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“光棍节”网购调查报告 辅导老师： 组长： 副组长： 小组成员： 管理学院工商管理 2013.01.05 目录 摘要 引言 1.调查背景 2.调查目的 调查问卷研究过程及结果分析 小组成员介绍 调查计划安排及小组成员分工安排 “光棍节”网购原因分析 “光棍节”网购满意程度 调查总结 网购调查总结 展望未来 一．摘要 当今，在这个经济腾飞、个性张扬的时代里，各种娱乐随之而出。光棍节一种流传于年轻人的娱乐性节，源于这一天日期里有四个阿拉伯数字“1“形似四根光滑的棍子，是单身一族的一个另类节日，这个日子便被定为“光棍节”。光棍节产生于校园，并通过网络等媒介传播，逐渐形成了一种光棍节的文化。如今越来越多的人选在光棍节，于此同时，也是各大商家以脱光为由打折促销的时期。互联网和通信技术的高速发展，使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍，我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。现在越来越多的人为了方便节约时间，网上购物越来 越贴近人们的生活降低运营成本、方便快捷等方面的优势大大降低了企业和个人的行业进入门槛，一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起，正悄然改变着社会的商业结构和生活方式 参加调查问卷 人数 所占人数 男士 25 50% 女士 25 50% 在校学生 29 58% 校外人士 21 42% 因为此次的“光棍节”刚过去不久，尚有余热，所以大家参加调查的积极性都很高，都很支持我们的工作。在此次调查中，为了更好的反应男女对待“光棍节”狂欢购的情况，所以我们有计划的抽取了男士和女士各25人，调查他们的“光棍节”网购情况，不管是在校学生还是校外人士他们都深受“光棍节”舆论的影响，在调查数据中显示在“光棍节”这一天，大家参加网购的积极性都特别强烈，虽然是“光棍节”，但女士在这一天的购物情况要多于男士，因为在淘宝商城首页16个广告中，有6个是纯粹的女性品牌，纯粹的男性品牌只有4个，不包括男女皆可选择的品牌，从广告首页其实可以很明显的看出，淘宝商城此次的营销主要是针对的女性，女性是购物的主力军。在25名女士中，有16人参加了此次的“光棍节”购物，即64%都参加了这次的狂欢购，调查的男士中只有7人参加了今年的狂欢节购物，即只占到了男士调查人数的28%。在校学生和校外人士这一天的网购情况差异不是很大，可见这一天对社会的影响真的很大，支付宝CTO李静明在“2012支付技术峰会”上透露，刚刚过去的2012“双十一”当天，所有平台通过支付宝达成的交易额超200亿元，但其未透露具体数额。 女士 男士 经过调查，我们知道，由于“光棍节”的宣传影响很大，越来越多的人开始知道和了解“光棍节”，并关注了由淘宝旗下淘宝商城的打折促销活动，近几年，消费者似乎也很热衷在神秘和疯狂的氛围下释放购物欲望，而淘宝网及淘宝商城看准商机，早做准备。早我们的调查的50份问卷中，有85%以上早在十一月十一号之前就在网上浏览了淘宝网站，并查看了自己想要购买的物品。虽然这一天很多人都进行了由淘宝商城大力宣传的五折大促销活动，我们也调查出了，随着现在科技网络的发展，人们在平常的网购情况也很多，尤其是女士，很多人在闲暇时间，上网就购物，网上购物也越来越被大众所接受。 因为“要脱光”的口号在一进入十一月就开始被宣传，所以影响很大，在我们的调查里显示，这一天大家选择购物的原因，第一是因为东西五折促销，要比平时便宜很多，，第二是因为，这一天也时时刻刻受着周围朋友的影响，周围很多人都在讨论，都在买，所以自己跟着也就买了点东西，第三是因为这一天随便浏览了一下看着喜欢的东西就买了没有很刻意，还有就是一些其他的原因。在我们面谈及聊天过程中，这一天对于爱购物的人说，很多人都是坐等这一天，几乎每年都有参加类似的节日狂欢购，因为购物车里早早就加了很多物品，就等着这一天大促销打折，尽情狂购， 在我们的调查数据中显示，大部分人在十一月十一号这一天的网购消费要比平日要高，这也是当天支付宝交易达到200亿的原因所在，不过大部分人还是很理智的，消费集中在100—500元之间。 在淘宝商城首页16个广告总，13个是服饰类