《青岛唯依创想电子商务有限公司.docVIP

公司简介 青岛唯依创想电子商务有限公司(以下简称唯依电商)前身成立于2008年1月,是一家以网店托管、客服外包、网络营销推广、网商培训、网站建设、软件开发为中心，集咨询顾问、电子商务信息与应用服务为一体的电子商务服务商。公司以具有前瞻性、时代性的条件结合专业化理念为全球网商提供企业一站式电子商务渠道营销服务。 公司愿景：做客户唯一可以依赖的电子商务管理专家。 公司使命：利用自己的专业，帮助企业实现全球化销售。 公司价值观：分享、尊重、实现。 业务简介 唯依电商经专业化电子商务市场调查与分析，现主营业务锁定为企业或个人网店一站式运营与管理（简称网店托管）和网店客服外包两大主流行业。 网店托管顾名思义，简单的说：唯依电商为客户的淘宝、拍拍、京东等网店提供全面化管理服务。 内容包括：淘宝、拍拍、京东等各大平台的网店考试、建设，网店前期策划、网店装修、网店管理、产品拍摄、产品描述制作与上架、网店营销推广策划与实施、网店7*15小时在线销售客服。客户只负责日常的发货，保证产品库存充足就可以。货款由买家直接打入客户支付宝账户，我们不参与客户的任何与财务相关的操作。每家网店分别由5-10人运营小组负责以上操作，并且安排2-3名5年以上具有网店经营经验店长来负责该运营小组的日常工作。 二、客服外包，简单来说：为客户的淘宝、拍拍、京东等各大平台网店提供客服售前、售后服务，如买家购物咨询、产品介绍、专业化销售促进成交、买后疑虑、产品质量处理、买家投诉处理、客户关系维护等服务，服务时间为每天早9点-晚24点。帮助客户的网店实现全天化都有人看店，在客户没有时间或没有精力看守自己的网店时，由唯依电商保证不会让客户的网店漏掉任何一笔订单。 业务细节 网店托管：随着中国互联网快速发展，已隐约让我们感觉到今后的新商业模式“电子商务”必然是不可缺少的一部分，而想进入这个新商业模式中，开网店就是最简单最直接的接入方式，所以“网店”在新商业模式中已占有主导优势。所有企业与个人正在全力以赴的融入这个行业当中，但受传统思想与地区的影响，超过90%以上的人都面临了技术和经验问题。不知道如何下手，从哪下手。这个时候，我们唯依电商就是这批人中不可缺少的合作伙伴。 1.网店考试、建设：前面提到，想快速融入新商业模式中，开网店是必选之路。但是开网店需要依驻淘宝、拍拍、京东等大型平台。这个就像我们在商场里租用柜台一下。在网上，想开网店这些大型平台需要让您了解他们自己的管理规定以及了解您的业务模式。这个时候，在您想在他们网站开设网店之前会给您出一份考卷，而对于不懂网络，不懂电子商务，不懂网店的传统商家来说，即使在线下您的产品卖的再好，在线下您把门头或者公司经营的再好，对于这份开店考卷来说，也是不可完成的事情。这个时候，可以由唯依电商来指导商家进行网上开店的所需的材料，并且直接帮助商家进行网上开店的考试。帮助商家顺利迈入开店的第一步。 2.网店前期策划：网店前期策划和开实体店的前期策划一样，比如说：盈利估算、产品筛选、同类产品市场调查、同行竞争调查、产品价格定位、产品质量对比等一系列的细节性策划。相信任何一位商家在进货前都会考虑这些问题，如果疏忽这个问题，那在将来的销售道路上100%会碰到无限坎坷，而在网络上，同类产品太多，并且商家也不懂怎样在网上调查和自己一样的产品并且得出专业化的数据，这个对商家又是一大难题。而唯依电商凭借多年电子商务市场专业洞察经验，可以为商家解决这类难题，快速得出有效数据，为商家避免这一重要疏忽。 3.网店装修：顾名思义，和实体店装修一样。需要专业的装修工人，进行粉刷墙面，铺地板，安装各个需要的设备。但是对于网店来说，装修影响着今后的一切，在网上买东西的人，都是看到了广告吸引人才会去买，如果没有一个专业化并且结合买家购物心理的视觉设计团队，一个网店是不会有任何销量的。对于这一点，又是商家的一个难题，网店装修需要专业的美工知识，并且没有3-5年经验的美工不会打造出完美视觉营销的策划。简单的说，网店失去了专业化视觉设计，就等于摆夜市一样，你没有任何理由给买家一种绝对购买的冲动。在这一点，唯依电商拥有高新聘请的70和80后的高端美工团队，最多的有着将近10年的设计经验，曾经为100家以上上市企业做过视觉营销策划以及广告设计。可以为商家解决这一技术与经验上的难题。 4.网店管理：包括网店推广、产品描述制作与上架。这对于商家来说无非是一致命的难题，也许商家在线下经营的公司或者门头店都很好，但是到了网店上却束手无策，网店的管理好比公司的管理一样，必须要有经验性的促销策划以及产品价格随时定位和各种推广搭配来相结合进行每天不间断的调整，这个对于新人来说，是在2年之内不可能掌握的一门学问。如直通车的控制，钻石展位的竞价，爆款的打造，各个活动的报名与策