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豪阁浴都员工学习条列 休息厅,包房人员岗位职责【转载本站文章请注明出自北京桑拿洗浴经营管理网，违者追究其法律责任】1. 了解和掌握各种酒水，饮料；烟茶的名称、价格以及其他部门的基本情况，能够回答客人的询问。2. 保持标准服务姿势3. 眼睛善于捕捉、观察宾客的消费要求，为宾客提供方便、快捷的服务。4. 宾客在喝饮品、谈话时，服务员应尽量减少走动，在服务位置上保持站位姿势，不准旁听客人谈话，更不能只看录像而忽视客人， 忘记服务。5. 热情服务，不得流露出厌烦，冷淡的表情，不许擅自离岗。6. 留意宾客的吸烟和烟头，时刻注意防火安全。7. 积极为客人推销服务项目，满足客人需求。影视厅岗位职责1 微笑、鞠躬问好（先生、女士）欢迎光临影视厅，并问候，很高兴为您服务。2 您几位，请这边请，我们这里有个影片，新推出的影片，一一引见，当客人选好后，迅速为其放片。3 积极推销项目及酒水各种小吃（半蹲式介绍）并请客人稍等。4你好让您久等了，您要的酒水（半跪式介绍）请慢用，我是影视厅《本浴场服务员、列编号》服务员有什么需要请随时吩咐。5 多巡视以防火、防盗（包括夜班值班），提醒客人保管好自己的物品“手机”6 当客人要走时，跟至客人前方问：“对我的服务满意吗？”7 请您带好您的随身物品，慢走欢迎光临，下次光临钟房岗位职责【转载本站文章请注明出自北京桑拿洗浴经营管理网，违者追究其法律责任】1. 遵守规章制度及桑拿部的具体要求，严于律己，反应敏捷，善于运用语言技术解决工作中的疑难问题。2. 热情接待进入按摩区的客人，解答一些有关于按摩保健的咨询。3. 在安排轮号的过程中，必须严格履行轮号规则和本部的若干要求。4. 主动协调与桑拿部收银的业务往来。5. 接受宾客的预约要求，并根据预约要求提前通知按摩师做好准备。6. 掌握客流量，注意宾客的签单，防止走单、漏但的现象发生。 棋牌室服务员岗位职责【转载本站文章请注明出自北京桑拿洗浴经营管理网，违者追究其法律责任】1、每天营业前擦拭整理负责区域的台、椅和坐位前的玻璃墙，确保清洁卫生。并每周做一次计划卫生。 2、检查所用工具及用品是否完全，检查自己着装、仪表，做好迎接客人前的各项准备工作。3、营业时按规定区域站立，站立时姿态端正，不交头接耳，不在场内追逐，不撤离岗位。4、领位员安排客人落座后，立即礼貌地与客人打招呼、问好，为客人点酒水、小吃，客人吸烟时马上为客人点烟，台面上烟缸内烟头不得超过两支。5、密切注意客人的动态，及时为客人添补酒水、小吃，为客人提供最佳服务，给客人一个良好的印象。服务员不介入客人说话，不评论客人。6、熟悉各类棋牌的玩法及价格，主动向客人介绍推销，对客人点的饮料、仪器要记录清楚，重复一次无错漏后落单。7、落单本应妥善保管。如发现收款与单据数量不符时，根据服务员签名，追究有关人员的责任。洗衣房各岗位职责【转载本站文章请注明出自北京桑拿洗浴经营管理网，违者追究其法律责任】收发岗位的职责（1）积极、主动、及时、准确地做好各类布草及客衣的收发工作。（2）做好布草的管理。进行经常性的整理和分类，并在所收衣物上打码编号。（3）按照布草收发工作规程进行操作，做好各种登记，并核对布草的件数、品种以及号码，防止丢失。（4）搞好室内的清洁卫生。经常进行清洁和打扫。洗涤岗位职责（1）进行洗涤之前要做好设备的检查工作，配制好洗涤用水。（2）清点收洗的布草、客衣，进行分类整理。（3）按程序进行衣物的干、湿洗，洗完以后要先自己作质量检查，然后再交给领班。（4）结束工作后，关闭电源、水源，进行清理卫生工作。（5）做好洗涤记录。熨烫岗位职责【转载本站文章请注明出自北京桑拿洗浴经营管理网，违者追究其法律责任】（1）做好操作之前的设备检查与准备工作。（2）按规定的工作程序与标准，正确使用机器熨烫各种类型的衣物。（3）先自我检查质量，然后将熨烫好的衣物交领班签字。（4）结束工作后，关闭电源及设备，将各类用口回复原位，并进行室内的清扫工作。收银主管岗位职责职责概述：负责收银管理工作，协调财务前台与各部门的协调工作，处理客人对收款工作的投诉。工作职责：1、制定与浴场相适应的收银规章制度；2、制定与浴场相适应的收银工作程序；3、负责收银员业务培训及培养掌握动态；4、与其他营业部门协调工作；5、管理信用卡操作规范及维护信用卡机；6、安排收银员认真执行各项财务规定；7、按其检查现金、票证的交收和备用金的使用情况，防卡出现管理漏洞；8、完成上级安排的其它工作任务。出纳岗位职责【转载本站文章请注明出自北京桑拿洗浴经营管理网，违者追究其法律责任】一 认真做好货币资