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世界是平的第一章，第二段報告 9378587陳緯倫 2006.10.17 報告大綱-內容概述 路透社服務的客戶包括營行投資.卷商.報找.電台.電視.網站，讀著包羅萬象，網路泡沫之後許多客戶節縮開支，使路透社基於成本與效率的考量做了改變。 再檢討路透社提供的基本財經濟新聞後，競爭力的關鍵就在於正確性與速度，不需要太多的分析只需要把基本的訊息發出去，新聞稿應該在消息發布後的幾秒立即發送。 實際上可以在抹平世界的任何地方的基本物資，但是附加價值的智慧產品則在5分鐘後猜會出現，這是有經驗的記者提供的他們也知道如何請該公司的相關人員就財報發表談話。 為了寫出好的內容，格羅索說:這就需要較高的新聞採訪 與寫作條件，要有人脈，要知道誰是業界最好的專家，要 懂得與正確得對象吃飯應酬。 網路泡沫迫使路透社必須重新思考供應新聞的方式，是否可以把記著的工作分割，把附加價值低著外包至印度，首先他的目標就是減輕路透社的人事負擔，同時保留住許多優質記著的工作。格羅索說到:印度是招聘人才的絕佳地點，有懂科技的人，也有財務長材。 為了維持利益，他說 :我們的作法是卸下基本稿的重擔， 轉到別處做更有效的處理，正規記者就可以集中心力撰寫附加價值較高、較有成就感的報導及分析 在裁員方面員工裁減了4分之1，但是記者陣容卻未大幅縮減，具有深度內涵的記者繼續在外頭採訪報導，他們也發現客戶正採取同樣作法，所以某些被裁員的員工在削練以及足夠的社會安全網都是必要的。 這些工作沒什麼趣味但是卻競爭激烈，待遇好可以晚上上班、白天讀書，是更上層樓的踏板，3分之1的員工在就職期間還而接受外的商業或電腦的訓練，自我提升非常受到重視，即使不是唸學位，家長與公司也加以鼓勵。 -讀後感想- 讀完對內容並沒有非常的詳盡了解其中想說的話，但是其中可以了解到他說的分割、外包或許就像我們常說的分工，在他們的觀念下留下許多的重要具有深度的員工集中致力於在外頭採訪新聞，而細小的工作卻交由其餘員工或是由外包的方式處理。 也知道了在知訊業界裡，即時得到的訊息以及新聞的傳遞，速度與時間的掌握是很重要的。 在文中也有提到他們認為印度是個徵才的好地方，我想重要點原因就是印度人他們有著不斷學習的觀念，對他們來說在就職中不斷的進修與尋找能夠讓他們在中作之餘也能繼續學習的工作是很必然的一件事，隨著公司的轉移到他們的國家所附帶的就是生活開始富裕，因此當地的發展也隨之繁榮，為了有更好利益的公司也到了此處，所以他們漸漸的也不必為了更好的待遇而到國外，在國內也能享有享同得待遇，但是飲食、文化…..等卻仍然是他們所習慣的方式。 讀完這段內容最深的想法就是在於印度人不斷進修的想法，或許是他們的社會讓他們有這種認知，而不是自己很自發性的去做，但是這樣的社會影響卻是對每個人都有良好的幫助 * *