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美国海外市场分析：跨境电商在美国零售市场空间巨大不久前，趁着2015年美国CES消费电子展开幕之际，跨境电商平台也组织了相关部门的同事参观考察了这一消费电子领域的盛会。而跨境电商平台3C行业 总监侯建臣除了考察CES消费展之外，他还沿着拉斯维加斯到洛杉矶的乡村公路公交线，考察了沿途线下商店的进货渠道以及销售情况。他花了大量时间观察美国 零售业以及跟许多店铺的店主和店员的交流上，可以说这一趟考察很辛苦，但也收获颇丰，得以用第一视角观察到美国零售业正悄然发生的一些最新变化。　以下是侯总此行的真实见闻和感受，分享给大家：　2015年的CES?消费电子展据说是历届以来最大的一次展会，参加这样展会最直接的受益就是了解新的产品方向。展会上很多新产品， 像智能穿戴，智能家居，苹果手机配件，耳机，音箱，4k电视等，都或多或少揭示了业界的一些潮流所向，从这个意义而言，说CES是消费电子业界的风向标并 不为过。　根据CES给出的在线参展商名单，在今年的大会上，超过25%的参展商都来自中国，在美国媒体看来，中国不仅仅满足于成为电子加工工 厂，也在一直为成为创新的科技强国而奠定基础。实际上，第47届CES吸引了1200多家中国企业参展，达到历史数量最高水平，比美国当地的企业还多。　和发展日新月异的中国一样，中国的科技行业也正在发生改变。随着移动时代的到来，智能手机，智能本和平板电脑已经成为我们生活中不可或缺的一部分。中国科技企业看到了机会，也开始尝试抓住机会。我也注意到，参加2015年CES展的深圳智能硬件创业公司至少在20家以上。实际上，智能设备、车联网已经成为今年CES的新潮流。　一直以来，中国科技行业的企业凭借一贯稳定的生产能力和可靠的品质获得了美国客商的青睐，与此同时，他们也需要借助专业的采购平台树 立企业形象，结识新客商。一位深圳的企业负责人跟我聊到，他的一些美国客户曾经将部分订单转移到印度、孟加拉国等国，不过做了几单后，感觉效果不太理想： 交期被拖延，一些指标往往不合标准。最后，这些美国客户又将订单重新转回中国。　所以，“中国制造”的主要客户其实没变，还是零售商。美国的零售商要什么?几乎无一例外，他们都要差异化和效率，他们都在大力发展和 扶持自有品牌以及直接进口。所以在美国当地，我会很注意关注一些美国零售业和消费者的行业趋势，它们很大程度上也揭示了行业动态，包括酝酿中的商机和危 机。在我看来，对于很多有货卖不出去的中国制造企业来说，真正的机遇在于利用跨境电商让自己的产品与消费者直接见面，同时通过这种互动拿到最宝贵的第一手 消费者资讯反馈，再用这样的资讯去研发更符合消费者需求的产品，实现良性循环。　由于拉斯维加斯是美国的一个旅游城市，它不具备美国市场的代表性，所以我选择乘坐公交车去拉斯维加斯周边的真正农村去看看，观察最基础的零售市场到底是什么样的，同时也能了解美国当地线下市场的最新动态。　美国线下的店分几类：一类是大型连锁的公司，像COSCO、BESTBUY、SEARS等，这种店都是在几十个街区才有一个，一般为 消费者周末购物所服务;其次是中型的SHOPPING?MALL，这种地方大多以中型超市为核心，再加上有一些各种各样的小店，形成一个购物中心，一般来 说几个街区就有一个;再有就是那些非常灵活的小商店，尤其是加油站旁边的便利店，自然成为我此次考察的重点。　从我的沟通来看，大型的连锁公司目前还不是我们跨境电商平台的客户，我们的客户群最主要还是那些规模相对较小的店铺，这些店铺很多还不知跨境电商平台，也是我们可以发展的线下客户。当然，显然这些客户我们要一家一家去联系沟通会存在很大的困难，但这次走访中我还发现了一些运营美国当地网络营销的 公司，我个人觉得这是本地化营销的一个重中之重，他们对美国市场非常了解，有自己的优势。如果跟他们合作好，对于企业拓展美国市场的业务会起到事半功倍的 效果。　　根据我对美国线下市场的走访，首先总体来看他们店铺出售的商品绝大多数都是中国制造的，我相信任何一个其他国家也会存在这种情况，这能说明美国民众对于“中国制造”产品的认知度上是认可的;其次， 线下店的进货渠道大多还是批发商，如果让他们转化到线上进货，这方面的工作目前我们还没有太多的接触。不过在我看来，在一些头条杂志上打广告未必就一定会 有很好的效果，这些店主很难会接触到那些渠道，他们活跃的地方反而是我们可以尝试挖掘的，通过本地化的营销，我觉得是可以马上看到效果的。　对“中国制造”而言，外贸电商利润空间相比内贸市场要高很多。以婚纱为例，我在美国拉斯维加斯郊区的一个婚纱店里看 到，一件最便宜的婚纱打完折都要198美元，店主告诉我，美国的婚纱价格大多在1000美元以上，而在中国实际上婚纱的成本则可能只有这个数字的十分之 一，这也意味着中国制造的产品在海外市场上可以拥有非常