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高校外语语言实验室维护的原则与方法的探索 　　摘 要：随着现代教学改革的不断推进，各高校外语教学质量和水平的不断提高，语言实验室的使用效率和效果跟过去相比有了巨大的进步。加强语言实验室的维护、减少设备的无谓损耗、延长设备的使用寿命、提高设备的使用效率是保障外语教学能顺利进行的重要前提。语言实验室的维护应立足于不同的角度，从而使维护更具科学性，更富有成效性。笔者根据河南大学外语学院（以下简称“我院”）长期以来对语言实验室维护所做的探索，结合自身在语言实验室多年进行管理维护的经验，对高校语言实验室的维护原则与方法进行探讨，供大家参考。 　　关键词：语言实验室;维护;原则;方法 　　语言实验室是外语现代教学技术的集中体现，是为外语教学服务的重要工具，它源于外语教学实践，服务于外语教学改革，在高校外语教学中的地位和作用越来越显著。[1][2]语言实验室的维护和保养，直接关系到语言实验室的使用寿命，关系到为外语教学服务的效率，因此保证语言实验室正常安全工作对学校师生教学任务的完成意义重大。我院自二十世纪八十年代起就开始引进语言实验室来辅助外语教学，通过学院多年来的努力与投入，目前已建有语言实验室10间，能同时提供520个学生终端来进行教学或考试。由于这些语言实验室有新有旧，有模拟型的，还有数字型的，其结构和功能包括安装设备的教室环境也各不相同，语言实验室的教学对象除了学生，还有相当一部分进修教师，这都给语言实验室的维护工作带来各种各样的难题。针对以上维护工作中面临的各种情况， 　　我们总结的原则和方法是：未雨绸缪、专人管理、以人为本、区别对待、制度保障，并把这些原则与方法应用到语言实验室维护工作的各个方面，使语言实验室维护工作的效率得到提高，使学生有个良好的学习环境，这对提高学生的学习效率有重要意义。 　　一、语言实验室仪器设备的专业技术维护中的未雨绸缪原则 　　语言实验室一般配备有计算机、教师终端、学生终端、录像机、录音卡座、影碟机、功放机、音箱、展台、耳机等。这些设备结构复杂，数量众多，技术含量高，维护难度大，一旦发生硬件故障就只能由原生产厂家的专业技术人员进行维修。特别是在设备超过保修期后，维护语言实验室设备硬件会产生相当大的费用。 　　本着未雨绸缪的原则，我院在购置语言实验室之初就在招标文件中明确提出厂家提供的售后保修期限必须由一般的3年延长至6年。对参与招标的厂商及其设备进行考察，向已经购买了同样设备的兄弟院校了解其设备性能及售后维护的具体情况。因为，在一个不规范的市场环境下，仅仅相信产品的技术参数是远远不够的。[3]在同厂家签订的具体合同中详细规定保修的内容、范围，除了保修期限，还包括对实验室管理人员和使用教师的培训次数、培训内容，每学年厂家专业技术人员定期巡视的次数和维护范围，语言实验室设备软硬件更新改造的优惠幅度等。兵马未动，粮草先行，在语言实验室投入使用前就解决好后续的设备保障问题，并通过签订正规合同确保有效执行，从根本上解决语言实验室使用中专业技术维护方面的后顾之忧，使语言实验室的巨大效能得以充分释放，为语言教学顺利的实施提供全面的保障。 　　二、语言实验室日常维护中的专人管理原则 　　语言实验室必须设置专职的实验室管理员，确保实验室设备安全稳定运 　　行。[4]语言实验室除了专业技术维护外，平时的日常维护也非常重要。日常维护是语言教学设备正常运行的保障，它的维护原则是主动维护为主，应急维修为辅。所谓主动维护就是经常主动检查语言实验室设备，尽可能避免在教学过程中发生故障。[5]高校语言实验室教学任务重，使用频繁，日常维护工作比较繁重。 　　目前一部分高校由于电教管理人员不足，大多采用兼顾管理的实验室管理模式，就是管理员在管理语言实验室的同时还担负其他工作，人力资源成本是得到了节约，可是语言实验室的日常维护效果却大大降低了。尤其当多个实验室同时出现小故障时，就会造成管理人员顾此失彼、手忙脚乱的情况，还会影响课堂教学的顺利进行。针对这种情况我院采用专人管理的实验室管理模式，即每两个语言实验室就配备一名专职的实验室管理员，该管理员同时不再负担其他工作，专心做好实验室的日常维护与管理。语言实验室日常维护的内容有：每学期开学前对语言实验室设备进行全面检查，保证每一台设备都能正常使用，如有设备技术故障及时通知厂家来人处理;每学期开学时对在语言实验室上课的教师和学生进行设备使用培训;每次上课提前二十分钟打开设备，为上课做好准备;课间与上课师生进行沟通，了解实验室使用状况，同时监督学生对实验室规章制度的遵守执行情况，对上课期间出现的小故障（如耳机不响、鼠标失灵、显示器没有图像等）及时进行处理;每次下课后检查设备是否完好，填写日常维护日志，如有异常情况（如设备发生技术故障、损坏、丢失等）及时通知相关人员进