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团队拓展训练方案 参训企业背景
XXX润滑油有限公司是世界第四大石油公司XXX集团在中国的分公司,公司在经济技术开发区设有全国一流的调油厂和实验室,主要生产和销售汽车、摩托车以及工业和船舶用的各类高品质润滑油。
参训学员背景
此次参训的学员来自于公司销售部的员工。平时多数时间都在公司外地的办事处工作,一年中很少回一次总部,平时的工作联系都是通过电话,主动直接沟通的机会较少。销售人员多数是在当地招聘,而公司销售网络又散布的非常广,从而使得各销售人员在地域文化,生活习惯,性格特点上都有很大的差异性,相互之间缺乏一定的协调牵让精神。常年在外地工作可能使得销售人员对公司缺乏一定的归属感。所以希望通过这次拓展训练充分拉近相互之间的战友伙伴情谊,增强团队的整体凝聚力。
培训目标
1、 拉近学员的感情,增进情感上的沟通,建立相互信任,理解,宽容,牵让的良性关系,从而推进工作上更好的协调合作。
2、 鼓舞团队士气,增强团队凝聚力,强化学员对团队的归属感,自豪感,成就感。
课程设计
主题思路:
在一天的拓展训练中,进行三个项目,在项目的设计和回顾上都是对学员平时工作生活的情景模拟,让学员充分暴露其平时难以意识到的潜藏的问题,引导其思考,促进其在今后的工作生活中加以改进。
首先会在培训前一天晚上的热身活动中将学员分成四组,分别由四个培训师带领,分组时注意将相互熟悉的学员分到不同的组,确保平时较陌生的学员能编排在一起,以便达到更好的培训效果。
培训当天上午会在一片半封闭的草地进行牵手和越障两个项目,目的是通过更多的身体接触让这些平时较少见面,相互不太熟悉的学员在团队建立的初期感受到来自他人的帮助,力求在第一个项目——牵手中就建立起这种相互关爱的感觉,然后在下午的项目——集体扎筏(在海滩进行)中进一步深化,建立起高绩效团队。上午的项目可以看做是团队规范的建立,而下午的项目则是实战演练。
培训当日的晚上配合组织者在晚餐其间开展的抽奖活动,培训师会组织各队学员针对前一天晚上热身活动中所创作的队歌编排一支队舞,从而将气氛推到高潮。
实施时间:X月X日晚及X月X日
实施地点:海南三亚亚龙湾
参训人数:56-58人
人员分配:4名带队培训师,1-2名支持人员,当地救生员
训练装备:桶、竹竿、绳子、救生衣、救生圈、浆、扩音设备
实施项目:牵手、越障、集体扎筏
项目介绍:
项目名称:牵 手
项目说明:以队为单位进行,人员分成A、B两个组,请一组(如A组)的队员戴上眼罩扮演盲人,另一组(如B组)则不允许说话扮演哑巴。哑巴的任务是:带领你的同伴走完本项目规定的路线,其间你们会碰到许多障碍物,但你要对你的同伴的安全负责,你必须保护他/她不受到任何的伤害。盲人的任务是:当你完成任务并被允许摘去眼罩的时候,找到牵着你的手走完全程的人。
回顾要点:
▲ 通过身体接触,拉进队员之间的距离,实现情感沟通;
▲ 体会队员间相互的信任,理解,支持和关爱;
▲ 懂得宽容,牵让,消除误解;
▲ 工作中协作的必要性;
▲ 沟通技巧的改进。
项目名称:越 障
项目说明:在规定的时间内,全体队员连同若干工具从两米高网的一端翻至另外一端
回顾要点:
▲ 主动有效沟通,达到最佳沟通效果;
▲ 如何在复杂环境里听取他人的意见;
▲ 体会团队合作的重要意义。
项目名称:无 舟 求 渡(集体扎筏)
项目说明:将全体学员分成三部分,各自承担不同的任务,并在规定的时间内按采购、制造、销售三个环节共同制四个竹筏,完成任务后,各组分别乘上竹筏漂流。
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培训过程中不同角色的典型表现:
1、 各小组的采购人员怀疑原料供应商的价格不公平,即同等条件下所获资源的价格不同,从而担心自己在今后的市场竞争中会处于劣势。于是竞相讨价还价,对供应商不断怀疑。
2、 各小组人员会不断权衡成本、效率、质量、利润等与客户满意的关系,但市场和客户是检验决策和产品的唯一方式。
3、 选择价低质劣原料的小组,会在生产过程中遭遇巨大的困难。
4、 最终消费者不愿冒风险去选择质量低劣的产品。
5、 ……
课程说明:
1、 情景介绍:某漂流公司要订一个筏子,以下每组参与者均为互相竞争的投标者。
2、 扎筏要求:规定时间内,扎成一个可容纳15-17人的筏子并使之能在水上漂流15分钟。
3、 评估标准:市场化操作;
消费者选择;
利润最大化。
4、 角色扮演:
A供应商—由拓展学校工作人员或由埃尔夫公司人员负责,要求供应商遵守既定价格体系;
B采购人员—由每个独立小组自行安排,购买过程中可讨价还价;
C消费者—扎筏
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