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锡恩培训内容整理 思考：问题的背后是什么？ 1、得失观，得失心态：关键不是对与错，关键是得失！没有获得与失去，就无所谓对错。 2、传统管理的迷局：A、权力、权谋；B、情感、思义 3、首先要承认自己就是传统文化的一部分，既然我是问题的一部分，解决问题就从自己开始。 4、人性角度：好人有好报！ 制度角度：好报才有好人！ 制度上要设计：要给创造价值的人给予回报！ 无欲无求的人：最难管理！ 执行制度设计的三大入口： 自我管理——责任下移，自我管理 责任、稀释定律： 领导逻辑（重要事情=大家做，大家做=人人做） 员工逻辑（大家做=别人做， 别人做=我不做） 2、我不相信——节点控制 关键：员工自己控制自己的行为，员工自己解决自己问题 3、结果导向，使我收益 现代组织管理的基石： 节点控制：把行为分成节点，一切尽在掌握 底层自觉自愿的管理 结果导向，使我受益 员工为什么不愿意承担责任？谁的问题？ ————驱利避害！谁受益、谁负责，谁投资。 如何根据现代管理的三大入口来设计内部管理机制和投资行为来保证目标的达成。 现代商业组织管理的起点——我不相信 越相信谁，越要检查谁。 YCYA定义： Y——YES——承诺 C——CHECK——检查Y——YES——汇报A——AWARD——及时激励（奖惩不过夜） 定义 英文释义 中文含义 实施对象 Y YE