹美食的網站，有的是提供好吃的餐館資訊，讓網友得知哪一間餐廳比較適合他們；有的是提供多元的美食食譜，讓網友能簡單的就煮出一桌好菜；當然還有提供網路訂購美食，並且宅配至府的服務，但這類型網站多半有些限制，比如說，如果要外送、宅配，訂購餐點的金額需滿多少錢以上才提供這樣的服務；亦或是為了食物的新鮮程度，只提供外送至某區域範圍，範圍以外的就只能到店面取餐了。 研究動機 吃，是生活的動力，並且學生多半處在肚子餓的狀況下，因此我們便決定要以食物當做我們的銷售商品。 然而靜宜大學外的北勢東路是一條具有非常多小吃的小吃街，然而卻只有在過了五六點後才漸有人潮，原因在於，在學校上課的學生，多半認為要花幾十分鐘走到校外去吃飯，然後還要想想到那裡後要吃些什麼，在關心各商家提供的餐點時，已經浪費了不少時間，然而可能會導致延誤到上課時間，因此是非常麻煩的一件事情，因此只有在下了課的時候才能吸引學生到北勢東路消費。 基於種種因素，不僅僅是店家少了商機，也導致靜宜學生只能挑選校園裡的靜園、宜園、7-11這些店家。如果能夠提供線上訂購服務，並外送至學校，除了對學生便利外，一定也能大幅增加店家的訂餐，對他們而言也絕對有利。 網站簡介 我們規劃的網站是提供一個平台給北勢東路的小吃店家或餐館，跟我們的靜宜學員，讓學員在網站上進行網路訂餐，然後店家再將食物送至靜宜大學，提供雙方的便利。 我們不僅僅是一個簡單的買賣雙方平台，重要的是能帶給商家一個創新業績的機會，也能帶給學生最方便、最安全、最省時就能享受美食的網站服務。 網站架構 首頁/登入頁面 內容頁面 經營優勢與競爭分析 SWOT分析 以下將解釋SWOT的意義和靜宜美食主義網的SWOT分析： Strength：優勢 人才方面具有何優勢？ 產品有什麼優勢？ 有什麼新技術？ 有何成功的策略運用？ 為何能吸引客戶上門？ 優惠--運用網站訂購可以得到一些實際去購買所沒有的優惠。 時間短--食物到達時間較短，是熱騰騰的，保持新鮮，品質有保證。 Weakness：劣勢 公司整體組織架構的缺失為何？ 技術、設備是否不足？ 政策執行失敗的原因為何？ 哪些是公司做不到的？ 無法滿足哪一類型客戶？ 顧客群不多--以靜宜學生為主，無法滿足較遠的顧客。 北勢東店家不多--選擇少，幾乎都大同小異。 浪費人力--外送的部份，需要消耗大量人力。 Opportunity：機會 有什麼適合的新商機？ 如何強化產品之市場區隔？ 可提供哪些新技術與服務？ 政經情勢的變化有哪些有利機會？ 企業未來10年之發展為何？? 外食人口變多--住外面的學生吃外食居多 少競爭者--地區偏僻，競爭者不多。。 顧客流失不大--因為地緣關係，靜宜附近只有北勢東比較有吃的，所以不用擔心顧客群會流失。 Threat：威脅 大環境近來有何改變？ 競爭者近來的動向為何？ 是否無法跟上消費者需求的改變？ 政經情勢有哪些不利企業的變化？ 哪些因素的改變將威脅企業生存？ 類似的美食網--如果競爭著的選擇多、