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大班心理辅导课《朋友树》教学活动评析
大班心理辅导课《朋友树》教学活动评析
一、本次活动的选材很适合大班幼儿的年龄特点。
由于大班的幼儿认知水平有限,他们在心理上还极不成熟,自我意识还处在萌芽状态。不少孩子缺乏对自我和他人的正确评价,在自我意识发展上常常表现出以自我为中心,他们只从自身考虑,不太在意别人的感受,表现出自私、自大等等。
二、整个活动环节清晰,层层递进。
活动一直围绕着朋友树,首先从创设了专门的情境冲突、自我反省;接着是到通过媒体故事解析、解决问题;然后是心理表达以及最后的游戏体验等等活动环节的设计,这样很好的达到了预设的目标。
三、就是这个活动的亮点------机器人游戏。
在第这个活动环节中,教师通过让孩子玩一个机器人的游戏,就是把活动前准备好的纸胳膊让幼儿带上,然后去品尝自己喜欢的食物,结果,幼儿都不能把食物吃到嘴里,教师就引导幼儿想办法让自己都品尝到食物。这个环节创设了新的矛盾冲突,让幼儿体验到只靠自己是吃不到食品的,必须想到别人,帮助别人,人才会帮助你,这样才能得到朋友。生动有趣的品尝活动,让幼儿初步认识到,只有自己付出,才有回报。即要为别人着想,帮助别人让别人感到开心同时,自己也会得到别人的帮助,并从中体验同伴间的快乐。
建议:
1、就是在第三个环节,在朋友树中了解受欢迎的程度中,我觉得还是要让幼儿来说说为什么他有这么多五星的原因。
2、在整个活动中,我觉得让孩子回答的心理感受还不够多。
酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划
酒店年度工作计划范文汇总
酒店年度工作计划范文一
2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。
激励与处罚机制:A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,B、设定一定的英语津贴,C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。
(3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。
2、员工入店培训
员工办理入职手续
培训内容:员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。
考核
员工转正培训
员工晋升培训
员工转正考核
员工晋升考核
新进员工是饭店经济活动中的新生力量,增强素质,磨练技能,使之尽快与发展迅速的饭店同步提
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