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汰渍洗衣粉调查问卷
一:调查背景
1.企业状态
汰渍是隶属于宝洁的一个洗衣粉品牌,全球第一大快速消费品生产商宝洁公司公布的财报显示,得益于新产品推出及营销力度加大等有利因素的刺激,该公司2010财年第三财季的营业收入实现了小幅增长。但是另一方面,宝洁在过去一个季度中的盈利基本与去年同期持平。宝洁公司大约三分之一的营业收入来自于新兴市场。在过去两年内,宝洁公司在新兴市场的营业收入增长速度平均达到了11%。与此相比较,宝洁公司在发达国家的经营则陷入低于。彭博社的数据显示,在过去两年内,其在北美市场的营业收入下降了1.5%,而在西欧市场的营业收入则下降了2.6%就印度市场而言,宝洁的降价策略使其从竞争对手联合利华公司手中获得了一部分市场份额。
从近年来中国洗涤用品行业看,就洗衣粉市场,原来市场份额不足三成的洗衣粉行业,国产品牌已三分天下占其二。宝洁、联合利华、汉高和花王四大国际品牌从占据了国内洗衣粉市场近50%的份额节节败退,近两年销量三甲位置上昂首挺立的是三大国产品牌:雕牌、奇强与立白。当年出尽风头的汰渍、碧浪等外资洗衣粉已退避三舍。尼尔森2009年到2010年最新滚动年度数据显示,立白洗衣粉销售量份额达到23.5%,销售额份额达到24.3%,双双位居市场第一。而在此之前,在洗涤行业协会最新发布的全国洗衣粉市场统计数据中,立白洗衣粉销量占有率为24.2%,排名第一。2008年至今,立白一直占据着中国洗衣粉的第一宝座据上海市最新发布的“洗衣粉比较试验结果”显示,“汰渍”净白去渍自然清香无磷洗衣粉是8个品牌的12件样品中唯一去污力不达标产品
二,调查基本情况
一)调查目的
调查消费者对汰渍的信任度,消费者对汰渍的满意程度,对什么满意对什么不满意,作为以后的产品改进和宣传的方面的转变策略作为重要依据。对产品的生命周期做以判断进而更好的针对市场扩张做出决策,提供依据。
二)调查内容
消费者对品牌的满意的的比较
消费者对于洗衣粉最注重的是什么(品牌、包装、形象、特殊功效)
消费者的消费频次
消费者的消费频数
消费者的日常的消费习惯
消费着的日常接触媒介的习惯
7. 消费者的构成(洗衣粉的消费主力军的年龄层、家庭成员构成、收入状况,汰渍这个品牌的消费者构成以后发展)
三)被调查者基本情况
在江大展开调查,调查对象集中为江大的各年级学生。年龄为18-22岁。
四)抽样方式及样本容量
每人随机抽样5个样本,样本容量为25
三,调查效果测评
调查问卷来看,参与调查的25人当中,大家对汰渍洗衣粉的喜好程度还是比较高的,接近三分之一的人表示最喜欢的该类产品品牌是汰渍,并对汰渍表示满意.与此同时,雕牌的购买者也接近汰渍.几乎所有人都表示在选择此类产品时会注意它的味道,百分之七十的人则表示会主要品牌,包装和专家的认证对购买意向的影响最小.至于广告,超过一半的人表示看过汰渍洗衣粉的电视广告或者平面广告,对广告持肯定态度的人也占了多数.对于促销活动,一半的人最喜欢现场打折,偏好附送礼品的也有10人.
编号:
你好!我是xx调查公司的访问员,感谢你参加我们关于调查洗衣粉的调查。
被访问者姓名 性别 联系方式 访问者姓名 访问时间 访问地点
请问你或您的家人有没有在以下单位工作呢?
与日化产品有关的行业:工厂,公司,销售等 1 终止访问 市场研究、社情民意、咨询、广告公司 2 与新闻媒体相关:电视台、电台、报纸、杂志等 3 以上都没有 4 继续访问 请问在购买您的日常用品洗衣粉的品牌选择是下列那种情况
非本人购买,品牌不由由自己决定 1 终止访问 由本人购买,品牌不由自己决定 2 非本人购买,品牌由自己决定 3 继续访问 由本人购买,品牌由自己决定 5 请问你购买这类产品是自己使用么?
由本人购买,不是自己使用 1 终止访问 非本人购买,是自己使用 2 继续访问 由本人购买,是自己使用 3
A产品
A 1. 你在买洗衣粉的时候下面几个方面对你的影响程度怎么样,也请你以1~5分来评价, 1分代表完全没影响,2分代表有点影响,3分代表有一定影响,4分代表很有影响,5分代 表非常有影响。
在购买洗衣粉的时候这个洗衣粉的包装怎么样对你的影响程度?1 2 34 5
在购买洗衣粉的时候这个洗衣粉的形象对你的影响程度? 1 2 3 4 5
在购买洗衣粉的时候这个洗衣粉的具体功能(去渍,香味,浓缩洗衣粉)对你的影响程度? 1 2 3 4 5
在购买洗衣粉的时候这个洗衣粉是什么品牌对你的影响程度? 1 2 3 4 5
A 2.您
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