别忘那只“鼠标”_0.doc

别忘那只“鼠标” ??嘿，你可别误会！这“鼠标”不是真的“鼠标”，而是我的宠物猫。由于他喜欢看着我玩电脑，头上又有两道酷似“双飞燕”鼠标滚轮的斑纹，便得了这样一个雅号。 “鼠标”身上的毛黑白相间，尾巴上还有一块褐色的斑点。它最大的“特色”就是眼晴上方有两块灰色的斑，让电脑迷们很自然地联想到鼠标上的滚轮。最不可思议的是在它生气时，那两块斑竟然会扭动，真像滚轮滚动时的样子。 “鼠标”的饮食乃是猫家传统——吃老鼠。平时看它懒懒散散的样子总令人毫不犹豫地否定它的捉鼠能力，可一到晚上，无论有什么动静，它都会猛扑过去，看是老鼠便对它不客气，是可疑的玩意就大声叫唤。有一次，一个小偷潜入了我妈的卧室，就是它报的警。那天晚上，我正在和“周公”记笔记时，两声猫叫加一声哀嚎把我从梦中惊醒，我跑到老妈的卧室一看，只见“鼠标”在那儿大声叫唤着，一个黑影从窗口仓惶而逃。为此，我老妈特地喂了它一整条沙丁鱼。 “鼠标”可能是和电脑有不解之缘，总喜欢看。我看影碟时它目不转睛，我做文件时它聚精会神，甚至连我玩游戏的时候它都“喵呜喵呜”地呐喊助威。上一次，我在电脑前看着“超人总动员”，它居然跟着音乐，有节拍地摇头晃脑，还时不时地用爪子搔搔头，逗得我哈哈大笑，连看影碟的事都忘到九霄云外去了。 去年的暑假，我和“鼠标”一起去奶奶家玩。不去还好，这一去，它跟奶奶家的狗打起来了。我一边喊：“停下！”一边急得直跺脚，可它就是不听。这时，我灵机一动，向奶奶要了条红烧鱼，并对它说：“鼠标乖，不要打了，我给你吃红烧鱼……”于是，“鼠标”便立刻脱离斗殴现场，向我奔来。奔到我面前时，忽然停住，用后腿直立，伸出两只前爪“作揖”，好像在向我乞求。我把红烧鱼扔给了它，它便把鱼拖到角落里狼吞虎咽起来，任凭奶奶家的大狗在那儿瞎叫唤。 现在，我和“鼠标”仍是最好的朋友。我想：如果我有一粒长生不老丹，我一定让“鼠标”先吃。那样，它就可以与我一起长大，一起玩耍…… 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。 (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的外语水平，酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划 时间：拟于2月份起开展，以3个月为一个周期，每周安排两节培训课(共计24课时)。 目标：提高员工外语基本会话能力开展，达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。 对象：前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。 考核：培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核，借以考察员工掌握程度。培训结束后，人事部将进行一次大考核，考核主要针对口语测试进行。 激励与处罚机制：A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级，B、设定一定的英语津贴，C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会，不合格人员将考虑延缓晋级。 (3)员工业务