責商管理系统与方法2011-4-261.docVIP

权利要求书 1、责商管理的系统，其特征在于：它包括至少一个应用终端、至少一个应用服务器和至少一个数据库服务器，其中所述的应用终端通过网络连接应用服务器，数据库服务器连接在应用服务器上； 数据库服务器包括一个数据库和一个数据同步主库，数据库中存储有责商管理导入系统、信念建构系统、行为矫正系统、绩效考评系统、变革优化系统和新循环系统的公共信息以及由责商管理导入系统、信念建构系统、行为矫正系统、绩效考评系统、优化升级系统和新循环系统各自管理模块的独有信息；数据同步主库中存储有对应信息，该对应信息用于以数据库中由每一个部门、车间或分支机构及独立工作项目部各自掌控的独有信息变化为其它信息； 所述的应用服务器是作为管理当局的信息中心对各个子系统的信息接受、分析和传输；应用终端是各个管理终端用于信息接受和传输信息，管理终端包括行政、人力、营销、财务、生产等各个职能部门；数据库服务器是用于责商管理所有信息的存储和管理； 所述的应用终端包括一个业务请求部，应用服务器上包括一个信息管理执行部，所述的业务请求部设置在每个应用终端的动态管理活动之中，根据来自管理对象启动责商管理所需相关信息来发送请求；信息管理执行部是针对从应用终端发送的请求，从数据库中读出相应信息来执行处理，并按照数据同步主库的对应信息，将作为处理结果而发生了变化的信息分别反映在数据库的公共信息和独有信息中，同时向请求源通知处理预案及处理结果。 2、根据权利要求1所述的责商管理的系统，其特征在于：所述的应用服务器还包括一个提交管理器，提交管理器用于监视应用服务器传输文件后的接受状况，应用服务器发送的提交文件传送到相应目的地的应用终端后，提交管理器监视提交文件的接受状况，当提交文件在规定时间内由应用终端接受并给予确认后，提交管理器会即时向应用服务器发送一个电子邮件形式的反馈，以确保信息的对称性。 3、根据权利要求1所述的责商管理系统，其特征在于： 所述的业务管理请求部，具有： 用户界面部，设置在每一个职能部门、分厂（车间）或分支机构及其他独立工作的项目部，接受由上级管理当局负责人输入的用于业务执行的指示； 业务逻辑部，一方面按照用户界面部的指示，向业务处理执行部或管理执行的终端发送业务执行请求，另一方面，将业务处理执行部根据业务执行请求而执行业务处理的结果向用户界面部输出； 所述的业务处理执行部包括责商管理信息部、编码部、导出部和限制部，其中，信息部是将输入的登录信息与登记在所述数据库中的认证信息进行分析甄别来进行价值取舍确认；编码部是以输入有应用终端所赋予的案件号码为契机，以规定的编号规则赋予在系统中可以唯一确定该案件的整理号码；导出部是数据库中追加关于案件的新信息时，按照在所属数据库中预先存储的类别分类且按照类别进行分析或计算处理的期限及其预警的级别；限制部是在数据库的数据被使用访问时，限制其他的访问数据。 4、责商管理的方法，其特征在于：它包括以下步骤： （1）建设责商管理导入系统：其包括责商思维训练、责商管理启动和责商管理推进； （2）建设信念建构系统：其包括内驱动和外驱动，其中内驱动包括有内激励和内约束；外驱动包括外激励和外约束； （3）建设行为矫正系统：其包括追踪牵引和追踪矫正； （4）建设绩效考评系统：其包括绩效考核和综合评定； （5）建设变革优化系统：包括优化升级和变革转型； （6）建设新循环系统：其包括人力组织变革和产品市场优化，人力组织变革包括一级变革、二级变革和三级变革，产品市场优化包括一级优化、二级优化和三级优化； （7）重复步骤（1）～（6）。 5、根据权利要求4所述的责商管理方法，其特征在于：所述的责商思维训练包括首脑责商思维训练、干部责商思维训练、员工责商思维训练； 所述的首脑责商思维训练所用的方法为把握脉搏、深透灵魂，包括对首脑的经营管理的思维分析和责商测评，及其责商管理的优势劣势分析；中高级干部责商思维训练所用的方法为点滴入手、以小见大包括中高级干部责商测评和优势劣势分析，尤其是信念、信仰、信条的测定和思维偏差的矫正，思维视角的优化；员工责商思维训练所用的方法为360°渗透与强化，包括心理的唤醒、思维视角的优化和思维、行为偏差的矫正等。 6、根据权利要求4所述的责商管理方法，其特征在于：所述的步骤（2）中，内约束为信条的确信而引导行为的自动自发地约束行为，遵守规范；内激励为信念、信仰的坚定，进而自觉自愿地展示才能，创造价值；外约束为规章制度、法律法规等强行要求所为，对公司成员的行为进行强行约束，包括处罚、警戒等；外激励为通过金钱、物资和权力等奖励，通过外在的激励机制或方法激发人们掌控责任行为，符合公司的发展所需。 7、根据权利要求4所述的责商管理方法，其特征在于：所述的步骤（2）还应包括一个制度管理持续强化和激励机制持续深化的过程，制度管理持续强