藥品包装的人性化设计.docxVIP

药品包装的人性化设计?医药产品与人们的身体健康和生命安全息息相关，它在治疗人们病痛的同时，还应处处体现出对患者的人性化关怀。因此，作为医药产品的包装在起到保护、装载药品，传达药品信息功能的同时，还应是与消费者的心理、生理需求相结合的一门艺术。重视药品包装设计的人性化，对我国医药及包装业都将有着重要的意义。???药品包装人性化设计存在的问题及影响??药品是一种特殊的商品，在市场化竞争日益激烈的今天，药品包装在药品销售中的地位日益重要，尤其对于OTC药品，包装品质的好坏常常会成为人们面对同一品种不同品牌厂家药品时，挑选购买的依据之一。因此，药品包装是否能够立足于消费者需求，做到“以人为本”，体现“人性化”特征，对于企业品牌形象的塑造、消费市场的培养和消费者的认可程度都会产生重大的影响。然而就目前市场上存在的药品包装来看，仍有许多产品并未充分重视这一点，而给其市场的扩张带来一定的阻碍。? 1、包装粗糙不利于品牌形象的良好树立??产品包装不仅反映了产品的外观形象，也从一个侧面体现了生产企业的价值观和对产品认真负责的态度，是企业文化重要的表现方面。就药品而言，良好的包装有利于帮助企业树立权威、专业、有效的品牌形象，提升品牌价值，赢得消费者的偏爱。但是我国目前很多企业对于药品包装的认识，仍只停留在包装的基础功能即装载功能上，忽略了包装的安全性、便利性、环保性等方面的人性化要求，给产品品质和消费者使用带来了不利影响，甚至波及到了企业信誉。例如有些药品包装设计不合理，导致运输过程中发生破损，危及药品品质。有些药品包装偏软，尤以糖衣片包装居多，本身片重，加上包装软，片与片之间摩擦机会多，脱衣、裂片现象严重。而有些药品仅仅是玻璃瓶加螺旋盖包装，没有任何防盗开设施，一旦被人作弊，后果不堪设想。厂家对药品品质负责就是对消费者健康负责，重视包装对药品的保护功能是厂家树立良好声誉的基本前提之一。此外，厂家有无结合药品性能，在药品包装上设身处地为消费者考虑药品使用与保存的便利，有无提高包装的外观设计品位，有无强化环境保护意识，使包装产品从原料选用、生产制造直到产品的使用、回收每个环节都能做到节源、高效、无害，体现对人类环境的关注等都对企业品牌形象的树立有着重要影响。? 2、包装雷同阻碍了市场的培育与扩张??面对激烈的市场竞争，我国很多企业往往只注重采取价格战术，争相以低价格吸引顾客，而忽视了消费者在包装上的个性需求，以至很多药品的包装设计单一、平淡，文字、图案雷同化严重，从而很难使自己的产品在众多同类药品中脱颖而出。事实上，设计是为人服务的，对于不同的人群就应该有不同的关怀。在产品高度同质化的今天，消费者已经不单是对药品品质提出要求，他们也会关注药品包装是否赏心悦目，是否体现目标群体的品位和生活方式，是否具有亲和力，是否体现出对其感情的尊重及对人性的关怀。例如设计上可以区分顾客性别、年龄、职业的不同，在包装容量、款式、装潢、材料、说明等方面，都因人而异，以适应不同类型、不同层次的消费者对产品包装的不同要求，这样不仅细分了市场，有利于针对不同消费群体的市场培育，也利于产品在众多药品的橱窗或柜台陈列中更能吸引消费者的关注。? 3、包装忽略消费者情感需求影响到消费者对该产品的接受程度??商品在满足人们生理需求的同时，也要使人们在精神上得到美的享受，心理上得到情感的关怀，感受到应有的自尊和成就。由于药品消费者多为非健康人群或有意帮助非健康人群摆脱困境的人，因此，药品包装就更应重视消费者的生理需求和心理感受，注意运用各种相关视觉传达形式与元素对消费者施以精神上的抚慰，体现出对弱者的关怀，从而激发起消费者情感上的共鸣与认同。但目前我国很多药品企业仍然缺少对消费者的足够关注，在药品包装上表现出印刷质量不佳，图案模糊使人无法产生对产品的信任，或者包装过于夸张令人对厂家的真诚产生怀疑，或者忽略残障虚弱患者的功能障碍，而给患者使用带来困扰等等，这些都将在一定程度上影响到消费者对产品的认同，阻碍产品市场的开发。可以说，良好的人性化药品包装不仅有利于改善产品与人之间冰冷的关系，实现人与产品情感的沟通，甚至还可能利于增强患者病愈的信心，起到辅助心理治疗的作用，并进一步有利于提高消费者对产品的忠诚度和信赖感。??药品包装人性化设计应考虑的主要因素??“人性化设计观念的实质，就是在考虑设计问题时以人为轴心展开设计思考。”药品包装除需符合一般商品包装要求外，还应更多考虑药品本身严格的质量要求及患者的特殊生理、心理需求。为此药品包装在人性化设计方面主要应从以下几个方面入手：?　1、安全性??包装的目的之一在于对产品进行妥当的保护，而药品又直接关乎患者的生命健康，因此，药品包装的安全性尤其值得重视。由于药品中起作用的是活性化学物质，常常会有避光、防潮、密闭等较高的贮藏要求，这就决定了直接接触