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联想集团供应链流程分析报告课程名称：《供应链管理》任课老师：张光明学生学号：2011211053068学生姓名：钟明开班级：物流工程2011级上海班时间：2013年4.13~14联想集团供应链流程分析报告现状分析公司背景简介联想集团是一家极富创新性的国际化的科技公司，由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。联想成立于1984年，由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办，到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。联想在2005年5月完成对IBM个人电脑事业部的收购，这标志着新联想的诞生！主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主板、手机等电子产品。在美国《财富》杂志公布的2008年度全球企业500强排行榜，联想集团首次上榜，排名第499位，年收入167.88亿美元。最新2013年度全球企业500强排行榜，联想集团排名第329位，年收入338.734亿美元。根据IDC和Gartner这两家全球公认的市场调研公司的2013财年第一季度的数据均显示，联想PC出货量首度超越惠普，成功登上全球第一的宝座。公司生产模式联想的笔记本电脑主要通过代工厂(ODM)依照联想的规格要求进行产品设计并依订单安排生产出货。目前的ODM供应商有广达、仁宝、纬创、和硕、宝龙达以及联宝(联想与仁宝2011年成立的合资工厂)，其中消费笔记本电脑在联宝所占的比重逐年增加。另外还有少量尖端产品如多模式笔记本Yoga则由联想的研发团队自行设计、研发及并在自有工厂进行生产。联想的运作模式采取一种安全库存结合按订单生产的方式，会有1－2天成品的安全库存，更多的是会根据用户的订单来快速的相应客户和市场的需求。联想的销售形式主要是分销为主，直营为辅。分销网络形式：通过各级分销商，建立不同的分销网络，从而使其最终到达消费者手中。直营网络形式：主要针对不同的市场运用相应渠道模式，如：直销团队、电话与网络销售，直营店等。联想的物料主要分为国际性采购的物料和国内采购的物料。联想的供应链来看，它有三百多家的供应商，联想是采取一体化的运作体系，联想集团是把采购、生产、分销以及物流整合成一个统一的系统。外部商业环境随着中国经济技术发展水平的提高和中国加入WTO后， 中国企业国际化战略是以中国的公司为主导，服务于中国公司战略的一种跨国整合模式。在中国经济发展到一定阶段后，无论从开拓市场空间，优化产业结构，获取经济资源，争取技术来源，还是突破贸易保护壁垒，培育中国具有国际竞争力的大型跨国公司，国际化都是一种必然选择。另外，中国加入WTO之后，无论从国家发展战略、改善国际关系的需要，还是从中国的外汇储备、部分企业的经济、技术和管理实力来看都具备了实施国际化战略的基本条件。中国企业需要继续繁荣，中国企业就必须采取国际化战略转向国际化；而最终能通过国际化战略走向国际化的中国企业，也必将成为中国最成功的企业。信息流与物流紧密结合，是现代物流的发展趋势。在IT行业，这一点显得尤为突出。IT业的显著特征就是：技术更新快，产品生命周期短，价格变化频繁，因此，IT企业必须不断提高自己的分析预测和快速响应能力。客户需求的多样性与个性化，迫使IT企业不但要有较强的敏捷生产与柔性生产能力，更要加强对原材料供应商的有效管理，对产品分销配送物流的合理规划。面对复杂多变的物流状况，IT企业必须借助信息技术手段加强物流管理，提高物流效率。供应链结构供应链绩效联想在运作模式上，目前还并不是一个完全按订单生产的企业，这也与面对的客户群有关。联想目前主要的客户60－70％来自于个人和中小型企业。所以，联想的运作模式也是采取一种安全库存结合按订单生产(CTO)的方式，它会有1~2天成品的安全库存，更多的是会根据用户的订单来快速的相应客户和市场的需求。生产计划的调整要花很长时间，而且物流有时会短缺，从接到订单、组织供货、安排生产到成品入库，整个过程要72小时以上。存在的问题及原因分析库存预测不准确原因：供应商过多，需求预测方法不准确联想的供应商过多，口径不统一，预测方法不一致，对预测的更新过程不系统。信息传输时效性、准确性差原因：链上企业协同运作较差，整个供应链的竞争力较低对市场信息快速响应能力弱采购物流供货方式单一供应链整合的迫切性和复杂性原因：并购IBM全球PC业务后，联想的供应链系统将扩展到全球范围，需要以全球的视野重新设计，规划高效的供应链，包括制造产能网络、物流网络、与销售网络。解决办法及实施优化供应链结构，实施ERP系统供应链管理系统构架图实施企业管理信息系统，使信息流与物流紧密结合，确保物流系统高效运作。采购物流实行多种供货方式JIT方式。不设库存，要求供应商在联想生产厂附近设立备货仓库，联想发订单，供应商当天就送货上门。联想自己负责进货。随着优惠政策的减少，这种方式所占比例